El objetivo general de este proyecto era profundizar en el estudio de la situación de las pequeñas y medianas empresas valencianas ante la opción estratégica que implica la implantación de un sistema de calidad basado en los principios de la Calidad Total. Para conseguir dicho objetivo se contó con el apoyo del IMPIVA.
Investigador principal
Tel.: +34 96 382 87 97 Dr. Tomás González Cruz
Fax: +34 96 382 83 33 Profesor del Área de Organización de Empresas
E-mail Departamento de Dirección de Empresas Juan José Renau Piqueras
Facultad de Economía. Universitat de València
Miembros del equipo (por orden alfabético)
Tel.: +34 96 382 85 36 Dr. Francisco Balbastre Benavent
Fax: +34 96 382 83 33 Profesor del Área de Organización de Empresas
E-mail Departamento de Dirección de Empresas Juan José Renau Piqueras
Facultad de Economía. Universitat de València
Tel.: +34 964 72 85 36 Dra. Ana Belén Escrig Tena
Fax: +34 964 8532/8629 Profesora del Área de Organización de Empresas
E-mail Departament d'Administració d'Empreses i Màrqueting
Universitat Jaume I de Castelló
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IMPIVA. Generalitat Valenciana
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1 de junio de 1996 al 31 de julio de 1996