Bústia de queixes i suggeriments

Si destijeu formular algun suggeriment, felicitació, consulta, queixa o reclamació, teniu la possibilitat de fer-ho personalment en les oficines de registre de la UV, a més de la possibilitat d’emplenar el formulari següent.

El SAP es posarà en contacte amb l’usuari per a informar de les gestions i mesures, si s'escau, adoptades. Si del text no es dedueix una consulta, queixa o suggeriment, procedirem a arxivar la comunicació sense cap tràmit.

Si voleu presentar-hi cap document més, envieu-lo fent referència a la vostra consulta, queixa o reclamació, a la adreça postal següent:

Servei d'Anàlisi i Planificació
Universitat de València
Avinguda Blasco Ibáñez, 13
46010 València

PROTECCIÓ DE LES DADES

D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), el SAP us informa que la sol·licitud de les vostres dades personals té l'única finalitat de tramitar la vostra petició d’informació, a més de per a oferir-li un millor servei d’atenció. Aquests formularis sols contenen els camps imprescindibles per a poder prestar el servei requerit per l’usuari. Les dades de caràcter personal seran tractades amb el grau de protecció adequat, segons el Reial Decret 994/1999 d’11 de juny. Així mateix es prendran les mesures de seguritat necessàries per a evitar-ne l'alteració, la pèrdua, tractament o accés no autoritzat per part de tercers que els puguen utilitzar per a finalitats diferents de les que han motivat la sol·licitud a l’usuari.