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    LOS SEMINARIOS DE LA S.E.P.   

 

 II. EL RETO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL

 

LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL 

S. Rodríguez

 

 

LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL  

            Curiosamente el Proyecto de Ley Orgánica de la Formación Profesional y Cualificaciones dedica su título IV (al igual que la LOGSE) a la Calidad y Evaluación del Sistema Nacional de Formación Profesional y Cualificaciones (1), si bien es mucho más parco en su contenido y, sobre todo, no ofrece pista alguna acerca de las dimensiones o factores a evaluar ya que no se compromete con un modelo de calidad al no mencionar los factores determinantes de dicha calidad. Por otra parte, al fijar la atención en la evaluación del sistema, no toma en consideración la posible evaluación de las unidades básicas de producción (Centros) ni, lo más interesante, los Programas conducentes a la acreditación de las diferentes cualificaciones.  

            Ante esta situación cabe preguntarse  el cómo se acometerá la tarea de evaluación, máxime ante la clara asimetría del sistema por  lo que respecta a la oferta de formación (2) y a la tipología de los Centros de formación  (téngase presente que “la innovación y experimentación se llevará a cabo a través de los centros de referencia nacional”  -art. 11.7-). Finalmente, no ha de olvidarse la ausencia de evaluación de la formación profesional (3) y, por tanto, la falta de práctica a la hora de abordar esta tarea.

 

¿Qué modelo de evaluación de la calidad de la FP ?  

            Diferentes enfoques / modelos de evaluación de la calidad revolotean alrededor del negocio de la evaluación de la calidad: Sistema ISO 9000,  EFQM, Acreditación, Benchmarking, Evaluación Institucional. Dado el origen diferente de los mismos, el nivel de adecuación a los objetivos perseguidos, así como la dependencia de unos u otros agentes para  su operativización, es de interés reflexionar acerca del más pertienente, una vez se aclare el qué se entiende por evaluación del sistema.  

            La propuesta que ahora se presenta a debate es  la de si es pertinente y factible adoptar el modelo de evaluación institucional de la calidad de la enseñanza universitaria (operativo a través del II Plan de Evaluación de la Calidad de las Universidades, dependiente del Consejo de Universidades y, en un futuro, de la Agencia Nacional de calidad –ANECA-)  y que toma a la titulación como la unidad de evaluación. Evidentementre con los necesarios ajustes. En definitiva: ¿Puede ser dicho modelo referente para evaluar los Programas de Formación Profesional de Nivel Superior. Tales Programas forman parte de una oferta de Enseñanza Superior  en otros sistemas educativos y , al igual que los de índole universitaria, parten de la necesidad de definir un Perfil de Formación (Competencias), objetivo de logro de todos los elementos del sistema: desde el diseño curricular  a las infraestructuras e instalaciones.

 

            Como es ya conocido (4), el modelo evaluativo adopta la llamada espiral de la calidad  o de una evaluación orientada tanto a la rendición de cuentas como a la mejora continua. Las fases del proceso son:  

            1.- Evaluación interna. Se inicia  con la recogida y sistematización de la información referida a la titulación. Esta información está compuesta de estadísticas, datos de gestión e indicadores sobre los inputs, procesos y resultados de la actividad de la propia titulación. El Autoestudio elaborado por el Comité interno de evaluación integrará esta información con las nuevas observaciones, opiniones y valoraciones generadas en el propio proceso.

            2.- Evaluación externa. Un Comité externo de evaluación  (peer  review )  analiza  el Autoestudio y  realiza una visita in situ a latitulación. A partir de sus propias observaciones y de las informaciones, opiniones y valoraciones recogidas en el contacto con las diferentes audiencias entrevistadas emitirá un  Informe externo.  Este informe será sometido a  la consideración de la propia titulación a fin de que presente las alegaciones o consideraciones pertinentes.

              3.- Informe de evaluación. La síntesis ponderada y comprensiva del Autoestudio y del Informe externo dará lugar al definitivo informe de la titulación que deberá tener la adecuada y pertinente difusión y publicidad.

                        4.- Metaevaluación. En toda evaluación, pero de modo especial en las orientadas a  la mejora de la calidad  (con la consiguientes decisiones sobre diversos tipos de acciones), es necesaria una fase de análisis y reflexión sobre el propio proceso de evaluación.  Su objetivo es el de validar la evaluación realizada y analizar el contexto y condiciones en el que se ha de generar el plan de mejora que  naturalmente  seguirá a la fase  evaluativa.  

            5.- Plan de mejora. Un modelo de evaluación institucional orientado a  la mejora de la calidad ha de incluir el diseño de las acciones que se consideran pertinentes para eliminar o aminorar las debilidades detectadas en la evaluación. El explicitar  los objetivos, acciones e indicadores de logro, así como de los responsables de su ejecución, son algunas de las exigencias de un plan de mejora.  

            6.- Seguimiento y evaluación del plan de mejora. Esta fase permitirá valorar los cambios reales acontecidos (mejora de la calidad) en la titulación evaluada. Se inicia así, unido a  los cambios acontecidos en el contexto externo e interno de la unidad, un nuevo ciclo de evaluación continua de la calidad en la  referida titulación.  

Ø                  Algunas cuestiones a debatir

§        ¿ Es adecuado considerar modelos diferentes de evaluación para las  diferentes tipologías de FP o  Centros de Formación?

§       ¿Es necesario y conveniente aunar en un modelo de evaluación los objetivos de rendición de cuentas y de mejora de la calidad?

§        ¿Es pertinente la combinación de evaluación interna y evaluación externa?

§         ¿Debe tener consecuencias la evaluación de la FP? ¿De qué tipo?

§           ¿Debe ser el Programa (Titulo de FP) el objeto a evaluar?

 

Perspectivas de la calidad y su evaluación

              Dicen los analistas que el  debate sobre la calidad de la educación  acostumbra a tener una hectárea de amplitud y un centímetro de profundidad, y en tiempos de reformas, se podría añadir, la del papel de celofán (todo lo envuelve pero poco se pega) . Desde una posición de sensata reflexión, parece haber consenso en considerar a la calidad como un concepto multidimensional (diversas perspectivas o aspectos a considerar) y relativo (según la posición de cada uno de los agentes implicados en cada una de esas perspectivas).  

            En países con ya una larga experiencia de evaluación en la Enseñanza Superior, los modelos que operan intentan tomar en consideración el presupuesto citado. A continuación, y sólo con intención ilustrativa, presentamos una serie de perspectivas de la calidad, con la formulación de algunas cuestiones evaluativas nucleares que el modelo de evaluación adoptado debe intentar responder:

 

o                   La perspectiva de la calidad del conocimiento impartido en los programas de formación

§                                       ¿Se presta la suficiente atención (en los programas de las asignaturas) al  nuevo y relevante

    desarrollo  disciplinar?

§                                       ¿El programa de la asignaturas (s)a está lógicamente elaborado, de tal manera que encaje con la

     estructura y específicas características de la correspondiente disciplina académica?

§                                       ¿ Están los profesores adecuadamente cualificados para enseñar las asignaturas? ¿Poseen  un   adecuado conocimiento profesional?

 

o                   La eficacia y eficiencia del programa de formación

§        ¿Hasta que punto son alcanzados por los alumnos los objetivos del curso/programa?

§        ¿Contribuyen suficientemente el sistema educativo y organizativo a que se alcancen los objetivos del programa de manera eficaz y eficiente?

§    ¿Son proporcionales los resultados obtenidos al coste que han generado?

 

o                   La perspectiva de la satisfacción del consumidor

§    ¿Logra la institución (Centro) atraer a un número suficiente de alumnos en comparación con cursos  similares?

§       ¿Satisfacen los servicios ofrecidos los requerimientos y expectativas de los (potenciales) alumnos a lo largo de todo el periodo de estudios?

§        ¿Los empleadores reconocen  y valoran la adecuación de la formación impartida?

 

o                   La adecuación al mercado laboral de las cualificaciones

§        ¿Está la institución familiarizada con los rasgos de las ocupaciones para las que aporta preparación y para los avances de los campos profesionales?

§         ¿Satisfacen los objetivos finales y el contenido del programa las necesidades de los campos profesionales y los desarrollos que les afectan?

§        ¿Son las instituciones estructuras educativas y organizativas adecuadamente equipadas con el fin de responder con rapidez suficiente a los nuevos avances de los campos profesionales de los clientes?

§        ¿Posee la institución suficientes mecanismos para estar informada de los nuevos avances en los campos profesionales e incorporar dicha información a sus programas?  

 

o                   La calidad organizativa de los centros de formación profesional

§         ¿Son la estructura, cultura y funcionamiento de la institución suficientemente efectivos para alcanzar la calidad educativa deseada ?

§         ¿Posee la institución suficiente garantía para salvaguardar la calidad en el presente y en el futuro?

§          ¿Son las instituciones estructuras educativas y organizativas adecuadamente equipadas con el fin de responder con rapidez suficiente a los nuevos avances de los campos profesionales de los clientes?

§         ¿Posee la institución suficientes mecanismos para estar informada de los nuevos avances en los campos profesionales e incorporar dicha información a sus programas?

 

Ø                  Algunas cuestiones a debatir

§   ¿Son pertinentes estas perspectivas de la calidad a la hora de evaluar el sistemas (Los programas) de FP.?

§   ¿El modelo de valuación adoptado debería responder a las cuestiones evaluativas planteadas?

§   ¿Qué otras perspectivas de la calidad deberían tomarse en consideración?

§   ¿Cuáles serían los indicadores fundamentales de calidad a considerar dentro de cada una de las perspectivas señaladas?

§   ¿Qué indicadores básicos no contemplan las anteriores perspectivas?

 

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NOTAS  

(1) Título IV.- CALIDAD Y EVALUACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN

 PROFESIONAL Y CUALIFICACIONES.

Artículo 16.- Finalidad

La evaluación del Sistema Nacional de Formación Profesional y Cualificaciones tendrá la finalidad básica de garantizar la eficacia de las acciones incluidas en el mismo y su adecuación permanente a las necesidades del mercado de trabajo.

Artículo 17.- Establecimiento y coordinación

1. Corresponde al Gobierno el establecimiento y coordinación de los procesos de evaluación del Sistema Nacional de Formación Profesional y Cualificaciones, previa consulta al Consejo General de la Formación Profesional, sin perjuicio de las competencias atribuidas a las Comunidades Autónomas.

2. Las Administraciones Públicas garantizarán, en sus respectivos ámbitos, la calidad de las ofertas formativas, y cooperarán en la definición y desarrollo delos procesos de evaluación del Sistema Nacional de Formación Profesional y Cualificaciones, de conformidad con lo que se establezca reglamentariamente, debiendo proporcionar los datos requeridos para la correspondiente evaluación de carácter nacional.  

(2) Según datos del propio MEC,  el 64´7% del alumnado de Grado Medio se concentra en 4 familias (Administración, Electricidad y Electrónica, Sanidad y Mantenimiento de vehículos autopropulsados; otras 8  familias acogen al 31´2% y las  10 restantes sólo al 4´1%.

En el Grado Superior, Administración, Informática, Electricidad y Electrónica y Sanidad representan al 58% del alumnado; otras 8 familias cubren el 33´3% de la matrícula, y el resto de familias se reparten un 8´7% del alumnado.

 

(3) A diferencia de la ESO, o del Bachillerato (vía las pruebas de acceso a la universidad), el sistema reglado de FP no ha sido sometido a evaluación; por otra parte, la evaluación de la formación en las empresas es prácticamente inexistente (Suspenso en evaluación, epígrafe recogido por el diario El País del 1-4-2001 al hablar de la formación en las empresas)

 

(4) Pueden consultarse: J.Mª de Luxán (Ed.1998) Política y Reforma Universitaria. Barcelona:  Cedecs. Revista de Educación (1998)

  315 (Monográfico) y AA.VV (1999) Indicadores en la Universidad: información y decisiones. Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades. Madrid:  M.E.C. Consejo de Universidades.

  

 

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