Fitxa persona

MARTA FRASQUET DEL TORO
PDI-Catedratic/a d'Universitat

marta.frasquet@uv.es
http://www.uv.es/frasquem

Knowledge area: MARKETING AND MARKET RESEARCH
Department: Marketing and Market Research

Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados (despacho 1.F.04) Facultat d'Economia Av. Tarongers s/n 46022 Valencia
963828959

Biography

My current interests are omnichannel retailing and sustainable purchasing behaviour. I have participated in 28 research projects, 19 of which were selected in public calls for proposals and 8 of which belong to the National R&D Plan, being the principal investigator of two projects of the National R&D Plan. I am a co-author of 20 books and book chapters and more than 50 articles in high-impact international journals (JCR or Scopus). I have been a visiting professor at international universities, including the University of Edinburgh (United Kingdom), Bocconi University, Milan (Italy), the University of North Carolina (USA) and the Dublin Institute of Technology (Dublin, Ireland). I am the coordinator of two educational innovation projects and a member of the research team for three educational innovation projects, participating in conferences to disseminate educational advances.

Subjects taught and teaching methods

35910 - Estrategia comun.distribuc.internacional - Degree in International Business
35886 - Dirección Comercial - Degree in International Business

Tutorials

01/09/2025 - 27/01/2026

LUNES de 09:00 a 12:00 1F04 DESPATX 1F04 DESPATX FACULTAT D'ECONOMIA

Observations

Participate in the e-tutoring programme of the Universitat de València

Journal Publications

Stays abroad in Research Centers

Organization of R+D activities

Participations in Conferences

Chimborazo-Azogue, L-E.; Frasquet, M.; Mollá-Descals, A.; Miquel-Romero, M-J. (2021). What drives mobile showrooming? The role of smartphones, involvement and value consciousness. (Paper). 6th Colloquium on European Research in Retailing ISBN 978-2-493066-00-8 . Sophia Antipolis . FRANCE
FRASQUET M., IEVA M., ZILIANI C., (2020). Analyzing Complaint Behavior Across Online and Offline Channels Following a Service Recovery Failure. (Paper). 27th Recent Advances in Retailing & Services Science Conference . Baveno . ITALY
Ieva, M., Frasquet, M. y Ziliani, C. (2020). Understanding online channel adoption: a customer segmentation analysis. (Paper). 5th Colloquium on European Research in Retailing ISBN 978-84-09-23403-5 . Valencia . SPAIN
Lorenzo-Romero, C., Frasquet, M. y Alarcón del Amo, M-C. (2020). Co-creation behaviour in fashion retailing sector: a latent segmentation approach. (Paper). 5th Colloquium on European Research in Retailing ISBN 978-84-09-23403-5 . Valencia . SPAIN
Vanhoof, K.; Frasquet, M.; Fuentes, I. (2020). Product affinity segmentation of multichannel grocery shoppers applying community detection. (Paper). 5th Colloquium on European Research in Retailing ISBN 978-84-09-23403-5 . Valencia . SPAIN
Miquel, Maria-Jose; Frasquet, Marta; Mollá, Alejandro (2019). Drivers of consumer complaints through social media of offline vs online buyers. (Paper). 20th Conference of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution Actas del congreso . Zaragoza . SPAIN
Frasquet, M.; Miquel, M.J.; Mollá, A. (2018). Patterns of customer complaining in omnichannel retailing. (Paper). CERR 2018: Colloquium on European Research in Retailing Actas del congreso. ISBN: 978-1-84469-034-3 . Guildford . UNITED KINGDOM
IEVA M., ZILIANI C., FRASQUET M. (2018). Service failure and complaint channel choice in omnichannel retailing. (Paper). XV Convegno SIM (Società Italiana di Marketing) ISBN 978-88-943918-2-4 . Bari . ITALY
Alarcón, M.C.; Frasquet, M.; Mollá, A. (2017). Virtual value co-creation in fashion retailing: antecedents and consequences. (Paper). EMAC 46rd Annual Conference ISBN: 978-90-367-9912-6 . Groningen . NETHERLANDS
Del Pozo Ruiz, L., Alarcón del Amo, M.C., Lorenzo Romero, C., Frasquet Deltoro, M. (2017). Open collaboration strategy of international retailers: an analysis of co-creator. (Paper). XXIX Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2017 Actas del congreso ISBN 978-84-17129-34-7 Esic Editorial . Sevilla . SPAIN
Frasquet, M. (2017). Aprendizaje por proyectos a través de la colaboración empresarial. (Invited paper). 4ª Jornadas de Innovación Educativa.La renovación docente en la enseñanza superior . Valencia . SPAIN
Frasquet, M.; Miquel, M.J. (2017). La Elección del Canal de Queja en el Contexto Minorista. (Paper). XXIX Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2017 Actas del congreso ISBN 978-84-17129-34-7 Esic Editorial . Sevilla . SPAIN
Frasquet, M.; Miquel, M.J. (2017). Understanding Complaint Channel Choice in the Omnichannel Retailing Era. (Paper). 22nd International Conference on Corporate and Marketing Communications Libro de Actas ISBN 978-84-946082-09 Faculty of Economics and Business, University of Zaragoza . Zaragoza . SPAIN
Frasquet, M.; Miquel, M.J.; Mollá, A. (2017). Complaining at the Store or through Social Media: the Influence of the Purchase Channel. (Paper). 4th National Brand & Private Label (NB&PL) Marketing Conference ISBN 978-3-319-59700-3 Springer . Barcelona . SPAIN
Frasquet, M.; Miquel, M.J.; Mollá, A. (2017). Complaining in Omnichannel Retailing: Channel Dependencies and Relational Influences. (Paper). 19th European Association for Education & Research in Commercial Distribution . Dublín . IRELAND
Frasquet, M.; Ruiz Molina, M.E. y Mollá, A. (2016). The interaction between offline and online behaviors of multichannel retail customers. (Paper). 45th European Marketing Academy Conference EMAC 2016 ISBN: 978-82-8247-284-5 . Oslo . NORWAY
Frasquet, Marta; Miquel, María-José (2016). Influence of Multichannel Integration in the Online Consumer Decision Process. (Paper). Multichannel Marketing: Recasting the customer experience Ninguna . Zaragoza . SPAIN
Frasquet, Marta; Miquel, María-José (2016). Multichannel Integration: Measurement and Influence in Customer Loyalty. (Paper). CERR 2016: Colloquium on European Research in Retailing Actas del congreso . Toulouse . FRANCE
Haydeé Calderón; Marta Frasquet; Teresa Fayos (2016). La Internacionalizacion minorista desde la perspectiva de las capacidades dinámicas y el embeddednes. (Paper). XXVIII Congreso de Marketing AEMARK 2016 ISBN 978-84-16701-48-3 . León . SPAIN
Marta Frasquet Deltoro; Alejandro Mollá Descals, Mª Eugenia Ruiz Molina (2016). La construcción de la lealtad hacia el minorista multicanal. (Paper). XXVIII Congreso de Marketing AEMARK 2016 ISBN 978-84-16701-48-3 . León . SPAIN
Miquel, María-José; Frasquet, Marta (2016). Which Dimensions of Multichannel Integration are Necessary for Customer Satisfaction?. (Paper). EMAC (European Marketing Academy Conference) Actas del congreso; ISBN printed version 978-82-8247-284-5; ISBN digital version 978-82-8247-285-2 . Oslo . NORWAY
Teresa Fayos, Marta Frasquet, Haydeé Calderón (2016). Analysing the international activity of fashion retail firms through a combined embeddedness-dynamic capabilities approach. (Poster). 45th European Marketing Academy Conference EMAC 2016, Oslo . Oslo . NORWAY
Fayos, T.; Frasquet, M. y Calderón, H (2015). La internacionalización minorista y las capacidades dinámicas en el marco del embeddedness. (Paper). XXVII Congreso Marketing AEMARK 2015 Libro de Actas . Pamplona . SPAIN
Frasquet, M.; Mollá, A.; Ruiz, M.E. (2015). Why online search does not lead to online purchase?. (Communication). AMA/ACRA Triennial Retailing Conference . UNITED STATES
Frasquet, M.; Mollá, A. y Ruiz Molina, M.E (2015). Multichannel shopper segmentation across the shopping process. (Communication). XXVII Congreso de Marketing AEMARK ISBN : 978-84-16462-51-3 . Pamplona . SPAIN
Frasquet, M.; Mollá, A. y Ruiz-Molina, M.E (2015). The role of the brand in driving online channel use for multichannel retailers. (Paper). 18th Conference European Association for Education and Research in Commercial Distribution ISBN: 978-2-7466-8451-5 . Rennes . FRANCE
Frasquet, M.; Mollá, A.; Ruiz, M.E. (2014). Identifying Segments in the Multichannel Retailing Environment: A Study of British and Spanish Apparel Retail Shoppers. (Paper). 2014 Shopper Marketing & Pricing Conference, organizado por American Marketing Association (SIG Retail and Pricing) y Babson Retail Supply Chain Institute ISBN 978-91-7258-945-2 . Estocolmo . SWEDEN
Frasquet-Deltoro, M.; Mollá-Descals, A; Ruiz-Molina, M.E.; Navarro-Sánchez, E. (2014). Online Consumer Behavior in E-Stores and Social Networks: an Exploratory Approach for Apparel Retailing. (Paper). EMAC 43rd Annual Conference ISBN: 978-84-370-9453-3 . Valencia . SPAIN
Minami, C.; Nishioka, K.; Frasquet, M. (2014). Design Driven Service Operations Management: Case of Camper. (Paper). JOMSA 2014; Takushoku University . JAPAN
Cervera, A.; Calderón, H.; Duque, E.J.; Frasquet, M. (2013). Estudio del valor de la cooperación universidad-empresa. (Invited paper). Jornada Programa Ámbitos Estratégicos para la Cooperación Universidad-Empresa, Innovación, Formación y Empleo . Valencia . SPAIN
Frasquet, M.; Dawson, J.; Mollá, A. (2013). Post-entry internationalisation activity of retailers: An assessment of dynamic capabilities. (Paper). 2013 Global Innovation and Knowledge Academy ISBN 978-84-616-0275-9 . SPAIN
Teresa Fayos; Marta Frasquet; Wei Chen (2013). Multichannel integration effects on customer satisfaction, trust and loyalty: an empirical study in China. (Paper). eaercd2013, 17th Conference European Association for Education and Research in comercial Distribution ISBN 978-84-695-8171-1 . Valencia . SPAIN
Andreu, L.; Aldás, J.; Cervera A ; Frasquet, M.; Gonzalez-Gallarza, M.; Iborra, M; Sánchez, I. (2012). Evaluación de los estudiantes en postgrados internacionales: el caso del iMBA. (Paper). III Trobades d'Innovació Educativa de la Universitat de València Actas . Burjassot . SPAIN
Andreu L; Cervera A ; Aldás J ; Frasquet, M.; Gonzalez-Gallarza, M; Iborra, M; Sánchez, I. (2012). The effect of culture on educational methodologies in international business programs: an application to the iMBA program. (Paper). 6th International Technology, Education and Development Conference INTED 2012 Proceedings CD ISBN: 978-84-615-5563-5 . Valencia . SPAIN
Frasquet, M.; Mollá, A.; Dawson, J. (2012). The role of dynamic capabilities in the internationalization of retailers. (Paper). XXIV Congreso Nacional de Marketing ISBN 978-84-7356-865-4 . Palma de Mallorca . SPAIN
Frasquet, M.; Mollá, A.; Ruiz, M.E.; Navarro, E. (2012). Determinantes del tráfico a la tienda online de los minoristas internacionales del sector de la moda. (Paper). XXIV Congreso Nacional de Marketing ISBN 978-84-7356-865-4 . Palma de Mallorca . SPAIN
Frasquet, M.; Mollá, A.; Ruiz, M.E. y Navarro, E. (2012). Factors driving e-tailer international awareness: a study for European brick and click retailers. (Paper). 41st Annual Conference European Marketing Academy Marketing to Citizens . Lisboa . PORTUGAL
Frasquet, M., Mollá, A. y Dawson, J. (2012). A dynamic capabilities approach to analysis of retailer internationalization. (Paper). International Conference on Organisational Learning, Knowledge and Capabilities Shedding new lights on organisational learning, knowledge and capabilities . Valencia . SPAIN
Frasquet, Marta; Navarro, Enrique; Mollá, Alejandro; Ruiz, María Eugenia (2012). Factores explicativos de la notoriedad en Internet: un estudio para los minoristas españoles en mercados internacionales. (Paper). 11th International Conference Marketing Trends ISBN 978-2-9532811-3-2 . Venecia . ITALY
Andreu, L.; Cervera, A.; Aldás, J.; Cuello, G.; Duart, J.I.; Fayos, T.; Frasquet, M.; Gargallo, F.; García, A.; Guillén, M.; Iborra, M.; Moreno, A.R.; Pérez, C.; Pla,J.; Rivera, J. y Sánchez, I. (2011). Innovación Educativa en IMBA - UVEG. (Poster). II Trobades d'innovació educativa de la Universitat de Valencia . Valencia . SPAIN
Calderón, H.; Frasquet, M. y Cervera, A. (2011). La comunicación como factor clave en las relaciones universidad-empresa. (Paper). XXIII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK) Cd Actas . Castellon . SPAIN
Frasquet, M.; Cervera, A.; Calderón, H. (2011). An analysis of relationship quality in University-Industry linkages. (Paper). 10th International Marketing Trends . FRANCE
Frasquet, Marta; Mollá, Alejandro; Dawson, John (2011). Dynamic Capabilities in Retailing: a perspective for the study of international fashion retailing. (Paper). EAERCD Conference 2011. The 16th. conference of the European Association of Education and Research in Commercial Distribution ISBN 9788890619502-CD . Parma . ITALY
Mollá, A.; Frasquet, M.; Ruiz, M.E. (2011). La presencia internacional del minorista: Un estudio basado en análsiis de supervivencia. (Communication). 10th International Marketing Trends . FRANCE
Mollá, A.; Frasquet, M.; Ruiz, M.E. (2011). Internationalization of fashion retailing: Firm determinants and results. (Communication). EMAC Conference . SLOVENIA
Mollá, A.; Frasquet, M.; Ruiz, M.E. (2011). Retail Internationalization: An empirical analysis using proportional hazards model. (Paper). EMAC Conference . SLOVENIA
Mollá-Descals, A.; Frasquet-Deltoro, M.; Ruiz-Molina, M.E. (2011). An Empirical analysis of determinants and consequences of e-commerce adoption by retailers. (Paper). EAERCD Conference 2011. The 16th. conference of the European Association of Education and Research in Commercial Distribution ISBN 9788890619502-CD . Parma . ITALY
Ruiz Molina, M.E., Mollá Descals, A.; Frasquet, M. (2011). Patrones de internacionalización en el comercio minorista: una aplicación al sector de la moda textil española. (Paper). XXIII Congreso Nacional de Marketing . Castellón . SPAIN
Cuadrado, M; Frasquet, M: García-Benau, M.A; Miquel, M.J; Montoro, J.D; Ruiz, M.E; Zorio, A. (2010). Fortalezas y debilidades del uso de las TIC como recurso docente universitario en un proyecto multidisciplinar y europeo. (Paper). I Trobades d´Innovació Educativa . Valencia . SPAIN
Frasquet, M.; Mollá, A.; Ruiz, M.E. (2010). La internacionalización de la gran distribución minorista: Una comparativa entre España, Reino Unido y Francia. (Paper). 9th Internacional Conference Marketing Trends CD actas . Venecia . ITALY

Participation in Committees and Representations

Miembro del Comité Científico del Colloquium on European Retailing Research (CERR). Colloquium on European Retailing Research (CERR). 2020.
Tribunales de defensa de Trabajos Fin de Master del Master Interuniversitario en Marketing e Investigación de Mercados. Presidente. 2009 - 2019.
Coordinadora del Área de Distribución Comercial y Gestión Minorista del Congreso Internacional de Marketing AEMARK. Asociación Española de Marketing Académico y Profesional. 2014 - 2018.
Tribunales de defensa de Trabajos de Investigación obligatorios del Doctorado Interuniversitario en Marketing. Presidente. 2016 - 2018.
Tribunales de defensa de Trabajos Fin de Master del International Master in Business Administration (iMBA). Presidente. 2004 - 2018.
Miembro del Comité Científico del Congreso Internacional de Marketing AEMARK. Asociación Española de Marketing Académico y Profesional. 2017.
Presidente (Chair) del Comité Organizador del 17th Research Conference of the European Association of Education and Research in Commercial Distribution. Organización del congreso internacional bienal de la EAERCD. 2011 - 2013.
Miembro del Comité Ciéntifico del International Congress of the International Association on Public and Nonprofit Marketing (IAPNM). International Association on Public and Nonprofit Marketing (IAPNM). 2009.
Editorial Board The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. Comité Editorial de la revista The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. 2003.
Delegada en España de la European Association for Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD). Promoción y organización de la asociación en España. 2002.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Desamparados Lluch Tormos. Presidente suplente. 2017.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Mª Margarita Orozco Gómez. Vocal. 2016.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Maricela Altagracia Almánzar. Presidente suplente. 2015.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Andrea Rurale- Doctorado Europeo. Presidente. 2017.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Mitxel Cotarelo Reglero. Presidente. 2019.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Juan Carlos Frechoso Ramiro. Vocal. 2016.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Miguel Angel Alabau Márquez. Vocal. 2012.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Martha Helena Castillo Ramírez. Vocal. 2012.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Maria del Carmen Alarcón del Amo. Vocal. 2011.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Tzy-Wen Tang. Vocal. 2011.
Tribunal de la Tesis Doctoral de Luis Manuel Cerdá Suárez. Vocal. 2007.

Projects

Implicaciones de la digitalización y la omnicanalidad para los procesos de compra y los modelos de negocio (Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+I). 2018 - 2021. Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, y la Agencia Estatal de Investigación.. . PI: Alejandro Mollá Descals (IP1); Marta Frasquet Deltoro (IP2),.
Aproximación al mundo laboral a través de un proyecto colaborativo en estudios de posgrado (). 2018. Universitat de València. . PI: Frasquet Deltoro, Marta.
Aprendizaje por proyectos a través de la colaboración empresarial (). 2017. Universitat de València. . PI: Frasquet Deltoro, Marta.
Seminaire international management de la marque et de la communication dans l'enterprise espagnole. La marque espagnole dans le monde (). 2017 - 2018. Pantheon Sorbonne Paris. . PI: Gil Saura, Irene.
Seminaire international management de la marque et de la communication dans l'enterprise espagnole. La marque espagnole dans le monde (). 2016 - 2017. Pantheon Sorbonne Paris. . PI: Gil Saura, Irene.
Implicaciones de la estrategia de distribución multicanal para las empresas orientadas a las internacionalización y al entorno online (Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+I). 2015 - 2018. Ministerio de Economía y Competitividad. . PI: Alejandro Mollá y Marta Frasquet.
NUTRIGERIA: A technologically advanced framework for a holistic and preventive approach to Malnutrition in the elderly patient (). 2015. EU Framework Programme HORIZON 2020. . PI: Juan Viña.
Seminaire international management de la marque et de la communication dans l'enterprise espagnole. La marque espagnole dans le monde (). 2015 - 2016. Pantheon Sorbonne Paris. . PI: Gil Saura, Irene.
Impacto económico, social y medioambiental de la nueva implantación de un centro de IKEA en Alfafar (Valencia) (). 2014. IKEA IBÉRICA, S.A.. . PI: Alejandro Mollá.
Seminaire international management de la marque et de la communication dans l'enterprise espagnole. La marque espagnole dans le monde (). 2014 - 2015. Pantheon Sorbonne Paris. . PI: Gil Saura, Irene.
Service Innovation. The case of Camper (). 2012 - 2013. Gobierno del Japón. . PI: Itoh,M.; Minami, C..
Nuevas perspectivas en el proceso de internacionalización de la empresa minorista española: un análisis comparado (). 2010 - 2013. Ministerio de Ciencia e Innovación. . PI: Mollá, A..
Innovación educativa en el International Master in Business Administration (). 2010 - 2011. Universitat de València. . PI: Andreu Simó, L..
Diseño e implementación de actividades docentes de carácter interdisciplinar, bilingüe, virtual y transferible entre materias y centros de la UE (). 2009 - 2010. Universidad de Valencia. . PI: Cuadrado-García, M..
Grupo de Innovación Educativa: Innova Multidisciplinar (). 2009 - 2012. Universidad de Valencia. . PI: Cuadrado-García, M..
Asesoramiento técnico sobre fundaciones y patrocinio (). 2008 - 2009. Conselleria de Cultura, Educación y Deporte. Generalitat Valenciana. . PI: Frasquet, M..
Proyecto de colaboración interdisciplinar, bilingüe y virtual entre universidades de la Unión Europea para la dinamización del proceso de aprendizaje (). 2008 - 2009. Ministerio de Ciencia e Innovación. . PI: Cuadrado-García, M..
Elaboración de un Informe sobre la Situación de la Innovación en el sector comercial minorista: gestión y generación de servicios al comprador (). 2007. Consejo de Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana. . PI: Frasquet, M..
Elaboración de un Informe sobre la Situación de la Innovación en el sector comercial minorista: internacionalización de la empresa comercial (). 2007. Consejo de Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana. . PI: Frasquet, M..
Configuración de las universidades como centros de educación a lo largo de la vida del ciudadano mediante la gestión de relaciones entre sus stakeholders (Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+I). 2007 - 2011. Ministerio de Educación y Ciencia. . PI: Cervera Taulet, A..
Análisis del efecto de las tecnologías de la información en el ámbito de la empresa y el consumidor turísticos. Aproximación a la creación de valor y lealtad a través de la diferenciación (). 2007 - 2010. Ministerio de Educación y Ciencia. . PI: Gil, I..
Gestión de las promociones y de las marcas de distribuidor para un desarrollo eficiente de la estrategia de marketing del minorista (). 2006. Generalitat Valenciana. . PI: Mollá Descals, A..
Gestión de las promociones y de las marcas de distribuidor para un desarrollo eficiente de la estrategia de marketing del minorista (). 2005 - 2008. Plan Nacional de I+D+I, Ministerio de Educación y Ciencia. . PI: Mollá, A..
Grupo de investigación en marketing (). 2005. Generalitat Valenciana. . PI: Mollá, A..
Las Nuevas Tecnologías aplicadas a la Función Logística: Creación de Valor y Fidelización en el Canal de Comercialización (Ayudas a la Investigación). 2004. Generalitat Valenciana. . PI: Gil, I..
Las Nuevas Tecnologías aplicadas a la Función Logística: Creación de Valor y Fidelización en el Canal de Comercialización (Ayudas a la Investigación). 2004 - 2007. Ministerio de Educación y Ciencia. Dirección General de Investigación Científica y Técnica. . PI: Gil, I..
Los grandes establecimientos comerciales en la Región de Murcia: sus efectos en el comprador e impacto en el comercio ya existente (Codi sense especificar). 2003 - 2004. CONSEJERÍA DE CIENCIA, TECNOLOGÍA, INDUSTRIA Y COMERCIO DE LA REGIÓN DE MURCIA. . PI: Munuera Alemán, J.L..
Estudio del posicionamiento competitivo de Suministros Valls (Codi sense especificar). 2003. Suministros Valls. . PI: Vallet Bellmunt, T..
Impacto de la e-logistics en la creación de valor y en la fidelización en el canal de comercialización (Ayudas a la Investigación). 2003 - 2004. Universitat de València. . PI: Gil, I..
Relaciones y factores de influencia en el proceso de programación de las entidades de servicios culturales (PROJECTES D'INVESTIGACIÓ PRECOMPETITIUS DE LA UNIVERSITAT DE VALÈNCIA). 2002 - 2003. Universitat de València. . PI: Cuadrado García, M..
Análisis del impacto de las políticas de promoción de las exportaciones en la internacionalización de las empresas en la Comunidad Valenciana (Ayudas a la Investigación). 2001. Generalitat Valenciana. . PI: Calderón, H..
Situación y perspectivas del comercio electrónico en las empresas de la Comunidad Valenciana (PROJECTES D'INVESTIGACIÓ PRECOMPETITIUS DE LA UNIVERSITAT DE VALÈNCIA). 2000. Universitat de València, Vicerrectorado de Investigación y Política Científica. . PI: Amparo Cervera Taulet.
Estudio para la mejora de la competitividad del comercio minorista en la Región de Murcia: implantación de un sistema de gestión de calidad (Ayudas a la Investigación). 2000 - 2001. Fondo Social Europeo. . PI: Munuera Aleman, J.L.; Gil, I..
Desarrollo de la Tecnología de la Información (TI) para la gestión de empresas de distribución (Proyectos Cofinanciados con fondos FEDER). 1999 - 2001. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. . PI: Mollá, A..
Estudio de mercado y análisis de viabilidad de las alternativas logísticas a implantar para la mejora de la competitividad del sector cerámico (Codi sense especificar). 1999 - 2000. Comisión Europea. Autoridad Portuaria de Valencia / Instituto Valenciano de Exportación (IVEX). PI: Leandro García Menéndez.
SOSTENIBILIDAD, DIGITALIZACIÓN, INNOVACIÓN Y ENTREGA DE VALOR: OPORTUNIDADES PARA EL COMERCIO Y EL TURISMO EN ENTORNOS COMPETITIVOS DE INCERTIDUMBRE (Proyectos de investigación para potenciar los grupos de investigación consolidados). 2021 - 2023. Generalitat Valenciana. . PI: Irene Gil Saura y Alejandro Mollá Descals.
Omnicanalidad, Sostenibilidad e Innovación en el Servicio como ejes para la dinamización en el comercio minorista y en la empresa turística (). 2024 - 2027. Conselleria de Educación, Cultura, Universidades y Empleo de la Generalidad Valenciana. . PI: Irene Gil Saura; Alejandro Mollá Descals.

Thesis, minor thesis and research reports

Shihao Guan, (2020). Plan de marketing para la introducción de Huawei Reloj para niños Serie 3 al mercado español. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universitat de València..
Catherine Sparre, (2020). The importance of social media communication in luxury brands as marketing tool in the fashion industry. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universitat de València - University of North Carolina (Wilmington)..
Claudia Estebán Belenguer, (2020). Propuestas estratégicas para la entrada de S2 Grupo en el mercado alemán. (Final Degree work). Universitat de València..
Mario Camús Ferragud, (2020). El progreso de una empresa a través del uso de acciones de marketing digital. (Final Degree work). Universitat de València..
Diana Kolbe, (2019). La influencia de las capacidades dinámicas de marketing y de la capacidad de integración multicanal en los resultados de exportación: una aplicación a las Pymes. (Doctoral Thesis). Universitat de valència..
Ivan Honorato Ventre Soto, (2019). La participación del consumidor en actividades de comercio social. Una propuesta de modelo comparando redes sociales. (Doctoral Thesis). Universitat de València..
Anna Badenhop, (2019). The impact of consumer- and retailer-related factors on online grocery purchase intention. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universitat de València..
Giuliana Genco, (2019). Plan de marketing para el lanzamiento del proyecto Holi4You de la empresa MultiErice. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universitat de València..
Maria Yubieli Cuenca Alvarez, (2019). Plan de marketing Essens España. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universitat de València..
Claudia S. Martinez Rodriguez, (2018). Influencer marketing: a comparison of Instagram's celebrity and micro-celebrity influencers and their impact on consumer behavior. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universitat de València - University of North Carolina (Wilmington)..
Mónica Cantó, (2018). Orientación al diseño: un modelo basado en sus antecedentes y consecuentes en empresas del sector del mueble y la iluminación. (Doctoral Thesis). Universitat de València..
Agnés Ribera García, (2018). Plan de marketing para la comercialización del vino Mala Vida de Bodegas Arráez en supermercados. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universitat de València..
Vicente Beltrán Cervera, (2018). El papel de las nuevas tecnologías en los canales hortofrutícolas. (Final Degree work). Universitat de València..
Pilar Pascual Marimón, (2017). La experiencia de marca minorista omnicanal: desarrollo de una escala para su medición y modelización de sus antecedentes y consecuencias. (Doctoral Thesis). Universidad de Valencia..
Jennifer Rock, (2017). The impact of product quality on consumer brand perception in the clothing industry: an application study on private label fast fashion retailers. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universitat de València - University of North Carolina Wilmington..
Andrea Pineda Hernández, (2017). Plan de marketing para la introducción de HATSU TE en el mercado brasileño. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universitat de València..
Marta Zulueta Ubert, (2017). Relevancia del canal digital en la estrategia de marketing: estudio del sector de la leche infantil. (Final Degree work). Universitat de València..
Alfonso Ruiz, (2016). Ejes de creación del valor relacional entre fabricantes y minoristas de productos duraderos. (Doctoral Thesis). Universidad de Valencia..
Corinna Jansen, (2016). Implementation of a CRM System - Increase the Success of a System Adoption in a Company. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universitat de València - International Graduate Centre Bremen..
Jassibe Gutiérrez, (2016). A case study on the importance of cross-functional collaboration between supply chain management functions and marketing. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universitat de València - University of North Carolina Wilmington..
Iluminada Vallet, (2016). Factores clave de la resilencia del comercio minorista unilocalizado. (Research work of 12 credits). Universitat de València..
MªLuz Pernias Capilla, (2016). Impacto de la calidad de servicio, confianza y lealtad en el comercio minorista multicanal. (Research work of 12 credits). Universitat de València..
Amanda Maldonado Toledo, (2016). Plan general de marketing para el centro deportivo Activaclub Alzira. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universitat de València..
Laura Pérez Riau, (2016). La cosmética natural y ecológica. Estudio sobre el mercado y sus consumidores. (Final Degree work). Universitat de València..
Paula Alfonso Carbonell, (2016). Estudio de lanzamiento de un juguete en el mercado internacional. (Final Degree work). Universitat de València..
Sara Santos Solana, (2016). Expansión de la gamificación en el sector del retail en Europa. (Final Degree work). Universitat de València..
Raquel Giner Romero, (2016). El impacto de las comunidades virtuales sobre un establecimiento hotelero. El caso práctico de Tripadvisor en NH Hotel Group. (Final Degree work). Universitat de València..
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