Transformaciones
en la organización del trabajo
TELETRABAJO
Definición y características del teletrabajo
En la actualidad existen diversas acepciones del término
teletrabajo ya que se pueden considerar teletrabajadores desde
aquella persona que trabaja siempre en su domicilio hasta
quienes utilizan habitualmente la redes telemáticas
para desarrollar sus actividades, lo que dificulta la concreción
del término. El teletrabajo se desarrolla con nuevas
tecnologías, por lo tanto el entorno de trabajo es
un “lugar virtual”, un centro virtual que puede
ser una oficina móvil, un telecentro, una oficina satélite
o nuestro domicilio.
Aunque hablamos de teletrabajo no dejamos de tener en cuenta
otras modalidades, ya que el elemento básico del teletrabajo
no es precisamente la casa, como suele pensarse, sino las
comunicaciones telemáticas -teléfono fijo, telefonía
móvil, Intranet, videoconferencia, correo electrónico,
Internet- a través de las cuales el teletrabajador
se comunica con su empresa o con sus clientes independientemente
de la ubicación geográfica de unos y otros.
También afecta a los funcionarios y/o usuarios en relación
con las Administraciones Públicas. Seguramente las
modalidades irán cambiando a medida que continúen
desarrollándose las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación.
En general se establecen tres tipos básicos:
-Trabajo en el domicilio propio: que puede ser por cuenta
ajena o autónomo
- Oficinas satélite: vinculada a grandes corporaciones,
tienen sus referentes en iniciativas como las de IBM que decide
que el 50% de su plantilla practique alguna forma de teletrabajo.
- Telecentros públicos o privados que ofertan recursos
compartidos.
La lenta pero sostenible extensión de el trabajo en
red o teletrabajo está afectando a profesionales individuales
y empleados de grandes corporaciones con perfiles cualificados
ya que los servicios profesionales en red requieren de un
elevado nivel de autonomía y movilidad, a la vez que
destreza en el manejo de las TIC. Como indican los autores
del estudio para la implantación de una red de telecentros
en la Vall de Riba ( Gerona) “En definitiva el mon laboral
evoluciona cap un tipus de treball mobil, en xarxa i distribuit
espacialmente”[3] .
Los telecentros, son centros de teletrabajo que, al menos
en Europa, se han instalado en las zonas rurales, a fin de
dinamizar el territorio y frenar los procesos de abandono
del medio rural, que propicia el carácter urbano de
la economía productiva moderna. Las nuevas tecnologías
y las transformaciones con ellas asociadas, como el fuerte
desarrollo de los sectores terciario y cuaternario, así
como la posibilidad del teletrabajo, permiten contrarrestar
el clásico fenómeno de la despoblación
rural, sobre todo cuando se concentran los medios tecnológicos
o que facilitan el teletrabajo en los referidos telecentros.
Se trata de iniciativas que han tenido mucho éxito
en los Países Nórdicos y que por el interés
público que supone la conservación del medio
rural, están siendo apoyadas por los Estados y por
la Unión Europea.
[3] Vicente Guallart, Artur Serra y Francesc Sola. “
El teletreball i els telecentres com impulsors del reequilibri
territorial. La televall de Ribes”
