Descripció
Observar l'evolució dels canals de comercialització, i estudiar en ells àmbits com la qualitat del servei, la imatge, el valor del servei, la logística i la gestió del punt de venda, tant referit a la gran distribució com al comerç tradicional.
Paraules clau
màrqueting del punt de venda, localització comercial, capital de marca, servei al client, imatge i posicionament, canal de comercialització
Responsable UV
- Gil Saura, Irene
- PDI-Catedratic/a d'Universitat
Classificació Frascati