• secretaría

Problemas comunes

  • No me deja elegir grupo en una asignatura

    • Está eligiendo asignaturas de diferentes grupos

    Solución. - No puede matricularse de agrupaciones distintas en un mismo curso. Está obligado a seleccionar una agrupación por curso

    • No hay plazas disponibles de una asignatura

    Solución. - Contactar con su Centro

  • No me permite matricularme en las asignaturas que necesito
    • A.-¿Es asignatura optativa u obligatoria?


    Solución. - Debe tener en cuenta que la pestaña de las asignaturas optativas es distinta a la de las obligatorias.

    • B.- Si se trata de una asignatura obligatoria.


    Solución. - Debes matricularte primero de las asignaturas pendientes de cursos anteriores.

    • C.- Puede ser que no queden plazas disponibles en esa asignatura.


    Solución - Contactar con el centro

    • D.- No has aprobado 36 o más créditos en los dos últimos años.


    Solución. - La normativa de matrícula solo te permite matricularte de 36 créditos (art. 8 del Reglamento de Matrícula).


    Puedes presentar una instancia en la Secretaría de la Facultad dirigida al Decano, solicitando que le exima de la penalización y te autorice a matricularte de más créditos. Deberás adjuntar la documentación justificativa de los motivos alegados.
     

    Reglamento de matrícula de la Universidad de Valencia para títulos de Grado y Máster. ACGUV 107/2017.

  • No me admite la cuenta bancaria
    • No puedo cambiar los datos bancarios.


    Solución. - Debes marcar “tarjeta o efectivo” para continuar con la matricula y posteriormente deberás ir a tu centro para proporcionar la documentación necesaria.

  • No puedo acceder a la aplicación de matrícula
    • Si tienes problemas con el navegador

    Solución: Deberías utilizar otro, preferiblemente recomendamos el Mozilla con las ventanas emergentes habilitadas.

    • Si no tiene cita de matrícula

    Solución.- Contactar con el centro

    • Si tiene falta de pago en esta Facultad u otra

    Solución.- Deberías pasar por secretaría el día 5 de septiembre para realizar la matrícula y se le generará un recibo por el importe total de la matrícula.

    • Si no recuerdas la contraseña

    Solución.- Deberías pasar por la Secretaría de la Facultad con el DNI y donde se te asignará una nueva.

    • Si no has aprobado el mínimo de créditos del primer curso.

    Tiene que aprobar un mínimo de 12 créditos en el primer curso. En el doble Grado Sociología–Ciencias Políticas, 48 créditos. Estará penalizado durante dos años para matricularse en la misma titulación.

    Solución. - Puede presentar en la Secretaría de la Facultad una solicitud al decano, solicitando que no se le aplique la penalización, exponiendo los motivos y justificándolos.

     

    >Reglamento de Permanencia de los estudiantes de la Universitat de València

     

  • No puc tancar la matricula

    Ver qué mensaje indica la aplicación.

    • A.- Máximo y mínimo de créditos (art. 8 del Reglamento de Matrícula).


    Reglamentp de matrícula de la Universidad de Valencia para títulos de Grado y Máster. ACGUV 107/2017.
     

    • B.- Haber agotado las 6 convocatorias.


    Reglamento de Permanencia 

    de los estudiantes de la Universitat de València




    Solución.- Contactar con el Centro

  • Se me corta la pantalla y no puedo continuar
    • Si tienes problemas con el navegador

    Solución. - Debe cambiar de navegador. Recomendamos el Mozilla con las ventanas emergentes habilitadas

  • Tengo una exención o bonificación de la matrícula, pero no puedo conectar con la Consellería de Bienestar Social, o bien la validación es negativa.

    Solución.- Para continuar debes seleccionar exención “ordinaria” y posteriormente debes presentar en la Secretaría de la Facultad la documentación acreditativa para que te modifiquemos el tipo de exención antes de la emisión de los recibos.

  • Quiero matricularme en tiempo parcial y no me deja marcarlo

    Solución.- Deberías haberlo solicitarlo por el ENTREU del 1 al 15 de Julio.

    Si consideras que cumples los requisitos, matrículate de los créditos mínimos previstos para la matrícula total (36 créditos y en el caso de la doble titulación 48 créditos) presenta una instancia en la Secretaría del Centro con la documentación justificativa.