Masther Thesis and Research Work presentations (Valencia, 7-8 July 2009)

Name and Surname: Juliana García Meneses

Home University : University of Valencia, Spain

Host University: University of Coimbra, Portugal

Home Tutor: Ana Hernández ( University of Valencia, Spain)

Host Tutor: Paulo Renato Lourenço (University of Coimbra, Portugal).

Title : The mediator role of Team Affective Climate on the relationship between Leader's Charisma and Work Team Performance

Abstract : Recently, the number of studies on the emotional dimensions of work and their role on different organizational outcomes has increased (George, 1990; Kelly & Barsade, 2001; Sy, Côté and Saavedra, 2005). Focusing on work teams, several studies have shown that the members of a team tend to share their emotions, creating Team's Affective Climate, (described as consistent affective reactions within a group) (George, 1990), which in turn has been linked to different processes and group outcomes, such as motivation, absenteeism, conflict and performance (Jehn, 1995; McColl-Kennedy & Anderson, 2002; Staw & Barsade, 1993). Recent studies have also shown the importance that the team leader, through his/her charisma, has in the creation of this team affective climate (Bono & Ilies, 2006). Therefore, the leader's charisma can be an antecedent of team's affective climate which, in turn, can be associated with different outcomes. Based on Pirola-Merló, Härtekm, Nabb & Hirst (2002), who stated that team climate mediates the relationship between leadership and team performance, this study evaluates if team affective climate (specifically the dimensions of "team optimism" and "team tension") mediates the relationship between leaders' charisma and teams' performance (general performance quality and goal achievement), in a sample of 43 teams. Results show that teams' affective climate is a mediator variable in the relationship between leaders' charisma and team performance.

Keywords : Team's Affective Climate, Transformational Leadership, Leader's Charisma, Team's Performance and Effectiveness

Name and Surname: Verónica Alonso Soriano

Home University : University of Valencia, Spain

Home Tutor: Susana Lloret ( University of Valencia, Spain)

Tittle : ''Relación entre el Conflicto Relacional y el Clima Afectivo en los equipos de trabajo''

Abstract: Dada la creciente popularidad de los equipos de trabajo en las organizaciones, resulta necesario estudiar los fenómenos que afectan a su eficacia como el conflicto relacional y el clima afectivo, por su influencia en los procesos y resultados del equipo. La presente tesis de master estudia el proceso por el que el conflicto relacional y el clima afectivo se encuentran relacionados en los equipos de trabajo. Utilizando un diseño de panel se ponen a prueba tres modelos de ecuaciones estructurales anidados, partiendo de un análisis a nivel de equipo, en una muestra de 102 equipos de trabajo de dos entidades bancarias. El primer modelo incluye los efectos de estabilidad y los efectos sincrónicos del conflicto relacional sobre el clima afectivo. El segundo modelo contiene, además, el efecto longitudinal del conflicto relacional sobre el clima afectivo. Por último, el tercer modelo añade el efecto longitudinal del clima afectivo sobre el conflicto relacional. Los resultados revelan que el modelo que más se ajusta a los datos es el primero, obteniéndose evidencia empírica a favor de los efectos sincrónicos del conflicto relacional sobre el clima afectivo. Este hallazgo contribuye a avanzar en el conocimiento de estos dos fenómenos, que determinan la eficacia de los equipos de trabajo, y la relación que mantienen entre ellos. Con una tercera oleada de datos es probable que se encuentren los efectos longitudinales que no se han conseguido probar en el presente estudio con la primera y segunda recogida.

Key words: Conflicto relacional, Clima afectivo, diseño de panel, ecuaciones estructurales.

Name and Surname: Victor Valls Royo

Home University : University of Valencia, Spain

Home Tutor: Inés Tomás ( University of Valencia, Spain)

Tittle : Diversidad demográfica y rendimiento de los equipos de trabajo: puesta a prueba de un modelo que integra los efectos mediadores y moduladores de los procesos grupales

Abstract: Esta investigación se enmarca en el desarrollo de modelos con mediadores y moduladores al explorar el papel mediador que la comunicación, como proceso grupal, tiene en la relación entre la diversidad demográfica de los equipos y los resultados de estos equipos de trabajo (concretamente el rendimiento), profundizando además en el análisis del efecto modulador de la cohesión con respecto a la relación entre diversidad y comunicación. La muestra de estudio se compone de 543 sujetos procedentes de tres entidades bancarias diferentes. Los sujetos se encontraban agrupados en 118 equipos y los datos fueron recogidos en tres momentos temporales diferentes. Se realizaron análisis de regresión múltiple jerárquica por pasos, utilizando el programa SPSS 15.0. Los resultados obtenidos confirman, en primer lugar, el efecto mediador de la calidad de la comunicación en dos de las relaciones estudiadas, la relación de la diversidad de género y la relación de la diversidad de edad con el rendimiento autopercibido respectivamente. En segundo lugar, se confirma el efecto moderador de la variable cohesión en la relación de la diversidad en el nivel de estudios con la calidad de la comunicación. Y en tercer lugar se confirma la cohesión como un predictor significativo y positivo de la calidad de la comunicación que van a presentar los equipos de trabajo.

Key words: diversidad demográfica, rendimiento de los equipos de trabajo, calidad de la comunicación, cohesión, mediación, modulación.

Name and Surname: Silvana Server Pascual.

Home University : Amparo Caballer and Isabel Rodríguez (University of Valencia)

Tittle: Incidencia de los aspectos temporales sobre el absentismo por accidentes de trabajo en el sector de la hostelería. Propuesta de intervención.

Abstract : El absentismo por accidentes de trabajo es un fenómeno cada vez más frecuente en las organizaciones, por lo que requiere una especial atención dado las repercusiones negativas que ello conlleva. A petición de la mutua que gestiona gran parte de los hoteles de la zona de Alicante, el presente trabajo de investigación tiene como objetivo estudiar la incidencia de los aspectos temporales sobre el absentismo por accidentes de trabajo (AT) de diferentes hoteles situados en Benidorm (Alicante), y a partir de ahí, formular una propuesta de intervención que permita aprender a gestionar este problema de la mejor manera posible, por tanto, se trata de una investigación aplicada. Entre los aspectos temporales que estudiaremos para ver cuando se produce un mayor o menor índice de absentismo por AT encontramos: días de la semana y horas del día. Para ello se recogerán datos de los hoteles referentes a variables sociodemográficas, laborales, organizacionales y los datos de absentismo. Seguidamente se analizará la información utilizando diversos métodos en función de las variables que vamos analizar; descriptivos, ANOVA, Chi-cuadrado. Finalmente se procederá a la obtención de resultados, elaboración de las conclusiones y limitaciones de la investigación.

Key words: Absentismo, accidentes, temporales, hostelería.

Name and Surname: Alexandra Gabriela Oprescu

Home University : University of Valencia, Spain

Host University : University of Paris V, France

Home Tutor: Vicente González Romá ( University of Valencia, Spain)

Tittle : Work team members' competences and work team performance

Abstract: The objective of this study was to examine the relationship between team composition depending on team members' competencies and performance. It was expected that the configurations in which the team members possess a high level of the competencies required will perform highly. The study sample was composed of 63 branches from a savings bank that operated in the same region of Spain. Using cluster analyses, ANOVA tests and covariance test, our hypothesis was confirmed.

Key words: work team, performance, competencies configurations, and competencies..

Name and Surname: Jesús Yeves

Home University : University of Valencia, Spain

Home Tutor: Jose María Peiró ( University of Valencia, Spain)

Tittle : The impact of combining work with studies on the transition from higher education to the workforce. The moderator paper of the relation between work and studies.

Abstract : University students plan their studies following different strategies and paths. While a number of them do follow full-time studies others study part-time while they work in different types of jobs. From human capital theory studies maybe considered as an investment which pays-off and many researchers have shown that the number of years of study represent a positive salary increase and other positive advantages in the jobs hold by the students afterwards. However, from human capital theory it has been advocated that work experience represent also an investment. If this is the case, the issue about the results of different strategies of investing in social capital is a central issue that deserves research. In addition, does the degree of proximity or similarity of the job experience matters in the hypothetical contribution of combining job experience and university studies to the better outcomes in terms of post-graduate jobs hold by the graduated.

These questions were addressed in a representative sample of 4828 graduates of 52 studies from the University of Valencia (Spain). The results show that full-time students hold better quality jobs (in terms of qualification required by the job, clear relation of studies and the profession, higher salaries, opportunities of promotion) than the graduated that studied and worked at the same time. Nevertheless, a moderate hierarchical regression analysis showed that when the job hold during the studies was clearly related to the studies the quality of the job (in terms of salary, and similarity between the diploma and the job held after graduation) was higher than in the alternative situation. Finally it is important to notice that this relationships differ on the basis of the type of studies (humanities and arts; social sciences, technology, natural sciences or health sciences).

Key words: combine work and studies, quality job placement, full-time student, part-time student

Name and Surname: Silvia Ortiz Bonnin

Home University : University of Valencia, Spain

Home Tutor: Pilar González & Rosario Zurriaga ( University of Valencia, Spain)

Tittle : Relationship between social comparison, jealousy and envy at work.

Abstract : Envy and jealousy are resentment emotions more common in workplace every day due to the conditions of the employees' and the organizational context. This study examines envy and jealousy in work setting, related to social comparisons and the negative feelings that these comparisons evoked. The participants were 114 multi-occupational workers residents in Spain . The results show that jealousy and envy are different emotions and envy is more common than jealousy in workplaces. In spite of the differences, both are partially caused by Social Comparison Orientation. And the negative feelings evoked by upward comparisons (comparison with better co-workers) evoke any type of envy and jealousy. The present research contributes to understand the emotions at work and the factors that cause them.

Name and Surname: María Carolina Pogostking

Home University : Isabel Rodriguez ( University of Valencia )

Host Tutor: Marco Depolo ( University of Bologna ).

Title : ''Mobbing, Inequity & Burnout''

Abstract : The current research is the first to investigate whether the effects of exposure to mobbing on burnout will be moderated by perceptions of inequity at work. In order to asses the research hypotheses, a self-report questionnaire with a Likert type response scale was administered in the total population (160 workers) of an Italian structure of private health's care. Hierarchical Regression Analysis indicates that perceived inequity moderated the effects of exposure to mobbing on depersonalization dimension of burnout (R²=. 42, p <.001). However, perceptions of inequity did not moderate the effects of exposure to mobbing on emotional exhaustion and on reduced personal accomplishment. Moreover, research findings reveal that exposure to mobbing was a relevant predictor of all burnout dimensions. Nevertheless, perceived inequity only had a significant effect on emotional exhaustion dimension of burnout. Theoretical and practical implications of this study are discussed and recommendations for future research are offered.

Key words: Mobbing - Inequity - Burnout.

Name and Surname: Eva Ariño Mateo

Home University : Vicente González-Romá (University of Valencia)

Host Tutor:

Tittle : '' Composición de equipos de trabajo y rendimiento mediado por el conflicto de tareas ''

Abstract: El presente estudio se enmarca en una de las realidades más importantes que presenta la sociedad de nuestro siglo que no es otra que el fenómeno de la incorporación de la

mujer al mercado de trabajo y el impacto que está produciendo a nivel empresarial. El objetivo principal de la investigación es analizar la composición del equipo de trabajo y su rendimiento percibido por el líder teniendo en cuenta la proporción de mujeres en los equipos de trabajo. El estudio de estas dos variables está mediado por los procesos de conflicto de tareas. La muestra se compone de 846 sujetos de diferentes sucursales bancarias, 456 hombres (53.9%) y 383 mujeres (45.3%). Los resultados obtenidos reflejan que la proporción de mujeres no influye sobre el conflicto de tareas ni sobre el rendimiento percibido por el líder. Por otra parte se cumple la hipótesis que afirma la relación lineal negativa entre el conflicto de tareas y el rendimiento.

Key words: Composición equipo de trabajo, género, rendimiento, conflicto de tarea.

Name and Surname: Juanjo Ramón Iniesta

Home University : José Ramós López (University of Valencia)

Tittle : "La contratación temporal y el contrato psicológico desde la perspectiva del empleador"

Abstract : El trabajo contingente se ha convertido en una estrategia vital de las organizaciones que precisan adaptarse a las fluctuantes demandas del mercado. El carácter de limitación temporal del colectivo contingente afecta a la calidad del contrato psicológico que se establece con la organización, la cual no solo realiza una gestión diferenciada según la relación contractual entre temporales y permanentes. Así, en función del motivo que lleva a la organización a precisar de la fuerza laboral contingente encontraremos diferentes tipos de prácticas de recursos humanos que afectaran por consiguiente al contrato psicológico con sus trabajadores temporales.

A través de una muestra de 202 empresas de varios países, vamos a analizar las diferencias en el contenido y estado (únicamente respecto al cumplimiento) del contrato psicológico en función de características estructurales de las organizaciones, de sus estrategias de recursos humanos y de los motivos que tienen para la contratación de trabajadores temporales.

Los resultados obtenidos muestran como sobresalen las orientaciones instrumentales entre los motivos de contratación de los trabajadores temporales con implicaciones de reducción en el contrato psicológico, tanto en el número de promesas como en su grado de cumplimiento.

Los análisis de regresión y correlación realizados sobre el contrato psicológico muestran que cuanto mayor es la proporción de temporales en la empresa y cuando la organización contrata temporales con mayor frecuencia para cubrir las vacantes, dar respuesta a necesidades concretas o ahorrar costes, es menor el grado de cumplimiento de las promesas que realiza la organización a sus trabajadores temporales.

Key words: Contrato psicológico, temporalidad, prácticas de recursos humanos.

Name and Surname: Rafael Oltra Andrés

Home University : Ana Hernández (Universitat de València)

Tittle : " La influencia de la interacción líder-miembros en el clima afectivo de los equipos de trabajo. El papel modulador de la antigüedad del equipo y la eficacia percibida".

Abstract: El objetivo básico de esta investigación es intentar explicar de qué forma los líderes pueden influir en los equipos de trabajo, a través de su interacción con los miembros del equipo y ver cómo afecta la cantidad de estas interacciones al clima afectivo (concretamente al optimismo y a la tensión) de los equipos de trabajo. En concreto se plantea la hipótesis de que la relación entre la frecuencia de la interacción y el clima afectivo es no lineal. Asimismo se pretende comprobar cómo pueden estar modulando esta relación dos variables determinadas: la experiencia del equipo (medida como "antigüedad en el equipo") y la eficacia percibida del grupo (medida como "rendimiento percibido de los miembros", RPM). Para comprobar las hipótesis, mediante un estudio longitudinal de dos tiempos, se han llevado a cabo una serie de regresiones jerárquicas no lineales. La muestra consta de 61 sucursales (tomadas como equipos de trabajo) de una entidad financiera de la Comunidad Valenciana; en concreto participaron en el estudio 326 sujetos (media de 5,34 sujetos por equipo, incluido el director de las sucursales, DT=1,4), 53% de los cuales eran varones y el 46,3% mujeres. Los resultados muestran que existe una relación curvilínea entre la frecuencia de las interacciones L-M y el clima afectivo. Pero no se han encontrado resultados significativos para confirmar que esta relación esté modulada por las variables "antigüedad en el equipo" y "eficacia percibida".

Key words: Liderazgo, clima afectivo, eficacia percibida, equipos de trabajo, regresión no lineal.

Name and Surname: Leonardo Blanco dos Santos

Home Tutor : Joaquim Pires Valentim (Universidade de Coimbra)

Host Tutor: Ana Hernández (Universidad de Valência)

Tittle : What Brazilians say about working with Portuguese in Portugal: luso-tropicalism, lusophony, organizational justice and work values

Abstract:

Framework : Nowadays, Europe faces the arrival of waves of immigrants. Meanwhile Europe needs to receive immigrants to continue growing economically, European people are afraid of an uncontrolled immigration process (Cruz, 2006; European Commission, 2007; Gracía, Martínez-Tur & Peiró, 2001; Peiró, Prieto & Roe, 1996; Vala, Lima & Lopes, 2003).

Once in Europe, immigrants suffer prejudice and discrimination against (European Commission, 2006; Vala et al., 2003; Zick, Pettigrew & Wagner, 2008). These phenomena and theirs consequences, namely, the formation of stereotypes, prejudice and discrimination are lighted by the concept of social categorization and the Theory of Social Identity (Tajfel, 1978a, 1978b, 1984). However, these effects can be different for Brazilian immigrants living in Portugal. Social representations of luso-tropicalism and lusophony in the Portuguese society would help to prevent those negative consequences (Vala et al., 2003; Valentim, 2003).

Purpose : This paper purposes to investigate what Brazilian immigrants who live and work in Portugal say about Portuguese people, Brazilian people, discrimination, organizational justice and work values. The concepts of discrimination and justice are directly related to human rights, what is also part of our framework.

Methodology : The research follows a qualitative approach. Data collection has been carried out through semi-structured interviews with a sample of 30 Brazilians who live and work in Coimbra, Lourinhã and Pombal. Content analysis is elected as the technique to data analysis.

Key words : Luso-tropicalism, lusophony, organizational justice, work values.

Name and Surname: Mª Carmen Castellano Martínez

Home University : Adoración Ferreres (University of Valencia)

Tittle : mujeres en los equipos de trabajo: apoyo y rendimiento

Abstract : En las últimas décadas, la diversidad demográfica ha aumentado de manera considerable en nuestra sociedad influyendo en el contexto organizacional. La presente investigación estudia la influencia de la incorporación de las mujeres al ámbito laboral analizando la relación que pudiera existir entre la proporción de mujeres en la composición de los equipos de trabajo y el rendimiento percibido por el líder, mediada por el clima de apoyo informal. La muestra utilizada está compuesta de 846 sujetos, procedentes de entidades bancarias de la comunidad valenciana, de los cuales 456 (53'9%) y 383 (45'3%) son mujeres. Los datos sobre la muestra han sido recogidos a través de una batería de cuestionarios diseñada por la UIPOT en 2004, sin embargo únicamente utilizamos la escala correspondiente a nuestro estudio, tomando medidas en tres momentos diferentes. Los datos obtenidos han sido analizados mediante técnicas estadísticas como el análisis factorial exploratorio y el modelo de ecuaciones estructurales para la contrastación de nuestras hipótesis, sin embargo únicamente hemos encontrado relaciones significativas entre el clima de apoyo informal y el rendimiento percibido por el líder .

Key words: Género, proporción de mujeres, rendimiento, clima de apoyo informal

Name and Surname: Luis Antonio García Campos

Home University : Amparo Caballer (Universidad de Valencia)

Tittle : La inseguridad laboral

Abstract : El objetivo principal de este estudio es analizar cómo afecta a las personas la posible pérdida de algunos aspectos valorados en el trabajo y qué diferencias existen entre los trabajadores temporales y permanentes en inseguridad laboral. En nuestro caso hemos optado por seguir una definición subjetiva de la inseguridad laboral, ya que medimos esta variable como la percepción de la posible pérdida del empleo. De igual forma, empleamos una medida multi-ítem, ya que, se ha mostrado como una herramienta más compleja y robusta que las escalas mono-ítem (Gorsuch, 1997, Nunnally, 1978 y Spector, 1992). Para llevar a cabo el presente trabajo de investigación se ha utilizado una muestra conformada por 375 participantes (174 varones y 201 mujeres). La media de edad para hombres fue de 35.42 años y de 35.75 años para mujeres. Los sujetos con contrato temporal son 91 (23.9%) y con contrato permanente 289 (76.1%). Se han realizado análisis descriptivos, correlacionales y pruebas de consistencia interna (alpha de Cronbach) y de validez (KMO y Bartlett). A través de una prueba T para muestras independientes concluimos que existen diferencias estadísticamente significativas entre los trabajadores temporales y permanentes en cuanto a la percepción de inseguridad laboral. Del mismo modo, mediante un análisis de regresión múltiple comprobamos como la percepción de la pérdida de ciertos aspectos valorados en el trabajo afecta negativamente sobre la satisfacción de la vida de un trabajador.

Key words: Inseguridad laboral, Trabajo Temporal, Salud, Satisfacción