El futur ofereix tres blocs de reptes a les administracions públiques valencianes que han de comptar amb el suport dels equips TIC. La informàtica pública, i les dones i homes que les sustenten, estan cridats al disseny d'un sistema nerviós institucional que serà crucial per a les organitzacions i per al conjunt de la ciutadania. Aquests reptes podrien definir-se com el regulador, el de la seguretat i integrar-se en un tercer de caràcter global; el de la transformació digital.

REPTES

1. El repte regulador

El desenvolupament normatiu recent impactarà de manera significativa en les necessitats de compliment normatiu i seguretat de les administracions valencianes. Entre aqueixos impactes cal situar les Lleis 39 i 40/2015 de Procediment Administratiu i de Règim Jurídic del Sector Públic, o el Reglament general de protecció de dades.

Aquestes normes obliguen a un nou enfocament per part de l'Administració en la definició d'objectius i maneres de fer les coses.

2. La seguretat

Per a l'Administració ocupar-se de la seguretat de la informació és una necessitat, una exigència legal i un compromís don els drets de les persones. És necessari establir si el repartiment de tasques en matèria de seguretat, la dotació de recursos i el nivell de maduresa en l'acompliment de les mateixes està en condicions d'aconseguir el nivell material, operatiu i normativament exigible. Els accidents ocorren, els instruments fallen, els humans cometem errors... i a vegades maldats. «Si falles en preparar-te, et prepares per a fallar- Benjamin Franklin» (“By failing to prepare, you llaure preparing to fail”).

La SEGURETAT constituirà sens dubte un pilar essencial per a suportar la transformació digital de l'Administració, i un requisit indispensable de confiabilitat i de garantia dels drets.

3. La Transformació Digital

La tecnologia està canviant el món a una velocitat vertiginosa i un ritme accelerat. La normativa. Quina és la velocitat de les administracions públiques? Es tracta d'una matèria que requereix la intervenció directa de tots els àmbits i nivells, però, particularment el dels qui governen les organitzacions. A més, la situació actual demanda nous professionals i noves maneres d'afrontar els reptes que transformen la manera d'entendre l'exercici professional. I això obliga a reflexionar sobre la capacitació i l'acompliment.

Cal reflexionar en aquest escenari de canvi en el context de la profunda transformació digital de les administracions públiques. I aquesta transformació implica reptes substancials:

• Una Administració més productiva, eficient i ecològica.
• Un procediment administratiu al servei i a mesura dels administrats.
• Noves formes d'atenció i prestació de serveis (APPS, tele-assistència, Internet de les Coses, Smart cities).
• Generació de valor al servei de les persones (Open Government, Dades obertes).
• Noves formes de participació ciutadana i interacció (transparència, rendició de comptes, participació).
• Noves maneres d'entendre polítiques públiques essencials: sanitat, educació, serveis socials.

Aquesta llista, que podria ser més extensa, posa de manifest la magnitud del que està per arribar en matèria de transformació digital. I alhora, planteja la necessitat d'adoptar reflexions estratègiques crucials per al suport en tecnologies de la informació. Tradicionalment s'ofereix una visió externa, fins i tot externalitzada. I, no obstant això, és un moment en el qual una mirada des de dins resulta essencial. Quins reptes afronten els serveis que suporten les infraestructures TU? Com els percep l'organització? És necessari identificar, planificar i executar polítiques estratègiques de gestió del canvi? Quin rol han d'exercir en les administracions públiques valencianes?

I al mateix temps que aquesta mirada interna és necessària també una projecció a futur. Estem preparats per a la transformació digital? Què es requereix per a això? Quins compromisos i reptes han d'assumir les organitzacions? Quin tipus de compromís ha de recaure en la societat i l'empresa?

PONENTS

PROGRAMA

9:15 Presentació de la Jornada

• Jesús Albert
  Delegat del Rector per a Processos de Gestió Acadèmica en la Universitat Digital

9:30 Retos normativos, organizativos y de seguridad para la transformación digital de las Administraciones Públicas Valenciana.

• Carmen Serrano
  Cap de Servei de Seguretat (Direcció General de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions) Conselleria d'Hisenda i Model Econòmic de la Generalitat Valenciana
• Fuensanta Domenech
  Directora del Servei d’Informàtica de la Universitat de València
• José Benedito
  Cap de Servei d'Informàtica i Administració Electrònica de la Diputació de València
• Juan M. Signes
  Responsable de seguretat de la informació. Oficina de Seguretat de la Informació de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana
• Vicente Andreu
  Tècnic d'Innovació Tecnològica - Unitat d'Innovació i Auditoria TI (Universitat Jaume I)
• José Cuevas Aparici
  Subdirector General de producció i Consolidació de les TIC Corporatives de la Generalitat Valenciana
• Ricard Martínez
  Director de la Càtedra de privacitat i transformació digital Microsoft-Universitat de València

Per a més Informació sobre la jornada "Reptes per a les administracions valencianes en seguretat, regulació i transformació digital" visita el seu web.

Seu de la Generalitat Valencia / Crèdit: www.gva.es