• IND1. Índex de satisfacció dels estudiants sobre la disponibilitat del material bibliogràfic recomanat pel professorat. [C1]
• IND2. Índex de satisfacció del PDI sobre l’adequació de la col·lecció bibliogràfica a les necessitats d’investigació. [C1]
• IND3.  Índex de satisfacció dels estudiants sobre el servei de préstec. [C2]
• IND4. Índex de satisfacció del PDI sobre el servei de préstec. [C2]
• IND5. Índex de satisfacció dels estudiants en relació amb formació (presencial/en línia) sobre la biblioteca, els seus serveis i recursos d’informació. [C3]
• IND6. Índex de satisfacció dels estudiants en relació amb l’atenció i el tracte del personal de biblioteca. [C4]
• IND7. Índex de satisfacció del PDI en relació amb l’atenció i el tracte del personal de biblioteca. [C4]
• IND8. Índex de satisfacció dels estudiants amb l’adequació dels espais per a l’estudi i l’aprenentatge. [C5]
• IND9. Grau de compliment de la publicació en la web de l'horari extraordinari amb 10 dies d'antelació. [C6]
• IND10. Índex de satisfacció dels estudiants sobre els serveis que es poden usar des de la web. [C7]
• IND11. Índex de satisfacció del PDI sobre el funcionament dels serveis que es poden usar des de la web. [C7]
• IND12. Nombre anual de documents incorporats a SOMNI. [C8]
• IND13. Nombre anual de documents incorporats a RODERIC. [C9]
• IND14. Grau de compliment de la revisió trimestral de la secció d'Accessibilitat en la web de l'SBD. [C10]
• IND15. Percentatge d'informes de sexennis elaborats. [C11]
• IND16. Nombre d’articles publicats anualment mitjançant OJS. [C12]

NOTA: En cada indicador s’especifica entre claudàtors [ ] el codi del compromís al qual està vinculat