La Base Global del Conocimiento de la OCLC es una base de datos, de ámbito internacional, que contiene una selección de consultas y respuestas de usuarios de servicios de referencia virtual de QuestionPoint de todo el mundo, sobre cualquier materia.

La Base Global del Conocimiento se nutre de la cooperación de todas las bibliotecas y centros de documentación del entorno de la OCLC.

Como primer servicio de referencia al usuari, la resposta de una consulta atendida préviamente, puede resultar de utilidad a cualquier otro usuario.

Los registros de la base de datos son editatos, revisados e indexados para  facilitar su recuperación y consulta.

Consultar la Base Global del Conocimiento

Puedes consultar la Base Global del Conocimiento desde tu cuenta de usuario por medio de las opciones de búsqueda básica o avanzada.

Búsqueda básica

Introduce los  términos de búsqueda en la ventana de texto. Puedes utilizar palabras o frases (estas últimas entre comillas), operadores booleanos (AND, OR, NOT), caracteres de truncamiento… A continuación pulsa sobre Buscar.

Si realizas tu consulta en castellano o valenciano, no te sorprendas si la Base Global del Conocimiento no te facilita muchos o ningún resultado. El programa QuestionPoint cuenta con más de 15 años de vida en los EEUU y ahora está distribuyéndose en España. Muy posiblemente, tus consultas serán las primeras archivadas en una de nuestras lenguas.

Búsqueda avanzada

Esta opción te permite acotar tu búsqueda: a un número de registros, a un idioma específico, etc.

Los resultados se mostrarán en una nueva pantalla en forma de lista con los términos de búsqueda resaltados.

Puedes acceder al contenido de qualquier registro pulsando sobre él y, si lo deseas, también puedes imprimirlo.