INES KUSTER BOLUDA
PDI-Catedratic/a d'Universitat
PDI-Catedratic/a d'Universitat
Knowledge area: MARKETING AND MARKET RESEARCH
Department: Marketing and Market Research
Department: Marketing and Market Research
Dpto. Comercialización e Inv. Mercados
Facultad de Economía
Despacho 1P11
Avda Tarongers sn
46022 Valencia
(9638) 28332
(9638) 28332
Biography
ACADEMIC & TEACHING EXPERIENCE
Her teaching and research interests have focused on aspects related to diverse fields of marketing, publishing books and articles in leading magazines, both national and international. She teaches in official and her own degrees/postgrades, both from the University of Valencia and from other universities, institutions and companies. She is the head of various official and proper postgrade programmes.
PROFESSIONAL & RESEARCH EXPERIENCE
She has acted and acts as a professional consultant for SMEs and multinationals in aspects related to strategic marketing and sales and sales management, highlighting her frequent collaboration with sectors such as healthy food, wine, lighting and textiles, tourism, among others.
She has also been a consultant in public institutions, such as the CEACCU (Spanish Confederation of Consumers and Users Associations), the National Higher Education Assessment Council (Portugal), or the ANECA.
She has participated in and led several research, national and international projects, and advisory projects for companies.
She has acted as supervisor of diverse MT and theses in the marketing field.
EXPERTISE & INTEREST AREAS: Strategic Marketing; Marketing & Education; Sectorial Marketing; Communication & Sales Management; Marketing & NT; Tourism.
Subjects taught and teaching methods
Tutorials
| 01/09/2024 - 26/01/2025 |
| VIERNES de 09:00 a 12:00 1P11 DESPATX Planta 1 FACULTAT D'ECONOMIA |
| 27/01/2025 - 31/07/2025 |
| MIÉRCOLES de 09:00 a 12:00 1P11 DESPATX Planta 1 FACULTAT D'ECONOMIA |
| Observations |
| Participate in the e-tutoring programme of the Universitat de València |
Academic training
- Lic. CC Económicas y Empresariales. Facultat d'Economia. 30/06/1993 (Diploma / Degree / Activities).
- Doctora CC Económicas y Empresariales. Facultat d'Economia. 21/09/1999 (Ph.D.).
Journal Publications
- Vila, N. y Küster, I. (2015) ¿Conduce la internacionalización al éxito de una empresa familiar?: aplicación al sector textil. Innovar-Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 25(56), pp. 43 - 52 . ISSN: 0121-5051
- Küster, I.; Vila, N.; Escamilla, M.A. (2015) Los efectos de una correcta planificación de la formación en ventas: un estudio con jefes de ventas. Estudios Financieros. Revista de Trabajo y Seguridad Social: Comentarios, Casos Prácticos: Recursos Humanos(386), pp. 177 - 212 . ISSN: 1138-9532
- Aragonés, C.; Küster, I.; Vila, N. (2015) Turismo deportivo internacional-nacional: Aplicación al patrocinio deportivo. Universia Business Review(45), pp. 68 - 90 . ISSN: 1698-5117
- Hernandez Fernandez, Asuncion; Kuster Boluda, Ines; Vila Lopez, Natalia. (2015) E-Retailers. El reto de la tecnología 2.0 para el éxito de las empresas minoristas. 3C tecnología, 4(3), pp. 109 - 134 . ISSN: 2254-4143
- Hernández, A.; Canales, P.; Vila, N. y Kuster, I. (2015) 'Healthy Nutrition 2.0 in Spain: Healthy Education and Control of misinformation'. International Journal of Economics and Statistics, 3, pp. 182 - 186 . ISSN: 2309-0685
- Vila, N.; Küster, I.; y Escamilla, M.A. (2015) Formación para fuerza de ventas mexicana. Revista de Ciencias Sociales, XXI(3), pp. 358 - 372 . ISSN: 1315-9518
- Küster, I.; Ruiz, C.; Damián, C. (2016) Algunas reflexiones sobre el marketing y la publicidad móvil. 3C tecnología, 5(1), pp. 25 - 40 . ISSN: 2254-4143
- Casanoves, J.; Küster, I. vol. 2, n. 1, pp. 303-317. (2016) Digital management in tourism: e-business strategies applied to the air service. International journal of scientific management and tourism, 2(1), pp. 303 - 317 . ISSN: 2444-0299
- Aragonés, C.; Kuster, I. y Vila, N. (2016) Modelo de transferencia del valor y la experiencia para el turista deportivo. AD research(45), pp. , - , . ISSN: 1889-7304
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- Küster, I.; Vila, N. (2017) Healthy lifestyle and eating perceptions: correlations with weight and low-fat and low-sugar food consumption in adolescence. Frontiers In Life Science, 10(1) . ISSN: 2155-3769
- Vila, N.; Küster, I. y Sarabia, F.; (2017) Designing a packaging to promote healthy and low-fat foods: adolescents versus young adults. Food Research International, 99, pp. 815 - 820 . ISSN: 0963-9969
- Küster, I.; Vila, N. (2017) Health/nutrition food claims and low-fat food purchase: projected personality influence in young consumers. Journal Of Functional Foods, 38, pp. 66 - 76 . ISSN: 1756-4646
- Küster, I.; Vidal, I. (2017) Consumer attitudes in the election of functional foods. Spanish Journal of Marketing ESIC, 21, pp. 65 - 79 . ISSN: 2444-9695
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- Küster, I.; Ruiz, C.; Damián, C.C. (2017) ¿Es efectiva la publicidad móvil?. Revista de Ciencias Sociales, XXIII(1), pp. 22 - 33 . ISSN: 1315-9518
- Hernández, A.; Kuster, I., Vila, N. y Rodriguez (2018) What are you?: pragmatic, self-confident, #hashtag or a vital senior? Using marketing to curb alcoholism and encourage healthy consumption. Journal of Food Products Marketing, 24(7), pp. 880 - 905 . ISSN: 1045-4446
- Casanoves, J.; Küster, I.; Vila, N. (2017) La lealtad del estudiante como clave para construir marca universitaria. Esic Market, 48(3), pp. 553 - 578 . ISSN: 0212-1867
- Vila, N. y Kuster, I. (2018) Commercial versus technical cues to position a new product: Do hedonic and functional/healthy packages differ?. Social Science & Medicine, 198, pp. 85 - 94 . ISSN: 0277-9536
- Vila-López, N. y Kuster-Boluda, I. (2018) Designing food packaging for the Spanish Market: Do motivations differ between involved and non-involved adolescents?. Food Research International, 111, pp. 642 - 649 . ISSN: 0963-9969
- Benet, A.; Marín, J.A.; Küster, I. (2018) Clustering the mediators between the sales control systems and the sales performance using the AMO model: a narrative systematic literature review. Intangible Capital, 14(3), pp. 387 - 408 . ISSN: 2014-3214
- Casanoves, J.; Küster, I. y Vila, N. (2018) Aproximación teórica de los elementos del capital de marca: características, medición e implicaciones estratégicas. Cuadernos de Estudios Empresariales, 28, pp. 107 - 128 . ISSN: 1131-6985
- Ugalde, C.; Vila, N.; Küster, I.; Mora, E. (2019) Notoriedad y credibilidad de marca como antecedentes de su apego. Brand awareness and brand credibility as antecedents for Brand attachment. Obra Digital(16), pp. 63 - 76 . ISSN: 2462-6384
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- Hernandez-Fernandez, Asunción; Kuster-Boluda, Ines; Vila-Lopez, Natalia (2022) Nutritional information labels and health claims to promote healthy consumption. Journal Of Business & Industrial Marketing, 37(8), pp. 1650 - 1661 . ISSN: 0885-8624
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- 105. Aragonés, C.; Vila, N.; Küster, I. (2023) Tourists' perceptions, emotions, and attitudes during a mega sport event. Journal of Sport and Tourism, 27(3), pp. 205 - 219 . ISSN: 1477-5085
- Küster, I.; Vila, N. (2023) Consumer ethics: An extensive bibliometric review (1995-2021). Business Ethics The Environment & Responsibility. ISSN: 2694-6416
- Küster, I.; Vila, N.; Escamilla, M.A. (2023) Tics-effective sales training: Mexican insurance sector (Tics-formación efectiva en ventas: sector asegurador mexicano). Dirección Y Organización. ISSN: 1132-175X
- Vila, N.; Küster, I. (2024) Data mining to reposition a religious tourist destination in COVID-19. International Journal Of Contemporary Hospitality Management. ISSN: 0959-6119
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2024) Qualitative social media content analysis as a teaching-learning method in higher education. Interactive Learning Environments. ISSN: 1049-4820
- Mora, E.; Küster, I.; Vila, N. (2024) Is cause-related marketing all the same for different cultures?. Journal of International Consumer Marketing, 36(2), pp. 166 - 179 . ISSN: 0896-1530
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- Soto, R.; Küster, I.; Vila, N. (2024) YouTuber Credibility and healthy food purchase. International Journal of Marketing, Communication and New Media, 12(22), pp. 75 - 97 . ISSN: 2183-6558
- Vila-López, N.; Pascual-Riquelme, I.; Küster-Boluda, I.; Aragonés-Jericó, C. (2024) Sports icons in nation branding the interplay of motivations, culture and country attachement. Journal Of Hospitality And Tourism Management, 61, pp. 316 - 327 . ISSN: 1447-6770
- Lorente, J.M.; Küster, I.; Vila, N. (2024) The Role of Engagement in Retaining Volunteers. International review of public and nonprofit marketing. ISSN: 1865-1984
- Aragonés-Jericó, C.; Rodriguez Santos, C.; Kuster-Boluda, I.; Vila-Lopez, N. (2024) Brand loyalty and electronic word-of-mouth antecedents: the moderating effects of experiences. British Food Journal, 126(12), pp. 4242 - 4259 . ISSN: 0007-070X
- Iranzo, A.; Ruiz-Mafé, C.; Küster, I. (2024) Online Social Influence and Negative Emotions toward Snow Sports Brands: Moderation and Mediation Effects. Journal Of Theoretical And Applied Electronic Commerce Research. ISSN: 0718-1876
- 126. Abusharieh, I.; Ruiz-Mafé, C.; Küster, I. (2025) A Decade of Innovation: A Bibliometric Analysis of Advergames and Gamification in Tourist Destinations. Journal Of Theoretical And Applied Electronic Commerce Research, 20(34), p. 1-24 . ISSN: 0718-1876
- Sarabia-Sánchez, F. J., Vila-Lopez, N., Küster, I., & Sarabia-Andreu, F. (2024) Belonging and Beliefs: How Social Influences Drive the Intention to Purchase Foods with Health Claims. European journal of management and business economics. ISSN: 2444-8451
- Geldres-Weiss, S.; Küster, I.; Vila, N. (2025) Emojis analysis at international trade shows in five countries: ex and post covid-19. Spanish Journal of Marketing ESIC. ISSN: 2444-9695
Other Tasks
- IX Congreso Nacional de AEDEM, Toledo. Mayo 1995. ().
- XI Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Valladolid. Septiembre 1999. ().
- I Encuentro Nacional de Ciudades Comerciales, Alicante. Noviembre 1999. ().
- XIV Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Granada. Septiembre 2002. ().
- XVI Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Alicante. Septiembre 2004. ().
- 6th International Congress of Marketing Trends, París, Enero 2007. ().
- XIX Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Vigo. Septiembre 2007. ().
- Miembro de la Junta de Facultad de la Facultad de Economia. ().
- Miembro del Claustro de la Universidad de Valencia. ().
- Representante del departamento de Dirección de Empresas en el Programa Séneca. ().
- Representante del departamento de Dirección de Empresas en Comisión Académica de Títulos de la titulación de Administración y Dirección de Empresas. ().
- Coordinadora de la titulación de ADE en el Programa Séneca. ().
- Representante suplente de la Comisión de Programas de Intercambio del Dpto CIM en la Facultad de Economia. ().
- Colaboradora - tutora. Desde 2011 hasta la actualidad. (Universitat Oberta de Catalunya).
- Evaluadora de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León (ACSUCyL). (Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León ).
- Evaluadora de la ANEP. Desde 2008 hasta la actualidad. (ANEP).
- Fundación Universidad Empresa (ADEIT) - Universidad de Valencia. Coordinadora responsable del módulo de marketing en el master de Entidades de Crédito. Desde el curso 2004-2005. ().
- Coordinadora responsable del módulo de marketing en el master de MBA Junior Executive. EDEM Escuela de empresarios - Universidad de Valencia. Desde el curso 2006/07 hasta el curso 2020/21. ().
- Coordinadora responsable del módulo de marketing en el master de Gestión Bancaria (antes Entidades de Crédito). Adeit- Universidad de Valencia. Desde el cursos 2004/05 hasta la actualidad. ().
- Codirectora del MBA Junior EDEM desde el curso 2011/2012 hasta hasta el curso 2020/2021. (EDEM Escuela de empresarios - Universidad de Valencia. ).
- Fundación Universidad Empresa (ADEIT) - Universidad de Valencia. Clases de marketing en el master de Entidades de Depósito. Desde el curso 1994/95. ().
- Cámara Oficial de Comercio de Valencia. Clases en el Master en Marketing. Desde el curso 2003/04. ().
- EDEM Escuela de Empresarios - Universidad de Valencia. Clases en el módulo de marketing del master MBA Junior Executive EDEM. Desde el curso 2006/07 hasta el curso 2020/2021. ().
- Curso de Línea de Investigación en Nuevas Tecnologías en Ventas en Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing de la Universitat de València. Desde el curso 2007/08. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados. Fac. Economía. U. de Valencia).
- Curso de Metodología Cienfífica en Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing de la Universitat de València. Desde el curso 2007/08. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados. Fac. Economía. U. de Valencia).
- Pertenencia a la Red Internacional Network for Research in Consumer Behaviour Studies (Coberen), junto a profesores de 34 universidades europeas. Lifelong Learning Programme. (Network for Research in Consumer Behaviour Studies (Coberen)).
- Selección por parte del editor del Grupo Emerald del artículo "Competitive positioning and market orientation: two interrelated constructs", realizado por Bigné, Vila y Küster, como uno de los cuatro mejores artículos del mes de enero de 2001 de todas las revistas del grupo. ().
- Enero 2007 PREMIO a la mejor ponencia en el 6th International Congress Marketing Trends, París, 26-27 enero 2007: Ganassali, S.; Cerchiello, P.; Hennings, N.; Küster, I.; Moscarola, J.; Rodríguez, C.; Siebels, A.; Vila, N.; y Zuccella, A. (2007) 'Young people purchase-decision patterns: a European comparative analysis'. ().
- Enero 2008 PREMIO a la mejor ponencia en el 7th International Congress Marketing Trends, Paris, enero 2008: Aldás, J.;Bachmann, F.; Dalli, D.; Hennings, N.; Küster, I.; Moscarola, J.; Vila, N.; y Zuccella, A. (2008) "Cross-National Differences in Customer Evaluation of Sponsor-Event Association". ().
- JUNIO 2009: Premio Esic a la mejor ponenica de marketing en el XXIII Congreso Anual de AEDEM (European Academy of Management and Business Economics): Canales, P.; Küster, I.; y Vila, N. (2009): "Secure Webs and buying intention: the moderating role of usability" Ponencia en el XXII Congreso Anual (European Academy of Management and Business Economics), celebrado en Sevilla. ().
- 2009: Premio Francisco Torán en su V edición (2009): Vila, N. y Küster, I. "¿Cómo lograr que una empresa aumente sus ventas on line?". ().
- 2009: Reconocimiento del artículo "Adaptation of Marketing Activities to Cultural and Social Context: Gender Role Portrayals and Sexism in Spanish Commercials" realizado por Royo, Aldas, Kuster y Natalia Vila, por parte del editor de Sex Roles, por figurar entre los 50 artículos más bajados de Internet de dicha revista entre el 1 de Enero y el 30 de Mayo de 2008. ().
- 2010: Selección, entre todas las presentadas al congreso, de la ponencia que se detalla a continuación por el Comité Científico del congreso ICORIA para su publicación modificada en el libro EAA Advances in Advertising Research: Bigné, E.; Hernández, A.; Küster, I.; y Vila, N. (2010): "Comparing traditional placement and branded enterteinment approaches. A case study" Ponencia en ICORIA 2010 Conference, 25-26 Junio, Madrid, España. ().
- Reconocimiento de 5 quinquenios en enero de 2020. ().
- 3 sexenios: - 1996/2005 - 2006/2011 - 2012/2017. ().
- Miembro de la Junta de Facultad de la Facultad de Economia. (Facultad de Economía. Universitat de València).
- La marca y el valor de marca como estrategias marketing innovadoras: Aplicación al sector del vino. (Universidad Autónoma de Aguascalientes. México).
- Artículo finalista en los Premios CEF Año 2015, Accesit de 400 euros y seleccionado para su publicación: Küster, I.; Vila, N.; Escamilla, M.A. (2015): ¿Los efectos de una correcta planificación de la formación en ventas: un estudio con jefes de ventas¿. Revista de Trabajo y Seguridad Social, núm. 386, Mayo, pp. 177-212. (Centro de Estudios Financieros).
- Premio Torrecid a la propuesta de mejor tesis doctoral a la alumna Verónica Tejero Marcos, en el 4th International Conference on Clusters and Industrial Districts, Valencia, 23-24 Mayo. ().
- Grupo de Investigación de la Universidad de Valencia Posicionamiento y Marca - POMA (GIUV2018-437) Colaboradora. (Univsersitat de València).
- Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados en la Comisión de Contratación de la Facultad de Economía. (Univsersitat de València. Facultad de Economía).
- Coordinadora de la Comisión Académica del Programa de Doctorado en Marketing. (Univsersitat de València).
- Miembro de la Comisión Académica del Programa de Doctorado en Marketing de la Universidad de Valencia. (Univsersitat de València).
- Grupo de Investigación de la Universidad de Valencia Marketing Aplicado al Comportamiento del Consumidor - MarkAp (GIUV2018-436) Investigadora Principal y Miembro. (Univsersitat de València).
- Grupo de Investigación de la Universidad Internacional de Valencia: Marketing Aplicado al Sector Educativo - MASE Miembro como Investigador Externo. (Universidad Internacional de Valencia).
- Premio del Comité Econòmic i Social de la Comunitat Valenciana (CES-CV) a la mejor tesis doctoral 2019 de la Universitat de Valencia por la tesis "Factores predictores del engagement positivo y negativo de la marca país España en Facebook" de la alumna Jenely Villamediana, dirigida por Natalia Vila e Inés Küster. ().
- Accésit al mejor artículo de investigación en el XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-10 Septiembre: Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2022): "Segmenting the audience of a cause-related marketing viral campaign. ().
- Premio al mejor póster en el XXXII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Jaén, 8-11 Septiembre: Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2021): "e-WOM positivo y negativo sobre el branding con causa digital. Un enfoque cross-cultural". ().
- 6. Pertenencia en calidad de investigador al micro cluster "Percepción, alimentación y consumidor". Directora: Susana Siszman dal Santo. Valencia Campus Excelencia Internacional. Universitat de Valéncia-Universitat Politécnica de València-CSIC. ().
- 7. Pertenencia en calidad de investigador al micro cluster "Innovación para una vitivinicultura sostenible y de calidad (IVISOCA). Universitat de Valéncia-Universitat Politécnica de València-CSIC. Director: Sergi Ferrer. Valencia campus excelencia internacional. ().
- Pertenencia en calidad de asesora de la Comisión de Sostenibilidad del Vicerrectorado de d'Igualtat, Diversitat i Sostenibilitat (Universitat de València), al grupo "Salud". Desde curso 2019-20. ().
- Pertenencia en calidad de asesora de la Comisión de Sostenibilidad del Vicerrectorado de d'Igualtat, Diversitat i Sostenibilitat (Universitat de València), al grupo "Redución de plásticos". Desde curso 2019-20. ().
- Colaboradora del Grupo de Investigación de la Universidad Miguel Hernández de Elche: Marketing Social - MarkSoc. ().
- Pertenencia al Grupo Consolidado de Innovación Docente "Metodologías activas para el aprendizaje en Marketing - MarkAct" (GCID23_2583402). ().
- Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados en la Comisión de Sostenibilidad de la Facultad de Economía. ().
- Codirectora Curso Campañas Publicitarias. Acuerdo de Colaboración suscrito en marzo de 2019 por la Universidad de Monterrey (UDEM), México con ADEIT, que se ha realizado bajo la coordinación académica de D.ª Natalia Vila López y D.ª Inés Küster, 1 a 12 de julio 2019, 50 h. ().
- Codirectora Curso Marcas. Acuerdo de Colaboración suscrito en marzo de 2019 por la Universidad de Monterrey (UDEM), México con ADEIT, que se ha realizado bajo la coordinación académica de D.ª Natalia Vila López y D.ª Inés Küster, 15 a 26 de julio 2019, 50 h. ().
- Taller ChatGPT Prompting: A guide for professors and researchers in the field of marketing, 26/10/2023. 3,5 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV. ).
- Curso Efficient B2B Marketing. (Uniwersytet Ekonomikzny W Poznaniu. Polonia).
- Online Multiplier Event-3 of the project GENDER DIVERSITY ON CORPORATE BOARDS: A ROAD TO SUSTAINABILITY, titled What we need to know about European female managers, , 6 octubre, 3 horas. (Universidad de León).
- Taller Aplicación de la Inteligencia Artificial en la Universidad: perspectivas docentes y estímulo del uso estudiantil, 5/07/2023. 3,5 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Jornada Cool Branding: Nuevas Tendencias para un entorno Confiable, Innovador y Sostenible. Branding Spain Latam Forum. Instituto MESIAS. 17/05/2023, 3 horas. (Instituto MESIAS).
- Jornadas: La investigación con paneles de expertos, 8 y 9 noviembre, 9 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Jornada. RRSS y Deporte: una visión práctica, 22-23/06/2023, 8 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Hybrid Meeting organised by FORTHEM and FIT FORTHEM: "Beyond the Horizon Europe and Green-Deal: How the "FORTHEM Food Science Lab". (Universidad de Valencia. Forthem Project).
- Seminario "Research Smarter: Encuentra, Accede y Reutiliza datos de investigación desde la Web of Science". Clarivate. 22/02/2022. 1 hora. (Clarivate).
- Seminario ACEDE Investigación en Marketing. 02/02/2022. 3 horas. (ACEDE).
- Webminar Innotransfer. EL FUTURO DEL TURISMO: Inteligente, Digital y Sostenible. 3/12/2021. 2 horas. (Innotransfer).
- Taller docente: Evaluación de contenidos y materiales a través del aula virtual. 27/05/2021, 2 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Curso Focus Group organizado por el proyecto FIT FORTHEM (SWAFS-H2020). 21/04/2021, 3 horas. (Universidad de Valencia. Proyecto Forthem).
- Curso Docencia y Evaluación en Línea con Microsoft 365. 04/02/2021 a 25/03/2021, 15 horas. (Servei de Formació Permanent. Universidad de Valencia).
- Curso Estrategias para Hablar Bien en Público. 11/01/2021 a 04/02/2021, 15 horas. (Servei de Formació Permanent. Universidad de Valencia).
- IV Workshop ACEDE Sección Marketing - Asociación Insights Analytics, sobre "Nuevas orientaciones en la investigación de marketing digital", que se ha celebrado de manera virtual los días 25 y 27 de enero de 2021 (10h). (ACEDE ).
- Curso Ludificación. Crea tu scape room educativo. 01/07/2020 a 29/07/2020, 25 horas. (Servei de Formació Permanent. Universidad de Valencia ).
- Seminario Métodos neurocientíficos y su aplicación en marketing. Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, 18 y 19 de enero, 9 h. (Asociación Española de Marketing Académico y Profesional (AEMARK)).
- Jornada Trademetrics TM 2019. 7h. (Universidad Politécnica de Valencia).
- Seminario Big Data and Its Techniques with a Specific Focus. Market basket analysis. VI Jornadas sobre Metodologías Actuales de Investigación en Marketing Científico. Seminario 2, Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing, 5,5 h. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Seminario Análisis Bibliométrico. Co-work y Scim. VI Jornadas sobre Metodologías Actuales de Investigación en Marketing Científico. Seminario 1, Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing, 5 h. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Taller MOTIVEM: la creatividad en equipo. (Universidad de Valencia).
- V Jornadas sobre Metodologías Actuales de Investigación en Marketing Científico. Taller II, Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing, 2 h. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- V Jornadas sobre Metodologías Actuales de Investigación en Marketing Científico. Taller I, Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing, 3, 5 h. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Marketing Digital, 10 h. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Motivación en el aula, 3h. (Universidad de Valencia).
- IV Jornadas Científico-Técnicas de Investigación en Turismo. Facultad de Economía. Universidad de Valencia, 20 h. (Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo (AECIT)).
- Perfil investigador. (Servei de Formació Permanent. Universidad de Valencia).
- IV Jornadas sobre Metodologías Actuales de Investigación en Marketing Científico, Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing, 5 h. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV ).
- ¿Qué aire se respira en tu empresa?. 2 h. (Fundación Dasyc y Consultora Huete & Co).
- Curso Docencia y Gestión de Prácticas Externas. Programa I del Sistema d'Avaluació i Acreditació de Tutors de Pràctiques Externes (SEAT-PE), 20 h. (Universidad de Valencia y Fundación Universidad-Empresa).
- Programa I del Sistema d'Avaluació i Acreditació de Tutors de Pràctiques Externes (SEAT-PE), 32 h: 34 h on line, 8 h presenciales: 30 mayo, 14 y 23 de junio. (Universidad de Valencia y Fundación Universidad-Empresa).
- El Arte de Vender, 16 horas. (EDEM Escuela de Empresarios).
- Iniciación al Moodle. (Servei de Formació Permanent. Universidad de Valencia).
- Seminario de Marketing Online. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV).
- Ganando la cabeza y el corazón de los clientes, 2h. (Fundación Dasyc y Consultora Huete & Co).
- II Jornadas sobre Metodologías Actuales de Investigación en Marketing Científico, Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing, 5 h. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV ).
- Moderadora de la mesa redonda "El viaje de compra, tipologías y comportamiento del nuevo shopper de vinos" dentro del curso de verano "Factores Psicosociales en la percepción de la compra de vino". Universidad Castilla La Mancha, 28 y 29 de junio. (Universidad Castilla La Mancha).
- Impartición de una sesión sobre como educar en la discapacidad en el Workshop sobre Social Inclusion Marketing a trabajadores de la Organización Social "Narhu", en el marco de "Social inclusion marketing Project (SIM project)". (5h). (Programme PT01. 2019-1-PT01-KA204-060716. I.P. Agência Nacional Erasmus+ Educação e Formação Associacao De Paralisia Cerebral De Coimbra Ipss. Bulgaria).
- Jornadas Estrategias de Marketing Social para mejorar la Inclusión Social. Dirigidas a formadores del sector (5h). (Programme PT01. 2019-1-PT01-KA204-060716. I.P. Agência Nacional Erasmus+ Educação e Formação Associacao De Paralisia Cerebral De Coimbra Ipss. Valencia).
- Moderadora en el VII Foro de Turismo, en la mesa redonda "Turismo de eSports y la contribución a la imagen territorio", Facultad de Economía, Valencia, 27 septiembre 2022. (Facultad de Economía UV).
- Moderadora en la mesa redonda "Redes Sociales, Deporte y Marca-País", Cátedra MESIAS, Cátedra MESVAL, Facultad de Economía, Valencia, 16 mayo 2023. ( Cátedra MESIAS, Cátedra MESVAL, Facultad de Economía).
- Moderadora en el VII Foro de Turismo, en la mesa redonda "Impacto de los eventos deportivos en los residentes", Facultad de Economía, Valencia, 27 septiembre 2023. (Facultad de Economía).
- Clases en el máster en Marketing, 9ª, 10ª, 11ª, 12ª ediciones. (Cámara Oficial de Comercio de Valencia).
- Clases y responsable del módulo de marketing en las 24ª, 25ª, 26ª, 27ª, 28ª ediciones del máster de Gestión Bancaria (Entidades de Crédito). (Fundación Universidad Empresa (ADEIT). Universidad de Valencia).
- Jornadas sobre metodologías actuales de investigación. Estadística Básica I, 10 febrero 2020, 5 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV ).
- Jornadas sobre metodologías actuales de investigación. Estadística Básica II, 11febrero 2020, 5 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV ).
- VII Jornadas sobre metodologías actuales de investigación. Análisis Perfiles Latentes, 18 febrero 2020, 5 horas. (Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados UV ).
- Coacher in the Coaching Sessions of ERASMUS + Project entitled "Social Inclusion Marketing", 13/10/2021 to 29/03/2022: live sessions: 12 hours. (ERASMUS + Project entitled "Social Inclusion Marketing").
- Coacher in the Coaching Sessions of ERASMUS + Project entitled 'Social Inclusion Marketing', 13/10/2021 to 29/03/2022: live sessions: 12 hours. (Universidad de Aguascalientes, México).
Other publications
- Aragonés-Jericó, C.; Küster-Boluda, I.; Vila-López, N. (2020). Satisfacción y comportamiento del turista deportivo: efectos de la experiencia de un gran evento Turismo eres tú: el valor de las personas. . (pp. 405 - 418) .
- Ana Bernardo; Anabela Marto; Asunción Hernández-Fernández ; Camilla Speranza; Graça Leitão; Cláudia Oliveira; Ines Kuster ; José Lopes; Maria Goranova; Natalia Vila; Petya Grudeva; Pedro Canales; Suzanne Huggs ; (2021). SIM HANDBOOK - A practical guide for applying Social Marketing in the disability sector . (pp. 1 - 125) .
- Asunción Hernández-Fernández ; Natalia Vila; Ines Kuster ; Pedro Canales; José Gil; Maria Sorzano; Suzanne Huggs ;Camilla Speranza; Petya Grudeva; Lachezar Petkovski; Koen Bergmans, Ana Bernardo; Anabela Marto; Graça Leitão. (2022). Social Marketing for Social Inclusion. Pedagogical Strategy. Cases Studies Social Marketing for Social Inclusion. Pedagogical Strategy. Cases Studies. . (pp. 1 - 171) .
- Pedro Canales Ronda; INés Küster Boluda (2022). La direcció d'equips de venedors. PID_00290387 Tècinques de venda . (pp. 1 - 58) .
- Pedro Canales Ronda; Inés Küster Boluda (2022). La direción de equipos de vendedores. PID_00290395 Técnicas de venta . (pp. 1 - 58) .
- Mora, El; Vila, N. y Kuster, I. (2023). Corporate Social Marketing for Sustainable Animal Well-Being: The Pedigree Promotion of Homeless Dog Adoption Social Marketing and Sustainable Development Goals (SDGs) Case Studies for a Global Perspective. Springer: . (pp. 255 - 265) .
- Villamediana-Pedrosa, J.D.; Vila-López, N.; Küster-Boluda, I. y Kolbe, D (2023). Positive and negative customer engagement in the tourism industry: should these constructs be studied separately Handbook of Customer Engagement in Tourism Marketing . (pp. 25 - 42) .
- Cristina Aragonés Jericó; Pedro Canales Ronda; Elísabet Mora Pérez; Inés Küster Boluda; Natalia Vila López (2023). Experiencias turístico-deportivas: claves para el éxito de un evento deportivo La experiencia turística como clave de éxito . (pp. 289 - 306) .
- Vila-Lopez, N., Kuster-Boluda, I., & Sarabia-Sanchez, F. J. (2023). Artificial Intelligence in Sports. Monitoring Marathons in Social Media: The role of sports events in territory branding In Moutinho, L.; Cavique; L.; Bigné, E. Philosophy of Artificial Intelligence and Its Place in Society. IGI Global, chapter 15. ISBN13: 9781668495919. ISBN10: 1668495910. EISBN13: 9781668495933 . (pp. 315 - 340) .
- Casanoves-Boix, Javier; Küster-Boluda, Inés; Vila-López, Natalia; García-Lafuente, Sonia (2025). The impact of brand loyalty on female students in Spanish universities: How course types moderates this relationship El nuevo papel de la Economía, la Empresa y el Derecho en los entornos globales: Estudios, respuestas y acciones ante. los nuevos paradigmas emergentes . (pp. En edición - En edición) .
- Casanoves-Boix, Javier; Küster-Boluda, Inés; Vila-López, Natalia; García-Lafuente, Sonia (2025). Brand loyalty among female service staff in Spanish universities: an analysis of perceptions according to job seniority El nuevo papel de la Economía, la Empresa y el Derecho en los entornos globales: Estudios, respuestas y acciones ante. los nuevos paradigmas emergentes . (pp. En edición - En edición) .
- Casanoves, J; Küster, I.; Vila, N. (2019). Brand Management in Higher Education . (pp. 1 - 293) .
- Ruiz, C.; Küster, I.; Damián, C.C. (2015). Success factors influencing consumers¿ willingness to purchase brands advertised through mobile phone Mobile Electronic Commerce: Foundations, Development and Applications . (pp. 395 - 412) .
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- Kuster, I; Vila, N; Hernandez, A; Canales, P; CAstillo, V. (2015). Product Placement in Video Games: Image Transference among Emotions Engaging Consumers through Branded Entertainment and Convergent Media . (pp. 127 - 149) .
- Aragonés, C.; Küster, I.; Vila, N. (2016) (2016). El patrocinio deportivo como herramienta de marketing Talento e Innovación en Marketing y Publicidad, cap. 4 . (pp. 107 - 126) .
- Vila, N.; Kuster, I.; Hernández, A.; Canales, P.; Aldás, J.; Cuenca, A.C.; Caplliure, E.; Sarabia, F.; Costa, R. y Serrano, M.A. (2016). La comercialización de alimentos reducidos en grasas a través del envase Boletín Empresarial de AEMARK . (pp. 1 - 51) .
- Küster, I. (2016). Módulo didáctico 5: El arte de vender y dirigir a los comerciales. PID_00234650 Martí, J. y Prado, M.A. Estrategias y Técnicas de Comunicación de Marketing . (pp. 1 - 65) .
- Küster, I. (2016). Mòdul didàctic 5: L'Art de Vendre i Dirigir els Comercials'. PID_00234629 En Martí, J. y Prado, M.A. Estratègies y Técniques de Comunicació de Màrqueting. . (pp. 1 - 65) .
- Küster, I. (2018). El territorio como 'producto', una apuesta desde el marketing. Qué proceso seguir y cómo servirse de dichas técnicas Cómo hacer del territorio cuestión de Política de Estado. Elementos para una coordinación de las Políticas de Ordenación del Territorio . (pp. 235 - 262) .
- Vila, N.; Küster, I.; Marin-Aguilar, T. (2019). Tourism marketing as a tool to improve quality of life among residents Best practices in Hospitality and Tourism Marketing and Management: A Quality of Life Perspective . (pp. 25 - 41) .
- Broz, A.; Bigné, E.; Küster, I. (2020). El concepto de la felicidad y su relación con el flujo y las motivaciones hedónicas en la adopción de nuevas tecnologías La brújula del Siglo XXI: El happiness Management. Ravina, R.; Tobar, L.B.; Núñez, E.; Galiano, A. (coords.) . (pp. 43 - 64) .
- 12. Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2020). Aproximación cuantitativa y cualitativa al marketing con causa viral en redes sociales. Un estudio cross-cultural Tesis Doctoral . (pp. 1 - 470) .
- Küster, I. (2022). La presentació de vendes a la pràctica. PID_00290389 Tècniques de venda . (pp. 1 - 46) .
- Küster, I. (2022). La presentación de ventas en la práctica. PID_00290392 Técnicas de Venta . (pp. 1 - 46) .
- Iranzo, A.; Küster, I.; Ruiz-Mafé, C. (2024). Negative Customer Engagement and Brand Hate in Users of Extreme Snow-Sports Brands Sinha, M.; Bhandari, A.; Priya, S.S.; Kabiraj, S. Improving Service Quality and Customer Engagement with Marketing Intelligence. IGI Global, chapter 5. ISBN13: 9798369368138. SBN13 Softcover: 9798369368145. EISBN13: 9798369368152. DOI: 10.4018/979-8-3693-6813-8 . (pp. 114 - 142) .
Other Achievements
- Revisora de los libros: (1) Oakshott, Les: Essential Quantitative Methods for Business, Management and Finance. Macmillan Press, Ltd. Hampshire. UK.1999 (2) Cravens, D. y Piercy, N.: Marketing Estratégico. McGrawHill/Interamericana, Madrid. 2007. (Merits related to research activity).
- Revisora de las revistas internacionales: (1) Industrial Marketing Management. (2) Foxwell & Davis Editorial. (3) Management Decision. (4) European Journal of Marketing. (5) Marketing Science. (6) Revista Portuguesa de Marketing. (7) Journal of Business & Industrial Marketing. (8) Marketing Intelligence & Planning. (Merits related to research activity).
- Revisora de las revistas españolas: (1) Revista Española de Investigación de Marketing - Esic. (2) Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa. (3) Cuadernos de Economia y Dirección de Empresas. (4) Universia Business Review. (5) Revista Asturiana de Economia. (6) Cuadernos de Gestión. (7) Harvard Deusto Business Review. (Merits related to research activity).
- Evaluadora anónima del Comité de Selección de Ponencias y Comunicaciones del XV Congreso Nacional y XI Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Las Palmas de Gran Canaria en junio de 2001. (Other Merits).
- Miembro del comité científico del XI Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Zaragoza en septiembre de 2001. (Other Merits).
- Evaluadora anónima del Comité de Selección de Ponencias y Comunicaciones del XVI Congreso Nacional y XII Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Alicante en junio de 2002. (Other Merits).
- Miembro del comité científico del XII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Palma de Mallorca en septiembre de 2002. (Other Merits).
- Evaluadora anónima del Comité de Selección de Ponencias y Comunicaciones del XVII Congreso Nacional y XIII Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Burdeos en junio de 2003. (Other Merits).
- Secretaria de la mesa Turismo Cultural y Ocio, en las Jornadas: Valencia: Ciudad Abierta al Turismo, celebrado en Valencia en septiembre de 2003. (Other Merits).
- Comité científico del XIII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Murcia en septiembre de 2004. (Other Merits).
- Comité científico del XVI Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Alicante en septiembre de 2004. (Other Merits).
- Comité científico del congreso European Marketing Academy, celebrado en Murcia en mayo de 2004. (Other Merits).
- Comité científico del congreso European Marketing Academy, celebrado en Milán en mayo de 2005. (Other Merits).
- Comité científico del XIX Congreso Anual y XV Congreso Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Vitoria en junio de 2005. (Other Merits).
- Comité científico del XIV Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en La Laguna en septiembre de 2005. (Other Merits).
- Comité científico del XVII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Madrid en septiembre de 2005. (Other Merits).
- Comité científico del XVI Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Valencia en septiembre de 2006. (Other Merits).
- Comité científico del XVIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Almeria en septiembre de 2006. (Other Merits).
- Comité científico del XX Congreso Anual y XVI Congreso Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Mallorca en junio de 2006. (Other Merits).
- Relatora del trabajo: El valor de la venta personal en la pyme industrial: un estudio experimental. XVI Congreso Nacional ACEDE, Valencia. (Other Merits).
- Relatora del trabajo: Explaining satisfaction in double deviation scenarios: The effects of anger and distributive justice. XVI Congreso Nacional ACEDE, Valencia. (Other Merits).
- Comité científico 36th European Marketing Conference, celebrado en Islandia en mayo 2007. (Other Merits).
- Comité científico del XVII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Sevilla en septiembre de 2007. (Other Merits).
- Comité científico del XIX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Vigo en septiembre de 2007. (Other Merits).
- Comité científico del XX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Las Palmas de Gran Canaria en septiembre de 2008. (Other Merits).
- Miembro del comité científico del XXIII Congreso Anual y XVIV Congreso Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Sevilla en junio de 2009. (Other Merits).
- Miembro de tribunales de oposición: (1) Plaza Contratado doctor en Zaragoza septiembre 2008. (2) Plazas Contratado doctor en Zaragoza septiembre 2009. (3). Profesor titular de universidad. Universidad de Granada. Enero 2012. (4) Contratado doctor. Universidad de Valencia. Julio 2012. (5) Contratado doctor. Universitat Jaume I de Castellón. Julio 2012.. (Other Merits).
- Becas y Ayudas Recibidas 1997-2010: 1. Beca concedida por la Universidad de Valencia para la realización de una estancia de investigación de tres meses en la University of Central England (Birmingham), desde abril-julio 1997. 2. Ayuda concedida por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas para la realización de la investigación 'Efectos de los Videojuegos en las Marcas Emplazadas: La transmisión de Imagen a través de las Emociones' durante el 2009. (Merits related to research activity).
- Miembro del comité científico del XXI Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Bilbao en septiembre de 2009. (Other Merits).
- 1. DESEMPEÑO DE CARGOS UNIPERSONALES DE RESPONSABILIDAD EN GESTIÓN UNIVERSITARIA DURANTE AL MENOS UN AÑO 1. Secretaria del Departamento de Dirección de Empresas. Abril 1995 a Octubre 1996. 2. Vicedecana de Ordenación Académica de la Facultad de Economía, nombrada en enero de 2002 hasta marzo de 2003. 3. Coordinadora de Programas de Intercambio para la titulación de la Diplomatura en Ciencias Empresariales. Desde junio de 2004 a Junio de 2009. 4. Coordinadora de Programas de Intercambio para la titulación de la Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado. Desde junio de 2004 a Julio de 2011. 5. Coordinadora de Programas de Intercambio para el programa Internacional Business & Management. Desde junio de 2004 a Julio de 2011. 6. Coordinadora de Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing. Desde 21 de marzo de 2017.. (Merits related to experience in management and administration).
- 2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN a) PUESTOS ACADÉMICOS 1. Miembro de la Junta de la Facultad de Economía (Universidad de Valencia). 2. Miembro del Claustro de la Universidad de Valencia, en representación de la Facultad de Economía. Tres candidaturas. La última de 2009. 3. Componente subcomisión de contratación y promoción. Desde abril de 1995 a 2004 4. Componente subcomisión de coordinación docente. Desde febrero 2000 a 2004. 5. Representante del Dpto Dirección de Empresas: Programa Séneca (intercambio entre universidades españolas). 6. Representante del Dpto Dirección de Empresas: Suplente en la Comisión Académica de Títulos de la titulación de ADE. 7. Coordinadora de la titulación de ADE en el Programa Séneca 8. Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados en la Comisión Académica de Títulos de la titulación de Empresariales. 9. Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados como suplente en la Comisión de Revisión de Exámenes de la Facultat d'Economia. Desde mayo de 2004. 10. Representante suplente Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados como suplente en la Comisión de Prácticas de la Facultat d'Economia. Desde 2005. 11. Representante suplente Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados como suplente en la Comisión de Programas de Intercambio de la Facultat d'Economia. Desde 2005. 12. Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados en la Comisión Académica de Títulos de la titulación de Investigación y Técnicas de Mercado. 13. Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados en la Comisión de Contratación de la Facultad de Economía.. (Merits related to experience in management and administration).
- 2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN c) DIRECCIÓN DE PROYECTOS 1. Investigadora responsable del Proyecto de Investigación: 'ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN LA INDUSTRIA TEXTIL: APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS'. Enero 2002-Diciembre 2003 (2 años). Institución: Consellería de Innovación y Competitividad. Oficina de Ciencia y Tecnología (CTIDIA/2002/156). (Merits related to experience in management and administration).
- 2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN d) DIRECCIÓN DE CONVENIOS 1. Plásticos Mondragón. Valencia. 2000. Contrato de investigación entre la Universidad y Plásticos Mondragón. Objeto del contrato: Realización del proyecto de investigación 'Asesoramiento en el Análisis Estratégico a Largo Plazo de los Clientes en un Entorno Competitivo'. Participantes por parte de la Universidad: Francisco Torán e Inés Küster. 2. Emultex. Valencia. 2001. Contrato de investigación entre la Universidad y Emultex. Objeto del contrato: Realización del proyecto 'Desarrollo Comercial'. Participantes por parte de la Universidad: Francisco Torán e Inés Küster. 3. Blauverd, S.A. Valencia, 2002. Contrato de formación entre la Universidad y Blauverd. Objeto del contrato: Formación directivos de ventas. Participantes por parte de la Universidad: Francisco Torán e Inés Küster. 4. Blauverd, S.A. Valencia, 2003. Contrato de formación entre la Universidad y Blauverd. Objeto del contrato: Formación comerciales de ventas. Participantes por parte de la Universidad: Francisco Torán e Inés Küster. 5. Blauverd, S.A. Valencia, 2003/2004. Contrato de formación entre la Universidad y Blauverd. Objeto del contrato: Formación comerciales de ventas. Participantes por parte de la Universidad: Joaquín Aznar e Inés Küster.. (Merits related to experience in management and administration).
- 2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN e) CO-DIRECCIÓN DE CONVENIOS Asociación Pret a Porter Industrial Comunidad Valenciana (PIV). Valencia, 2006. Contrato de asesoramiento entre la Universidad y la PIV. Objeto del contrato: Asesoramiento. Profesor responsable: Natalia Vila e Inés Küster. Antares Ilumincación, 2009. Contrato de asesoramiento entre la empresa Antares y la Universidad. Objeto del contrato: Realización de estudio de satisfacción de la clientela. Profesor responsable: Inés Küster y Natalia Vila. Antares Ilumincación, 2010. Contrato de asesoramiento entre la empresa Antares y la Universidad. Objeto del contrato: Realización de estudio de satisfacción de la clientela internacional. Profesor responsable: Inés Küster y Natalia Vila. Antares Ilumincación, 2011. Contrato de asesoramiento entre la empresa Antares y la Universidad. Objeto del contrato: Realización de estudio de satisfacción de la clientela nacional. Profesor responsable: Inés Küster y Natalia Vila.. (Merits related to experience in management and administration).
- Miembro del comité científico del XXII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Oviedo en septiembre de 2010. (Other Merits).
- Miembro del comité científico del XXIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Castellón en septiembre de 2011. (Other Merits).
- Miembro del comité científico del XXIV Congreso Anual de AEDEM, celebrado en Valencia en junio de 2011. (Other Merits).
- Miembro del Jurado del Premio sobre Ventas Francisco Torán: 2005: I Premio. 2011: VI Premio. (Other Merits).
- Miembro del comité científico del XXIV Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Palma de Mallorca en septiembre de 2012. (Other Merits).
- Miembro del comité científico del XII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Cadiz en septiembre de 2012. (Other Merits).
- Miembro del comité científico de las XII Jornadas Hispano-Lusas, Vila Real (Portugal) en Febrero de 2012. (Other Merits).
- Miembro del comité científico de las XXII Jornadas Hispano-Lusas, Málaga (España) en Febrero de 2013. (Other Merits).
- 2012 - Selección como una de las mejores docentes a nivel internacional, por diversas editoriales/universidades: Outstanding Educational Achievement. Leading Educators of the World 2012. The International Plato Award for Educational Achievement.. (Merits related to quality of teaching activity).
- Miembro en tribunales de tesinas, trabajos fin de master y tesis doctorales. (Merits related to teaching activity).
- Miembro del comité científico del XXV Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Barcelona en septiembre de 2013. (Other Merits).
- PREMIOS 2000-2010: 2001 - Selección por parte del editor del Grupo Emerald del artículo 'Competitive positioning and market orientation: two interrelated constructs', realizado por Bigné, Vila y Küster, como uno de los cuatro mejores artículos del mes de Enero de 2001 de todas las revistas del grupo. 2007 - Premio a la mejor ponencia en el 6th International Congress Marketing Trends, París, 26-27 Enero 2007. 2008 - Premio a la mejor ponencia en el 7th International Congress Marketing Trends, Venecia, Enero 2008. 2008 - Selección, entre todas las presentadas al congreso, por el Comité Científico de la Revista Portuguesa de Marketing para su publicación en la revista. 2008 - Reconocimiento del artículo por figurar entre los 50 artículos más bajados de Internet de la revista entre el 1 de Enero y el 30 de Mayo de 2008. 2009 - Premio Esic a la mejor ponenica de marketing en el XXIII Congreso Anual de AEDEM (European Academy of Management and Business Economics): 2009 - Premio Francisco Torán en su V edición. 2010 - Selección, entre todas las presentadas al congreso, de la ponencia por el Comité Científico del congreso ICORIA para su publicación modificada en el libro EAA Advances in Advertising Research.. (Merits related to quality and dissemination of research activity results).
- PREMIOS 2011-2015: 2011 - Selección por parte del editor de la Revista Española de Investigación y Marketing, ESIC del artículo: Küster, I. y Canales, P. (2010) para optar al premio al mejor artículo en el Congreso de Marketing 2011, Castellón. 2012 - Selección como una de las 2.000 intelectuales de todo el mundo más destacables del siglo XXI. 2012 ¿ Selección como una de las mejores docentes a nivel internacional, por diversas editoriales/universidades: 2012 ¿ Premio a la mejor ponencia de la Sección de Marketing en el XXII Congreso de ACEDE, Cádiz, 17-18 Septiembre. 2012 ¿ Finalista a la mejor ponencia en el XXII Congreso de ACEDE, Cádiz, 17-18 Septiembre. 2013 ¿ Premio InnDEA del Ayuntamiento de Valencia a la mejor tesis doctoral. Co-directora de la tesis. 2014 ¿ Artículo más bajado: Your article, 'Differences between American and Indian consumers' visual images', is currently amongst the most frequently downloaded in Cross Cultural Management: An International Journal, receiving over 400 downloads since publication. March 2014 2015 ¿ Artículo finalista en los Premios CEF Año 2015, Accesit de 400 euros y seleccionado para su publicación: Küster, I.; Vila, N.; Escamilla, M.A.. (Merits related to quality and dissemination of research activity results).
- PREMIOS 2016-2020 2017 - Ponencia seleccionada para su publicación en The International Review on Public and Nonprofit Marketing. Revista JCR indexada en Scimago: Amorós, E.; Küster, I.; Aldás, J. (2017): 'Socialización, influencia de los grupos primarios y secuncarios y efectos sobre el comportamiento de voto: un análisis desde el marketing político'. XXVII Jornadas Hispano Lusas de Gestión Científica-Localización y Dinámicas Competitivas en un Entorno Global, Benidorm, 1-4 Febrero 2017 - Accesit del Premio Aemark Mejor Artículo Investigación en Marketing (Año 2017, 10ª Edición): Vila-López, N. & Kuster-Boluda, I. (2016). Adolescents' food packaging perceptions. Does gender matter when weight control and health motivations are considered? Food Quality and Preference, 52, 179-187 2019: Premio Torrecid a la propuesta de mejor tesis doctoral a la alumna Verónica Tejero Marcos, en el 4th International Conference on Clusters and Industrial Districts, Valencia, 23-24 Mayo 2019. 2020. Premio del Comité Econòmic i Social de la Comunitat Valenciana (CES-CV) a la mejor tesis doctoral 2019 de la Universitat de Valencia por la tesis 'Factores predictores del engagement positivo y negativo de la marca país España en Facebook' de la alumna Jenely Villamediana, dirigida por Natalia Vila e Inés Küster.. (Merits related to quality and dissemination of research activity results).
- PREMIOS 2021-2025: 2021. Premio al mejor póster en el XXXII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Jaén, 8-11 Septiembre: Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2021): 'e-WOM positivo y negativo sobre el branding con causa digital. Un enfoque cross-cultural'. 2021. Finalista Premio Estudios Financieros, modalidad Marketing y Publicidad. Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2021): El branding en defensa de las causas sociales. Análisis cualitativo internacional del boca-oído electrónico. 2022. Finalista Premio Mejor Tesis Doctoral en International Marketing Trends Conference 2022, presentada por Elisabet Mora y dirigida por Natalia Vila e Inés Küster, 20-22 enero. 2022. Accésit al mejor artículo de investigación en el XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-10 Septiembre: Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2022): 'Segmenting the audience of a cause-related marketing viral campaign'. 2023.Premio Extraordinario de Doctorado UV. Tesis: Aproximación cuantitativa y cualitativa al marketing con causa viral en redes sociales: Un estudio cross-cultural. Doctora: Elisabet Mora. Directoras: Natalia Vila e Inés Küster 2023. Premio al mejor work-in-progress en el XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 Septiembre: Sarabia, FJ; Küster, I.; Vila, N; Canales, P.; Aragonés, C. (2023). 'Identificación-país, percepción del deporte femenino y apoyo a futuros eventos deportivos femeninos'.. (Merits related to quality and dissemination of research activity results).
- 2022-2024. Codirectora de la beca incluida dentro del programa de ayudas Margarita Salas para la Formación de Jóvenes Doctores en el marco de la subvención para la recualificación del sistema universitario español. Ministerio de Educación. Beca concedida a Jennely Villamediana. Título inscripción beca: 'Técnicas de Inteligencia Artificial y Big Data para la predicción multivariante de la demanda turística en la Comunidad Valenciana' Dotación: 25.000 ¿ brutos/beca. (Merits associated with quality of postdoctoral training).
- Codirectora de la estancia investigadora en Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de los investigadores: ü Juergen Steinheber, de Plymouth University ATT (UK) y, posteriormente, de la Universidade do Sao Paulo (Brasil) (junio-octubre 2012); ü Nelcy Rocio Escobar Moreno, de la Universidad Nacional de Colombia (Colombia) (junio-julio de 2014); ü Adriana Noya, de la Universidad de Aguascalientes (México) (septiembre-noviembre 2014); ü Trinidad Marín, de la Universidad de Aguascalientes (México) (noviembre 2015, abril 2015, abril 2017, curso académico 2022-2023); ü Ana Moscoso, de la Universidad de Ecuador (Ecuador) (enero 2018); ü David Cabral Olmos, de la Universidad de Aguas Calientes (México) (marzo-mayo 2019); ü Iguacel Melero Polo, de la Universidad de Zaragoza (España) (diciembre 2019-febrero 2020); ü Elisabet Mora Pérez, de la Universidad de Burgos (España) (marzo-julio 2022). ü Lotte Hallez, del Institute for Media Studies' en la KU Leuven (Bélgica) (abril-junio 2023). (Merits related to research activity).
- 2021-actualidad: Codirectora e Investigadora Principal de la Cátedra de Deporte del Instituto MESIAS - Inteligencia de Marca España desde 10 septiembre de 2021. El Instituto MESIAS - Inteligencia de Marca España es un think tank de inteligencia de marca país, promovido por en sus inicios por el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y de Cooperación del Gobierno de España. A través dicho instituto, se impulsa la Cátedra del Deporte, una cátedra sin ánimo de lucro y que no goza de financiación, con la finalidad de analizar el papel de este atributo, el deporte, en la construcción de la marca España. (Merits related to transfer quality of results).
Organization of R+D activities
- 2018 International Conference on Research in Advertising (ICORIA), celebrado 21-23 Junio en Valencia . (Educación y Empresa), Comité organizador. 2018.
Activity interests
- Marketing estratégico: Estrategias de marketing. Universidad de Valencia. .
- Marketing estratégico: Orientación al mercado. Universidad de Valencia. .
- Marketing estratégico: Marketing de relaciones. Universidad de Valencia. .
- Dirección de ventas y venta personal: Dirección de ventas. Universidad de Valencia. .
- Dirección de ventas y venta personal: Orientación al mercado en la fuerza de ventas. Universidad de Valencia. .
- Dirección de ventas y venta personal: Venta personal y nuevas tecnologías. Universidad de Valencia. .
- Dirección de ventas y venta personal: Formación de vendedores. Universidad de Valencia. .
- Comunicación: Aspectos de la comunicación en general. Universidad de Valencia. .
- Comunicación: Publicidad. Universidad de Valencia. .
- Comunicación: Otras herramientas de comunicación. Universidad de Valencia. .
- Comportamiento del consumidor: General. Universidad de Valencia. .
- Comportamiento del consumidor: Fidelización de la clientela. Universidad de Valencia. .
- Comportamiento del consumidor: Comportamiento sectorial. Universidad de Valencia. .
- Marketing y educación: La docencia del marketing. Universidad de Valencia. .
- Marketing y educación: La orientación al mercado en el contexto universitario. Universidad de Valencia. .
Participations in Conferences
- La importancia de los sistemas de control en la fuerza de ventas. (II Jornada Innovación Comercial. Universidad Complutense de Madrid. Tatum-GrupoMarkco), 24/01/2018. Madrid. SPAIN.
- Habilidades y Estrategias de Comunicación. (Jornadas de formación para voluntarios. Fundación Dasyc Valencia), 05/05/2017. Valencia. SPAIN.
- Investigación Científica en Redes Comerciales: La Venta Personal y la Dirección de Ventas. (Universidad Complutense de Madrid. Programa de Doctorado. Madrid. 16 de Enero, 2 h), 16/01/2019. Madrid. SPAIN.
- La promoción de ventas como herramienta de comunicación. (curso Campañas Publicitarias que es objeto del Acuerdo de Colaboración suscrito en marzo de 2019 por la Universidad de Monterrey (UDEM), México con ADEIT, que se ha realizado bajo la coordinación académica de D.ª Natalia Vila López y D.ª Inés Küster, 3 julio, 5), 06/07/2019. Valencia. SPAIN.
- La marca en el siglo XXI. La marca y el valor de marca como estrategias marketing innovadoras: Aplicación al sector del vino. (Escuela de Administración de Empresas, Centro de Administración CIADEG, Universidad Tecnológico de Costa Rica, 26 de octubre de 2020 (de 8 am a 9,30 am hora Costa Rica)), 26/10/2020. Costa Rica. COSTA RICA.
- La Investigación en Marketing: Qué y Cómo. (Universidad de Mondragón. Bilbao. Programa de Doctorado. 17 de noviembre, 4 horas (junto a la profesora Dª Natalia Vila).), 17/11/2021. Bilbao. SPAIN.
- El pulsómetro como herramienta de neuromarketing. Aplicaciones al análisis de envases de alimentos funcionales. (Seminario Métodos neurocientíficos y su aplicación en marketing de la Asociación Española de Marketing Académico y Profesional. Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, 18 de Enero), 18/01/2019. SPAIN.
- Comercio y Futuro de las Ciudades. (Moderadora de 5º Diálogo MESVAL (Cátedra Modelo Económico Sostenible y Entorno del Ayuntamiento de Valencia) , 12 noviembre 2020.), 12/11/2020. SPAIN.
Participations in Conferences
- Casanoves, J; Kuster, I. y Vila, N. (2015). El capital de marca en las instituciones educativas superiores: el cliente interno público versus privado¿. Ponencia en los XXVII Congreso de Marketing AEMARK, Pamplona, 9 a 11 septiembre. (Paper). XXVII Congreso de Marketing AEMARK Actas del XXVII Congreso de Marketing AEMARK . Pamplona . SPAIN
- Canales, P; Kuster, I; Vila, N; Hernandez, A; Royo, M. (2015). Actividad saludable de los adolescentes y diseño de envases de productos alimenticios. (Paper). XXVII Congreso de Marketing AEMARK 2015 ISBN-978-84-16462-51-3 . Pamplona . SPAIN
- Alacreu-Crespo, A.; Abad-Tortosa, D.; Costa, R.; Kuster, I.; Vila, N.; Royo, M.; Serrano, M.A. (2016). Respuesta cardiovascular de orientación y su influencia en la elección de un estímulo. (Poster). X Congreso de la SEPNECA (Sociedad Española de Psicofisiología y Neurociencia Cognitiva y Afectiva) . Palma de Mallorca . SPAIN
- Royo, M.; Alacreu, A.; Abad, D.; Costa, R.; Kuster, I.; Sarabia, F. y Vila, N. (2016). Efectos del claim, la imagen y el color en el envase del producto sobre el proceso de decisión de compra: un análisis desde el neuromarketing. (Communication). XXVIII Congreso de Marketing AEMARK 2016 Libro de Actas ISBN 978-84-16701-48-3 . León . SPAIN
- Inés Küster; Natalia Vila; Pedro Canales; Asunción Hernández; Marcelo Royo (2016). BMI & Low-fat and loow-sugar food consumoption in youth consumer. (Communication). XXVIII Congreso de Marketing AEMARK 2016 Libro de Actas ISBN 978-84-16701-48-3 . León . SPAIN
- Inés Küster; Natalia Vila; Asunción Hernandez; Pedro Canales; Marcelo Royo (2016). Seduciendo adolescentes con los envases de alimentos. (Communication). XXVIII Congreso de Marketing AEMARK 2016 Libro de Actas ISBN 978-84-16701-48-3 . León . SPAIN
- Marín, J.T.; Vila, N.; Küster, I. (2016). Efectos moderadores de la cultura sobre las estrategias de marketing para impulsar la calidad de vida. (Paper). XXVIII Congreso de Marketing AEMARK, León, 6 a 8 septiembre . SPAIN
- Sarabia, F.; Vila, N. y Küster, I. (2017). Resistencia de los turistas a adoptar comportamientos sociales. (Communication). IV Jornadas Científico-Técnicas de Investigación en Turismo, Julio, Valencia . Valencia . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2018). El efecto del marketing con causa en la actitud del espectador hacia la marca: audiencia sensible versus resilente y experiencia de marca directa versus indirecta. (Paper). VI Workshop de Jóvenes Investigadores en Economía y Empresa, Teruel, 30-31 Agosto . SPAIN
- Elísabet Mora; Natalia Vila; Inés Küster (2016). La optimización del valor de marca integrando marketing con causa y publicidad viral. Aplicación al mercado español de mascotas. (Communication). II Doctoral colloquium. En: XXVIII Congreso de marketing AEMARK 2016 . León . SPAIN
- C. Aragonés-Jericó, P. Canales-Ronda, N. Vila-López, I. Küster-Boluda, A. Hernández-Fernández (2021). Agile methodologies for a Hybrid model in higher education: A teaching innovation project. (Communication). EDULEARN21. 13th international conference on Education and new learning technologies online . Valencia . SPAIN
- Pedro Canales; Cristina Aragonés; Asunción Hernández; Inés Küster; Natalia Vila (2021). ¿Cómo valoran los estudiantes las metodologías ágiles? Resultados durante el confinamiento por Covid-19. (Communication). 7es Jornades d'Innovació Educativa . València . SPAIN
- Cristina Aragonés; Pedro Canales; Asunción Hernández; Inés Küster; Natalia Vila (2021). Metodologías ágiles en tiempos de pandemia: la opinión de los estudiantes. (Paper). XXXII Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2021 Actas del XXXII Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2021 . Baeza (Jaén) . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. y Ugalde, C. (2021). E-Wom positivo y negativo sobre el branding con causa digital. Un enfoque cross-cultural. (Paper). XXXII Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2021 Actas del XXXII Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2021 . Baeza (Jaén) . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. y Ugalde, C. (2021). Intención de compartir y e-wom sobre causa y marca en redes sociales: diferencias culturales. (Paper). Congreso Internacional de la Asociación Iberoamericana de Marketing 2021 Actas del Congreso Internacional de la Asociación Iberoamericana de Marketing 2021 . Online . MEXICO
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. y Ugalde, C. (2021). Attitudional and viral effects of a highe emotional cause-related marketing ad: an integrative international approach. (Paper). 25th International Conference on Corporate and Marketing Communications, CMC 2020 Actas del C25th International Conference on Corporate and Marketing Communications, CMC 2020 . Granada . SPAIN
- Pedro Canales Ronda; Cristina Aragonés Jericó; Asunción Hernández Fernández; Inés Küster Boluda; Natalia Vila López (2022). Metodologías ágiles: efectos en el aprendizaje y el rendimiento del alumnado universitario de marketing. (Paper). VIII Jornada d'Innovació Educativa . Valencia . SPAIN
- Cristina Aragonés Jericó; Pedro Canales Ronda; Asunción Hernández Fernández; Inés Küster Boluda, Natalia Vila López (2022). Orientación del estudiante al aprendizaje, resultados y rendimiento del grupo: aplicación en metodologías ágiles. (Paper). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Paya, I.; Vila, N.; Asensio, S. y Kuster, I. (2022). El aula del futuro: un espacio nuevo e inspirador para la docencia. (Paper). II Congreso Internacional de Estructuras de la Asociación de Española de Ingeniería Estructural ACHE 2022, Vol. 73 (especial congreso), Santander, 20-22 de junio . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2023). How do university students perceive clothing brands' personalities? A scale development task based on millennial's interests. (Communication). 17th Anual International Technology, Education and Development Conference, INTED2023 Proceedings, , 6-8 March Valencia, Spain. ISI web of Science . MEXICO
- Villamediana, J.; Küster, I.; Vila, N.; Naranjo, V. Piñero, G (2022). ¿Cómo son los posts más efectivos para enganchar a los turistas? Un análisis con técnicas de Data'. (Communication). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Elísabet Mora; Natalia Vila; Inés Kúster; Cristina Aragonés; Javier Casanoves (2023). La promoción de marcas de territorio en eventos de eSports. (Communication). X Workshop de Jóvenes Investigadores en Economía y Empresa . SPAIN
- C. Aragonés-Jericó; I. Küster-Boluda; N. Vila-López; A.C. Cuenca-Ballester; E. Mora-Pérez; P. Canales-Ronda (2024). Scrumban in the classroom: students as protagonists of their learning. (Communication). 16th International Conference on Education and New Learning Technologies (EDULEARN24) . SPAIN
- Cristina Aragonés-Jericó; Pedro Canales-Ronda; Antonio Carlos Cuenca-Ballester; Inés Küster-Boluda; Elísabet Mora-Pérez; Natalia Vila-López (2024). Enseñanza- aprendizaje activo a través de metodologías ágiles: la perspectiva del estudiantado. (Communication). X Jornada d'Innovació Educativa . SPAIN
- C. Aragonés-Jericó; P. Canales-Ronda; N. Vila-López; I. Küster-Boluda; E. Mora-Pérez; A.C. Cuenca-Ballester (2024). Use of AI by students as agile learning. (Communication). 16th International Conference on Education and New Learning Technologies (EDULEARN24) . SPAIN
- Küster, I.; Vila, N.; Casanoves, J. (2024). La relevancia de los deportes en la construcción de una buena imagen del país/destino. (Paper). V Congreso Internacional de Formación Permanente NODOS del Conocimiento, celebrado virtualmente, 21 y 22 de noviembre . SPAIN
- Casanoves, Küster, Vila & García (2024). Relación entre los estudios de las universitarias y su lealtad hacia la marca educativa. (Paper). V Congreso Internacional de Formación Permanente NODOS del Conocimiento, celebrado virtualmente, 21 y 22 de noviembre . SPAIN
- Casanoves, Küster, Vila y García (2024). ¿Ser o no ser leal? Cuestión a tener en cuenta por parte del PAS universitario femenino. El papel moderador de la antigüedad laboral. (Paper). V Congreso Internacional de Formación Permanente NODOS del Conocimiento, celebrado virtualmente, 21 y 22 de noviembre . SPAIN
- Sarabia-Sánchez, F.J.; Vila-Lopez, N.; Kuster-Boluda, I.; Mora, E.; Aragonés-Jericó, C. (2024). Deporte femenino. ¿Influyen sus beneficios en el apoyo a sus eventos deportivos?. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Aragonés, C.; Küster, I.; Vila, N (2015). Antecedentes del comportamiento del visitante de un evento deportivo. (Communication). XXV Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica Libro de actas . SPAIN
- Casanoves, J. y Küster, I. (2015). Nuevos modelos de e-business en el sector turístico: Análisis del caso de Vueling Airlines. (Paper). II Simposio Internacional IMAT 2015 Libro ISBN: 978-84-15986-96-6 . Valencia . SPAIN
- Aragonés, C.; Küster, I.; y Vila, N. (2015). Modelo de transferencia del valor y la experiencia para el turista deportivo. Antecedentes del turista deportivo para la transferencia valor y experiencia. (Paper). II Simposio Internacional IMAT 2015 Libro ISBN: 978-84-15986-96-6 . Valencia . SPAIN
- Asunción Hernández; Pedro Canales; Natalia Vila; Inés Kuster (2015). Healthy nutrion 2.0 in Spain: Healthy education and control of misinformation. (Communication). 3rd International Conference on Business Administration, Marketing and Economics Proceeding book . Bratislava . SLOVAKIA
- Casanoves, J.; Küster, I.; Vila, N. (2015). Brand capital in higher education: the internal customer, public versus private. (Communication). 8th ICERI2015, Annual International Conference of Education, Research and Innovation . Sevilla . SPAIN
- Casanoves, J.; Küster, I.; Vila, N. (2016). Brand capital in higher education: the external customer, public versus private. (Paper). INTED 2016, 10th Annual International Technology, Education and Development Conference INTED2016 Proceedings. ISBN: 978-84-608-5617-7. Format: USB Flash drive. doi: 10.21125/inted.2016 . Valencia, 7-9 Marzo . SPAIN
- Alacreu-Crespo, A.; Abad-Tortosa, D.; Costa, R.; Kuster, I.; Vila, N.; Royo, M.; Serrano, M.A. (2016). The decision of purchase is realted to electrodermal orientation response. (Poster). First meeting of the SEJyD (Society for the advancement of judgment and decision making studies) . Palma de Mallorca . SPAIN
- Casanoves, J.; Kuster, I. y Vila, N. (2016). Structural Equation Modeling in Research on Brand Capital in Higher Education. (Paper). 1st International Conference on Advanced Research Methods and Analytics . Valencia . SPAIN
- Casanoves, J.; Küster, I.; Vila, N.Barcelona, Spain. 4-6 July, 2016. (2016). Is it possible to measure brand capital in Higher Education?'. (Paper). 8th International Conference on Education and New Learning Technologies Eudolearn16 Proceedings . SPAIN
- Hernández, A.; Küster, I.; Vila, N.; Rodríguez, C.; Canales, P. (2017). Prevención del alcoholismo y vida saludable: un enfoque holístico para comprender el consumo de alcohol. (Paper). XXVII Jornadas Hispano Lusas de Gestión Científica-Localización y Dinámicas Competitivas en un Entorno Global, Benidorm, 1-4 Febrero ISBN 978-84-16724-37-6 . SPAIN
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- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2022). EWom offline versus ewom online sobre causas sociales. El rol moderador de la familiaridad. (Communication). Workshop de Jóvenes Investigadoras en Economía y Empresa. Calatayud, , 31 agosto -2 septiembre . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2022). Qualitative user-generated content analysis as a methodology to learn about industries' strengths and weaknesses in University lessons. (Communication). INTED2022, 16th Annual International Technology, Education and Development Conference, 7-8 March . SPAIN
- Aragonés, C.; Canales, P.; Hernández, A.; Küster I.; Vila, N. (2022). Orientación del estudiante al aprendizaje, resultados y rendimiento del grupo: Aplicación en metodologías ágiles. (Communication). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Babiy, D.; Vila, N.; Küster, I.; Soto, R. (2022). Development of Spanish destination image through the eSports industry. (Communication). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Iranzo, A.; Küster, I.; Ruiz, C. (2022). Emociones negativas y odio a la marca en usuarios de esquí y snowboard. (Communication). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Lorente, J.M.; Vila, N.; Küster, I.; Mora, E. (2022). Cómo fidelizar voluntarios en una ONG. Voluntarios implicados versus no implicados. (Communication). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I.; Lorente, J.M. (2022). Comentarios online y offline sobre el marketing con causa en comunidades de hispanohablantes: España y Ecuador. (Poster). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Soto, R.; Küster, I.; Vila, N.; Babiy, D. (2022). ¿Influye un Youtuber en la alimentación saludable de sus seguidores?. (Communication). XXXIII Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Valencia, 7-9 Septiembre . SPAIN
- Vila, N.; Küster, I.; Pascual, I.; Canales, P.; Mora, E. (2023). A bibliometric analysis of online influencers: Setting a research agenda. (Communication). 22nd International Marketing Trends Congress, Paris 19-21 January 2023 . FRANCE
- Aragonés, C.; Canales, P.; Hernández, A.; Vila, N.; Küster, I. (2023). Agile presentations in higher education: Pecha Kucha technique. (Communication). 17th Anual International Technology, Education and Development Conference, INTED2023 Proceedings, , 6-8 March Valencia, Spain. ISI web of Science . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2023). El estilo comunicativo de los vídeos de captación online de adeptos a causas no lucrativas. (Communication). Qualitativa - 1er Congreso Internacional de Metodología de Investigación en Ciencias Sociales, Virtual, 12-14 abril . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I.; Sarabia, F.; Pascual, I. (2023). Los eventos de e-Sports en la promoción turística del territorio. (Communication). AIM2023 (III Congreso Internacional Asociación Iberoamericana de Marketing 2023), Virtual, 29 - 30 mayo . MEXICO
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2023). Análisis cualitativo de redes sociales para la identificación de oportunidades y amenazas sectoriales en la Enseñanza Superior. (Communication). XXXII Congreso Internacional de ACEDE, Alicante, 25 - 27 junio . SPAIN
- Vila, N.; Küster, I.; Mora, E.; Sarabia, F.; Aragonés, C. (2023). Estudio bibliométrico del rol de los deportes en la construcción de marcas de territorio. (Communication). XXXII Congreso Internacional de ACEDE, Alicante, 25 - 27 junio . SPAIN
- Aragonés, C.; Canales, P.; Küster, I.; Mora, E.; Vila, N. (2023). Drivers de un evento deportivo para reforzar la imagen marca. (Communication). XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 Septiembre . SPAIN
- Iranzo, A.; Ruiz, C.; Küster, I. (2023). El odio a marcas de esquí y snowboard: el rol moderador de expertise y nivel económico. (Communication). XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 Septiembre . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N; Küster, I.; Sarabia, FJ; Del Riquelme, MIP (2023). El uso de hashtags territoriales en tweets sobre eventos deportivos. Evidencia del mundial de #Qatar 2022. (Communication). XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 Septiembre . SPAIN
- Pascual del Riquelme, MI; Vila, N; Küster, I.; Canales, P. (2023). El rol del deporte en la imagen percibida de un país como destino turístico: fsqca versus regresión. (Communication). XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 Septiembre . SPAIN
- Sarabia, FJ; Küster, I.; Vila, N; Canales, P.; Aragonés, C. (2023). Identificación-país, percepción del deporte femenino y apoyo a futuros eventos deportivos femeninos. (Communication). XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 Septiembre . SPAIN
- Villamediana-Pedrosa, J.; Rodrigo Piñero, E.: Vila-López, N., Küster-Boluda I., Piñero, G. Naranjo Ornedo, V. (2023). Análisis de la demanda turística internacional en un destino turístico: un enfoque de Machine Learning. (Communication). XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 Septiembre . SPAIN
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I. (2023). La comunicación digital sin ánimo de lucro. un enfoque mixto de machine learning y análisis comparativo cualitativo. (Poster). XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK, Madrid, 6-8 septiembre . SPAIN
- Aragonés, C.; Canales, P.; Mora, E.; Küster, I.; Vila, N. (2023). Turismo experiencial de eventos deportivos: ¿qué factores pueden determinar su éxito?. (Communication). XXVI Congreso Internacional de Turismo Universidad Empresa, Castellón, 25-26 octubre . SPAIN
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- Küster, I.; Vila, N.; Mora, E.; Casanoves, J.; Sarabia, J.F. (2024). Country image 'Spain' in international sports events. (Paper). 23rd International Marketing Trends Congress, Venice 18-20 January 2024 . ITALY
- 2. Marín-Aguilar, J.T.; Rivera-Aguilar, M.E.; Díaz-Duarte, A.A.; Vila-López, N.; Küster-Boluda, I. (2024). Sustainable marketing orientation: A scientific analysis of its impact on the branding activities of the manufacturing industry. (Paper). 23rd International Marketing Trends Congress, Venice 18-20 January 2024 . ITALY
- Mora, E.; Vila, N.; Küster, I.; Casanoves, J. (2024). Introducción de las marcas de territorio en el aula a través del deporte: la marca España. (Paper). 2º Congreso internacional de Metodología de Investigación en Ciencias Sociales - QUALITATIVA, 10,11 y 12 de abril de 2024 . SPAIN
- Mora, E.; Casanoves, J.; Küster, I.; Vila, N.; Pascual, I. (2024). Pros y contras de los eventos de eSports como herramienta promocional de ciudades. (Paper). XXXIII Congreso Internacional de ACEDE, Valencia, 16 - 18 junio . SPAIN
- Aragonés, C.; Canales, P.; Vila, N.; Küster, I.; Mora, E.; Cuenca, A.C. (2024). Use of AI by students as agile learning. (Paper). EDULEARN24 (16th annual International Conference on Education and New Learning Technologies), 1-3 July 2024, Palma (Spain) . SPAIN
- Aragonés, C.; Küster, I.; Vila, N.; Cuenca, A.C.; Mora, E.; Canales, P. (2024). Scrumban in the classroom: students as protagonists of their learning. (Paper). EDULEARN24 (16th annual International Conference on Education and New Learning Technologies), 1-3 July 2024, Palma (Spain) . SPAIN
- Amorós, E.; Küster, I.; Vila, N. (2024). Un análisis en perspectiva desde el marketing político: socialización y efectos sobre el comportamiento de voto. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Amorós, E.; Küster, I.; Vila, N. (2024). Influencia social y efectos en el comportamiento del voto: un análisis desde el marketing político. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Amorós, E.; Küster, I.; Vila, N. (2024). Efectos de la espiral del silencio en el comportamiento del elector atendiendo a la influencia de los grupos primarios y secundarios, la agenda mediática y la influencia de las redes sociales. (Poster). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Aragonés, C.; Canales, P.; Vila, N.; Küster, I.; Mora, E.; Cuenca, A.C. (2024). Metodologías ágiles para un modelo activo de enseñanza-aprendizaje: uso de tecnologías emergentes. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Aragonés, C.; Canales, P.; Vila, N.; Küster, I.; Mora, E.; Cuenca, A.C. (2024). Integración de técnicas emergentes para el aprendizaje ágil. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Casanoves, J.; Cruz, A.; García, S.; Küster, I.; Vila, N. (2024). How important was to build brand equity during covid-19 pandemic? Case study of Irish distributor own-brands. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Casanoves, J.; Küster, I.; Vila, N.; Sarabia, F.; Aragonés, C. (2024). ¿Cómo afecta el deporte en la imagen de España?. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Casanoves, J.; Küster, I.; Vila, N.; García, S.; Lorente, J.M. (2024). ¿Son leales a la universidad pública sus profesoras? El papel moderador de los ingresos salariales. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Iranzo, A.; Ruiz, C.; Küster, I. (2024). Efectos de la influencia social online en las emociones negativas hacia marcas de esquí y snowboard. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Lorente, J.M.; Vila, N.; Küster, I.; Casanoves, J. (2024). Cómo fidelizar voluntarios en una ONG. El papel moderador del género. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Mora, E.; Hallez, L.; Küster, I.; Vila, N.; Smits, T. (2024). Are European college sporting events perceived as socially, economically and environmentally sustainable?. (Poster). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
- Mora, E.; Küster, I.; Vila, N.; Casanoves, J.; Pascual, I. (2024). Imagen y compromiso con los clubes deportivos: efecto en la marca de destino y la fidelización turística. (Paper). XXXV Congreso Internacional de Marketing, Cuenca, 11-13 septiembre . SPAIN
Participation in Committees and Representations
- Comité Científico de Universia Business Review (indexada en JCR). Desde Febrero de 2012 hasta la actualidad. Comité científico de revista. 01/02/2012.
- Comisión Externa de Evaluación de la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación (A3ES) de Portugal. Miembro de la Comisión Externa de Evaluación de la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación (A3ES) de Portugal. Desde octubre de 2012. 01/10/2012.
- Miembro de la Comisión Externa de Evaluación de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) de España. Evaluación de la Calidad y Acreditación. 01/07/2014.
- Comités Asesores de la Comisión Nacional Evaluadora de la Actividad Investigadora. Asesora del comité. 24/11/2021.
Projects
- Alimentos reducidos en grasas y jóvenes. Cómo mejorar su comercialización a través del neuromarketing (Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+I). 2014 - 2016. Ministerio de Economía. . PI: Inés Küster Boluda - Natalia Vila López.
- Metodologías de aprendizaje activo en el aula: el uso de las Ted Lessons y la Gamificación (). 2015 - 2016. Universitat de València. . PI: Carla Ruiz Mafé.
- Metodologías dinámicas de enseñanza y aprendizaje: ¿ACTIVIDADES DE FLIPPED CLASSROOM? (). 2015 - 2016. Universitat de València. . PI: Asunción Hernandez Fernandez.
- Tendencias emergentes en educación: incorporación del Flipped classroom & Design Thinking a la dinámica docente I (). 2016 - 2017. Universitat de València. . PI: Asunción Hernandez Fernandez.
- Incremento del aprendizaje percibido y la satisfacción del estudiante mediante el aprendizaje colaborativo (). 2016 - 2017. Universitat de València. . PI: Enrique Bigné y Carla Ruiz.
- Programa VALi+d para Investigadores en Formación (). 2016 - 2018. Conselleria de Educación de la Generalitat Valenciana.. . PI: Natalia Vila; Inés Küster.
- Tendencias emergentes en educación: incorporación del Flipped classroom & Design Thinking a la dinámica docente II (). 2017 - 2018. Universitat de València. . PI: Asunción Hernandez Fernandez.
- Incremento del aprendizaje percibido y la satisfacción del estudiante mediante el aprendizaje colaborativoñ Redes de Innovación contínua (). 2017 - 2018. Universitat de València. . PI: Enrique Bigné y Carla Ruiz.
- Social inclusion marketing Project (SIM project) (Erasmus). 2019 - 2021. European Comision. Cooperation for Innovation and the Exchange of Good Practices. Strategic partnership for adult education with multiple beneficiaries under the Erasmus+ Programme PT01.. . PI: Asunción Hernández Fernández.
- Fostering Outreach within European Regions, Transnational Higher Education and Mobility - FORTHEM (Erasmus). 2019 - 2025. Comisión Europea, Programa H2020. . PI: Prof. Georg Krausch..
- Metodologies àgils per a un model híbrid d'ensenyament- aprenentatge: docència física i virtual, dues cares d'una moneda? (Ajuts a la Millora de la Qualitat Docent). 2020 - 2021. Universitat de València. . PI: Cristina Aragonés Jericó.
- El deporte en la construcción de marca país: el turista y el residente (SPORTBRAND) (Proyectos de investigación para potenciar los grupos de investigación consolidados). 2022 - 2025. Conselleria de Innovación, Universidades, Ciencia y Sociedad digital. Generalitat Valenciana. . PI: Natalia Vila-López e Inés Küster-Bolunda.
- Metodologies àgils per a un model híbrid d'ensenyament-‐aprenentatge: docència física i virtual, dues cares d'una moneda? (Ajuts a la Millora de la Qualitat Docent). 2022 - 2023. Universitat de València. . PI: Cristina Aragonés Jericó.
- Metodologies àgils per a un model actiu d'ensenyament- aprenentatge (2023/2024):valoració, evolució i efectes des de la perspectiva de l'estudiantat (Ajuts a la Millora de la Qualitat Docent). 2023 - 2024. Universitat de València. . PI: Cristina Aragonés Jericó.
- Buraglia, S.L. Asesoramiento técnico sobre la elaboración de una propuesta de Plan de Marketing (). 2015. Buraglia S.L.. . PI: Küster y Vila.
- Grupo Ubesol, 2017 Realización de análisis y propuesta indicadores marketing (). 2017. UBESOL. . PI: Küster, I.; Vila, N..
- Experiencia piloto para la creación de un nuevo espacio flexible e inspirador para el fomento del aprendizaje activo y la adquisición de competencias transversales. Proyectos de Innovación y Mejora Educativa (PIME). Modalidad B. Convocatoria 2017-18. B14. Universidad Politécnica de Valencia (Vicerrectorado de Estudios de Calidad y Acreditación) (). 2017 - 2019. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIA. . PI: Ignacio Payá.
- Kern Marketing, S.L. : Elaboración de un informe para la dinamización comercial del municipio de San Mateo (). 2021. Kern Marketing. . PI: Küster, I.; Vila, N..
- Análisis de la influencia de factores de riesgo sobre la disposición al endeudamiento por tarjetas de crédito (Codi sense especificar). 2019 - 2021. Instituto tecnológico de Costa Rica. . PI: Gustavo Cubillo.
- CUES: Consumers' Understanding of Eating Sustainably". HORIZON-CL6-2023-COMMUNITIES-01-06: Inclusive and smart ways to communicate sustainability of food Research and Innovation Action (). 2024 - 2028. CL6-2023-COMMUNITIES-01-06: Inclusive and smart ways to communicate sustainability of food Research and Innovation Action. . PI: Natalia Vila e Inés Küster.
Thesis, minor thesis and research reports
- Hernández Fernández, A, (2015). Factores que influyen en la compra y consumo de bebidas: alcohol vs. no alcohol. (Doctoral Thesis). Universidad de Valencia..
- Marin Aguilar Trinidad, (2015). Mejora de la calidad de vida del residente a través de estrategias de marketing: Un análisis comparado entre México y España. (Doctoral Thesis). Valencia..
- Amorós Kern, E, (2016). Efectos del autoposicionamiento político en la satisfacción y la decisión de voto tras el proceso de socialización. (Doctoral Thesis). Valencia..
- Damián García, C.C, (2016). Propuesta de un modelo integrador de las actitudes, procesamiento y eficacia de la publicidad móvil. (Doctoral Thesis). Valencia..
- Casanoves Javier, (2016). El capital de marca en las instituciones educativas superiores: el cliente interno, público versus privado. (Doctoral Thesis). Valencia..
- Amorós Kern Eduardo, (2016). Efectos del autoposicionamiento político en la satisfacción y la decisión de voto tras el proceso de socialización. (Doctoral Thesis). Valencia..
- Alejandro Benet Zepf, (2017). Revisión Sistemática de Literatura del Impacto de los Sistemas de Control Directivos sobre el Resultado Individual y Colectivo en la Fuerza de Ventas: Efectos Directos y Mediadores. (Doctoral Thesis). ..
- Adrián Broz, (2017). Aceptación del pago móvil en España. Análisis de la conveniencia y usabilidad en el contexto de una batalla generacional. (Doctoral Thesis). ..
- Cecilia Ugalde, (2017). Antecedentes y efectos del apego a la marca: papel moderador del posicionamiento de marca por atributo preeminente y de la implicación en la categoría de producto. (Doctoral Thesis). ..
- Gabriel orozco, (2018). Antecedentes y consecuencias del amor a la marca deportiva 2.0. (Doctoral Thesis). Universidad de Valencia..
- Gabriel Orozco, (2016). Antecedentes y efectos de la relación marca en el comportamiento de los aficionados de equipos de fútbol. (Research work of 12 credits). universidad de valencia..
- Isabel Vidal Capilla, (2019). Consumo de alimentos funcionales: factores determinantes. (Doctoral Thesis with International Mention). ..
- Jenely Dayana Villamediana Pedrosa, (2019). Factores predictores del engagement positivo y negativo de la marca país España en Facebook. (Doctoral Thesis). ..
- José Miguel Lorente, (2020). Los antecedentes y efectos de las motivaciones del voluntario: el papel moderador del tipo de ONG y de las variables relativas al voluntario. (Doctoral Thesis). ..
- Elisabet Mora Pérez, (2020). Aproximación cuantitativa y cualitativa al marketing con causa viral en redes sociales: un estudio cross-cultural. (Doctoral Thesis). ..
- Amparo Küster Boluda, (2020). La gestión de quejas y reclamaciones B2B: en el contexto internacional. (Doctoral Thesis). ..
- Álvaro Alfonso, (2016). Adaptación de un Club de Baloncesto a las nuevas necesidades de marketing. M.U. Marketing e Investigación de Mercados. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universidad de Valencia..
- Javier Cerverón Capilla, (2016). Plan de comercialización del área de grados del Centro Universitario EDEM 2016-2017. M.U. Marketing e Investigación de Mercados. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universidad de Valencia..
- Laura Rubio Aguilar, (2016). Plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo servicio: GOLOCAL. M.U. Marketing e Investigación de Mercados. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universidad de Valencia..
- María Fátima Muñoz Aguilar, (2017). Lanzamiento de la nueva marca de Argimiro Joyero: Cielo. M.U. Marketing e Investigación de Mercados. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universidad de Valencia..
- Marta Palarczyk, (2019). Plan de Marketing para Annabelle Minerals. M.U. Marketing e Investigación de Mercados. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universidad de Valencia..
- Nathaly Grieco, (2020). Plan de Marketing para la implementación del SDDR: "Sistema de Depósito, Devolución y Retorno" en Mercadona. M.U. Marketing e Investigación de Mercados. (Working Master or third cycle of less than 12 credits). Universidad de Valencia..
- Kyle Hebert, (2018). Antecedents and effects of brand image perceptions in the energy drink industry . M.U. International Business Administration. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universidad de Valencia..
- Rony Hasbani, (2019). Analysis of Pro-environmental Consumer Behavior Using the Theory of Planned Behavior: Examination of the Spanish Market. M.U. International Business Administration. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universidad de Valencia..
- Thomas Isola, (2019). The Effect of Sport Sponsorship on Brand Equity: A Study Within the Context of Team Sports . M.U. International Business Administration. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universidad de Valencia..
- Sarah Fragnito, (2020). Social Commerce: An SME Perspective. M.U. International Business Administration. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universidad de Valencia..
- Kalila Sebille, (2020). How organic food impacts consumer behavior in different countries and how marketers can promote it better. Determinants of organic food consumption. M.U. International Business Administration. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universidad de Valencia..
- Juan Manuel Castro, (2017). M.U. International Business Administration. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universidad de Valencia..
- Julia Bauer, (2017). M.U. International Business Administration. (Working Master or third cycle over 12 credits). Universidad de Valencia..
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- Verónica Tejero Martos, (2018). Identificación de grupos competitivos (subjetivos) versus estratégicos (objetivos): una aplicación en la industria cosmética. (Research work of 6 credits). Universidad de Valencia..
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