Universitat de ValènciaInstitut d'Investigació en Psicologia del RRHH, del Desenvolupament Organitzacional i de la Qualitat de Vida Laboral Logo del portal

Defensa Tesi Doctoral

  • 16 de juliol de 2024
Image de la noticia

DEFENSA Tesi Doctoral: L'avaluació de mètodes mixtos de l'experiència dels pacients per a millorar els servicis de salut assistencials: el cas dels pacients amb malaltia renal crònica.

Felicitem a Brian Florez, qui el passat 11 de juliol va defendre la seua tesi doctoral que dona títol a esta noticia. Amb una qualificació d'excel·lent aconseguix així el seu títol com a Doctor. Enhorabona per l'assoliment obtingut i et desitgem el millor en els teus futurs projectes!

Ací un resum del treball presentat: La investigació subratlla la importància de la qualitat del servici en l'atenció sanitària, parell particularmente per als pacients amb malaltia renal crònica (ERC). La qualitat del servici va més enllà de la competència clínica i inclou la satisfacció del pacient, els resultats de salut i el benestar. Les variables clau que influïxen en la qualitat de l'atenció sanitària són la seguretat, l'eficàcia i l'experiència del pacient. L'experiència del pacient és essencial per a l'adherència al tractament, el compromís i la satisfacció, la qual cosa fa que els mètodes d'avaluació estandarditzats siguen crucials.

Comprendre l'experiència del pacient és particularment important en l'ERC a causa de la naturalesa crònica i evolutiva de la malaltia. Esta investigació té com a objectiu proposar un model conceptual per a avaluar l'experiència del pacient en totes les etapes de l'ERC mitjançant la integració de revisions sistemàtiques i el mapatge del viatge del pacient (PJM). El model fomenta l'atenció personalitzada i centrada en el pacient adaptant-se a les necessitats i preferències dels pacients amb ERC en diferents etapes.

L'estudi va trobar que la coordinació de l'atenció és crucial, especialment en les etapes avançades de l'ERC, que requerixen servicis d'atenció mèdica integrats. L'exitosa implementació del PJM a Espanya va demostrar la seua efectivitat i adaptabilitat cultural, la qual cosa suggerix la seua aplicació més àmplia. Involucrar als pacients en el desenvolupament de ferramentes d'avaluació garantix la rellevància i la idoneïtat cultural.

La nostra investigació proporciona dades cualitatius valuosos, que ressalten les llacunes i establixen les bases per a futurs estudis. Les troballes emfatitzen la necessitat d'enfocaments d'atenció receptius i centrats en el pacient per a millorar l'experiència d'atenció mèdica dels pacients amb ERC.