Logo Universitat de València   Foto edifici rectorat
Logo [SAP]   Logo [SAP]

Carta de Serveis

La línia 121 del Pla Estratègic de la Universitat de València 2008-2011, estableix la necessitat de "Generalitzar les cartes de serveis, de manera que els usuaris i les usuàries d'aquests puguen conèixer les activitats i els serveis que cada unitat universitària els ofereix, i els compromisos de gestió adquirits"

Per a desenvolupar aquesta línia d'actuació, per encàrrec del Vicerectorat competent en matèria de Planificació, el SAP ha dissenyat un procediment facilitador de l'elaboració de cartes de servei i ha utilitzat aquest procediment per a elaborar la seua pròpia Carta de Serveis. El resultat és el que a continuació es presenta (tant en la seua versió íntegra, com en la versió resumida en format tríptic).


Trìptic




Versió íntegra



 
Documents en format pdf pdf

Aquesta Carta de Serveis romandrà vigente fins abril de 2012.



Més informació: sap@uv.es