¿Què és el S.I.A?
El S.I.A és el Suport Informàtic a l'Alumnat que oferix el Servei d'Informàtica de la Universitat de València des de les 3 biblioteques de campus i a través de la web.
El seu propòsit és atendre totes les consultes sobre les ferramentes institucionals que la Universitat posa a disposició de l'alumnat.
Poden utilizar-ho tots els alumnes i alumnes de la Universitat.
¿En què et pot ajudar el S.I.A ?
El SIA t'ajuda amb qualsevol dubte que tingues sobre: la conexió de portàtils a wifi /eduroam, connexions VPN, ús del correu electrònic, ús d'espai web y en general l'accés als recursos informàtics que oferix la Universitat a l'alumnat.
Serveis oferits:
- Ajuda amb la configuració de portàtils (wifi-eduroam, VPN).
- Gestió del correu electrònic (perdua de contrasenya, filtres, readreçament, missatges grans (paqueteria), limites, bústia bloquejada).
- Gestió d'espais públics y privats:
- Accés a Secretaria Virtual (http://secvirtual.uv.es): a través de la Secretaria Virtual pots realitzar reserva d'ordinadors en aules informàtiques, i accedir a diferent informació como per exemple:
- Consultes d'informació general: oferta de curs acadèmic: sobre grups y subgrups, places y horaris.
- Informació personalitzada a l'alumnat: Consulta de matrícula i expedient acadèmic, consulta de qualificacions de cada curs, consulta de dades sobre l'ordenació i resultat de la cita de matrícula, visió de l'adaptació a un nou pla d'estudis, sol.licitud i pagament de taxess de certificacions acadèmiques, sol.licitud de canvi de grup/subgrup, sol.licitud d'ampliació de matrícula.
¿On trobar al S.I.A?
El S.I.A. oferix assistència en mode presencial i virtual.
- Presencial Pots dirigir-te als punts d'atenció del S.I.A. que trobaràs, degudament senyalitzats, en les biblioteques centrals de la Universitat, on hauràs de enseyar la teua targeta universitària com acreditació.
- Biblioteca de Ciències (Campus de Burjassot):
1ª planta, enfront del mostrador de préstec. Horari en periode lectiu: dimarts i dijous de 12:30h a 14:30 i també de 16:00h. a 18:00h.
- Biblioteca de Ciències Socials (Campus de Tarongers): Hall de la Biblioteca, junt amb el mostrador d'informació, ordinador 3. Horari en periode lectiu: De dilluns a divendres de 12:30h. a 14:30h. i de 16:00h. a 18:00h.
- Biblioteca d'Humanitats (Campus de Blasco Ibáñez): sala tres, planta baixa de la biblioteca. Horari en periode lectiu: dilluns, dimecres i divendres de 12:30h. a 14:30h. i de 16:00 a 18:00h.
En període no lectiu:
Se suspén el servei.
- Virtual: a través de la web del correu (https://correu.uv.es) les 24 hores del dia polsant sobre l'opció Incidències Informàtiques.
Normes d'ús personal dels recursos informàtics i telemàtics de la U.V.
[<] Tornar
|
|
|
