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La
gestión por competencias es un modelo que se
instala a través de un programa que contempla los
siguientes pasos que se suceden de esta manera:
1.
Sensibilización
Para
lograr el éxito es fundamental la adhesión de
las personas clave que gerencian los puestos de
trabajo. La sensibilización de este público, en
busca de un compromiso, es la primera etapa del
proceso.
Esta
sensibilización podrá ser realizada a través de
metodologías variadas como:
-
Reuniones
de presentación y discusión del modelo, para el
desarrollo y adquisición de nuevas competencias.
-
Focos
de discusión que tendrán como finalidad detectar
las falencias del modelo vigente.
-
Participación
en charlas o seminarios específicos que traten el
tema.
2.
Análisis de los puestos de trabajo
Una
vez lograda la adhesión y compromiso de la alta
gerencia y las personas clave, se inicia la
segunda etapa. Dos acciones son fundamentales en
este momento:
-
Verificar
si las misiones o planes estratégicos de las áreas
en particular son compatibles con la Misión de la
empresa.
-
Realizar
una descripción completa de cada puesto de
trabajo, listando las actividades correspondientes
a cada uno.
3.
Definición del perfil de competencias
requeridas
La
tercera etapa consiste en listar las competencias
requeridas para cada área y delinear los perfiles
en base a ello.
4.
Evaluación sistemática y redefinición de
los perfiles
El
proceso de evaluación y redefinición de perfiles
es fundamental para el éxito del modelo.
La
plana gerencial será responsable del acompañamiento
y desarrollo de sus equipos, identificando los
puntos de excelencia y los de insuficiencia.
Los
colaboradores que demuestren un desempeño acorde
o encima del perfil exigido, recibirán nuevos
desafíos y serán estimulados a desarrollar
nuevas competencias.
Los
colaboradores que presenten un desempeño por
debajo del perfil exigido, serán entrenados y
participarán de programas de capacitación y
desarrollo.
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