El servidor comprova cada matinada la grandària que té la vostra bústia d'entrada resident al servidor. Si aquesta supera el límit establert (ver limits), us avisa enviant-vos un missatge. El missatge es repetirà cada matinada durant varies dies i després la vostra bústia es bloquejarà, deixarà de rebre missatges, llevat que, abans que transcórrega aquest termini, la buideu per tal que la seua grandària estiga per davall del límit.
L'única manera de buidar la vostra bústia és esborrant missatges. Per decidir quins esborrar fixeu-vos primer en els missatges més grans, generalment els que contenen adjunts, que són els que més ocupen. Tingueu en compte que, donat el límit establert, caben més de 500 missatges senzills a la vostra bústia.
La forma d'esborrar missatges depén del programa client de correu que feu servir per llegir els vostres missatges.
Buidatge de la bústia INBOX mitjançant Postman
La forma més ràpida i senzilla de buidar les vostres bústies és utilitzant Postman, la interfície www de correu de la UV. Una vegada introduïu el vostre usuari i paraula de pas, consulteu 'Correu' i Postman presentarà els missatges de la vostra bústia d'entrada (INBOX). Marqueu aquells que vulgueu, utilitzant la casella que apareix a l'esquerra dels missatges (1A), després premeu el botó “Marcar” que apareix en la pantalla, baix a l'esquerra per a marcar els missatges com 'Esborrat' (2). Si desitja marcar tots els missatges de una pàgina, utilitze la casella (1B). Repetiu aquesta operació en tantes pàgines com necessiteu.
Abans d'abandonar el programa, recordeu que perquè s'esborren realment del servidor aquests missatges, heu de prémer botó “Purgar” (3) que apareix en la pantalla, dalt a la dreta. Una vegada realitzada aquesta operació haureu esborrat aquests missatges.
Buidatge d'altres bústies residents en el servidor (bústies remotes) mitjançant Postman
La forma d'operar amb la resta de les bústies (sent-mail, usuari_paquets) és la mateixa, però abans haureu de canviar de bústia. Açò es fa mitjançant la finestra desplegable que apareix en pantalla baix a la dreta on apareix “INBOX”, si desplega la finestra d'INBOX (4) podrà seleccionar altres bústies (sent-mail, usuari_paquetes,. ..) vorà com canvia l'esmentada bústia i ja pot procedir a esborrar de la mateixa manera que l'INBOX.
Buidatge mitjançant altres clients POP3/IMAP
Si utilitzeu un client IMAP (Pine, Winbox, MailDrop,...), n'hi ha prou amb que li digueu que esborre el missatge i que se n'eixiu o que purgueu la bústia INBOX, perquè els missatges s'eliminen del servidor.
Si useu un client POP3 (Eudora, Pegasus, versions antigues de NetScape Navigator o Microsoft Explorer, etc.), el programa, cada vegada que us connecteu al servidor (comproveu si teniu nous missatges), porta tot el contingut de la vostra bústia a l'ordinador que esteu utilitzant i després esborra tots els missatges del servidor. És a dir, la bústia es buida automàticament en el servidor cada vegada, llevat que tingueu activada l'opció de deixar missatges en el servidor, leave messages on server. Si teniu activada aquesta opció, primer haureu de desactivar-la i després tornar a connectar-vos al servidor perquè els missatges efectivament s'hi esborren, la vostra còpia local no s'esborrarà.
La majoria dels programes actuals poden configurar-se com a clients POP3 o IMAP, per la qual cosa el seu comportament dependrà de com estiguen configurats.
Nota per al NetScape Messenger, i potser algun altre client IMAP. Aquest programa té l'opció de guardar els missatges esborrats en una paperera que hi ha al servidor com una bústia remota. Com que la grandària de les bústies també està delimitada, si aquesta opció està activada serà impossible d'esborrar, guardar en la paperera, un missatge, o conjunt de missatges, la grandària total del qual supere aquest límit. Fins i tot, encara que no siga així, caldrà usar "Vaciar papelera" amb certa freqüència. Per desactivar aquesta opció heu d'anar a Editar/Preferencias/Correo&Grupos/Servidor i heu de desactivar "Moure missatges esborrats a la paperera".
Per a la configuració dels programes de correu més usuals, disposeu d'ajudes en la pàgina WWW del Servei d'Informàtica.
En qualsevol cas, si teniu problemes amb la configuració del vostre programa de correu (o no voleu tocar-la), sempre podeu accedir a la vostra bústia i, en el seu cas, esborrar missatges, a través de la interfície WWW d'accés al correu.
