Fitxa persona

BERTA TUBILLEJAS ANDRES
PDI-Prof. Permanent Laboral Ppl
Director/a Titulacio Master Oficial

berta.tubillejas@uv.es
http://bertatubillejas.com/

Área de conocimiento: COMERCIALIZACION E INVESTIG. DE MERCADOS
Departamento: Comercialización e Investigación de Mercados

Avda. de los Naranjos s/n Edificio Departamental Oriental 46022 Valencia (España / Spain) www.bertatubillejas.com

Biografía

Premio extraordinario de Licenciatura, Doctora en Marketing con una tesis en marketing de servicios culturales y Master en Gestión de Servicios Culturales, además de titulada en Piano y en Solfeo, Teoría de la Música, Transposición y Acompañamiento.

Más de 20 años de trayectoria avalan su pasión y conocimiento por la música, la ópera y la cultura como investigadora, gestora, experta de marketing, profesora de universidad y artista. En su experiencia profesional y artística del sector de la cultura y las artes escénicas sobresale su relación laboral de más de 15 años con el Palau de Les Arts. Actualmente ejerce de Secretaría del Consejo Rector de la Asociación Amics de l'Ópera de la CV, además de ofrecer conciertos como pianista y corista.

Aborda una línea de investigación propia en marketing cultural, digital y de servicios con un sexenio de investigación reconocido. Sus líneas de investigación se centran en el análisis del comportamiento y experiencia de las audiencias tanto en entornos offline como online. En este sentido ha colaborado en diversos proyectos de investigación. Fruto de esta intensa actividad, ha publicado en prestigiosas revistas como Empirical Studies of the Arts, International Journal of Consumer Studies, Journal of Marketing Management, International Journal of Arts Management, Tourism Management Perspectives, European Business Review, Journal of Service Theory and Practice, Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly etc.

En este sentido, además de presentar una sólida y destacada carrera investigadora, tiene una marcada vocación de transferencia derivado de su perfil multidisciplinar, con presencia habitual en más de 50 congresos y otros eventos de comunicación para dar a conocer y divulgar su investigación y experiencia. Su experiencia profesional dentro de la Universidad se centra en investigación por contratos universidad-empresa y es consultora docente de la Universitat oberta de Catalunya.

Asignaturas impartidas y modalidades docentes

40112 - Trabajo de fin de Máster - Máster Universitario en Márketing e Investigación de Mercados
35129 - Marketing del Ocio - Grado en Turismo
36535 - Comercio Electrónico Distribución Digit. - Grado en Inteligencia y Analítica de Negocios

Tutorías

01/09/2024 - 26/01/2025

MIÉRCOLES de 09:30 a 12:30 4P12 DESPATX PROFESSORS ASSOCIATS Planta 4 FACULTAT D'ECONOMIA

27/01/2025 - 31/07/2025

MARTES de 12:00 a 15:00 4P12 DESPATX PROFESSORS ASSOCIATS Planta 4 FACULTAT D'ECONOMIA

Observaciones

Participa en el programa de tutorías electrónicas de la Universitat de València

Publicaciones en revistas

Otras Publicaciones

Conferencias

Participaciones en Congresos

Calderón García, H. , Fayos, T y Tubillejas, B. 2005. Modelo explicativo del éxito en la internacionalización: especial referencia a la planificación de marketing internacional. . XVII Encuentro de profesores universitarios de marketing Madrid. ESPAÑA.
Calderón, H.; Cervera A. y Tubillejas, B. 2006. Selección del modo de entrada de un mercado internacional: valoracion de la estrategia empresarial y de los problemas de la internacionalización. . XVIII Encuentro Profesores Universitarios de Marketing Almeria. ESPAÑA.
TUBILLEJAS, B., FRASQUET, M. Y CUADRADO, M. 2007. A model of determinant attributes of corporate image in cultural services. . 9th International Conference on Arts and Cultural Management Valencia. ESPAÑA.
Calderón García, H. Cervera Taulet, A. Tubillejas, B. 2007. . . 36 th EMAC conference Rykjavik. ISLANDIA.
Calderón García, H. Cervera Taulet, A. Tubillejas, B. 2007. Marketing Strategy in internationalisation processes: an approach to the role of perceived problems. . 6th International congress marketing trends Paris. FRANCIA.
Tubillejas-Andrés, B; Frasquet-Deltoro, M; Cuadrado-García, M. 2007. A model of determinant attributes of corporate image in cultural services. . 9th International Conference on Arts and Cultural Management (AIMAC07) Valencia. ESPAÑA.
Cervera, A.; Calderón, H. y Tubillejas, B. 2007. International Cooperation: Antecedents and consequences on export performance in the Spanish context. . 36th EMAC Conference Reykjavik. ISLANDIA.
Calderón, H.; Cervera, A. y Tubillejas, B. 2007. Marketing strategy in internationalisation processes: an approach to the role of perceived problems. . 6th International Congress Marketing Trends. ESCP-EAP. European School of Management Paris. FRANCIA.
Amparo Cervera; Marta Frasquet; Gloria Berenguer; Haydee Calderón; Manuel Cuadrado; Teresa Fayos; Mercedes Galán; Clementina Galera; Irene Gil; Martina Gonzalez-Gallarza; Alejandro Mollá; Eugenia Ruiz; Walesska Schlesinger; Berta Tubillejas; Jose Luis Vázquez; Marie Demulier; Irene Roser. 2009. . . 8th International Congress of the International Association on Public and Nonprofit Marketing (IAPNM) Valencia. ESPAÑA.
Fayos Gardó, T; Calderón garcía, H y Tubillejas Andrés. B. 2012. Export performance and marketing cooperation. . International Network of Business & Management Journals INBAM Valencia. ESPAÑA.
Teresa Fayos; Haydeé Calderón; Berta Tubillejas. 2012. Export performance and marketing cooperation. . 2012 INBAM Conference Annual Meeting Valencia. ESPAÑA.
Tubillejas, B.; Cervera, A.; Calderón, H. 2015. Artscape: conceptualization and dimensionality. . 13th International Conference on Arts & Cultural Management Aix-en-provence/Marsella. FRANCIA.
Tubillejas Andrés, B. Calderón García, H. Cervera-Taulet, A. 2016. El concierto como experiencia inolvidable: un enfoque de gestión de marketing. . IX Congreso Nacional de la Sociedad Española de Musicología Madrid. ESPAÑA.
Tubillejas Andrés, B., Calderón García, H. Cervera-Taulet, A. 2016. El efecto moderador de las emociones en la evaluación del servicescape social en servicios hedónicos. . XXVIII Encuentro de profesores universitarios de Marketing León. ESPAÑA.
Tubillejas Andrés, Berta. 2016. El entorno del servicio -Artscape- y su influencia en el comportamiento del asistente de artes escénicas. . XXVIII Encuentro de profesores universitarios de Marketing. León, 7-9 septiembre León. ESPAÑA.
Tubillejas-Andres, B.; Cervera-Taulet, A. y Calderon-Garcia, H. 2017. The moderating effect of gender in post-use attendees' beavior in the performing arts. . 16th International Congress on Public and Nonprofit Marketing Badajoz. ESPAÑA.
Tubillejas-Andres, B.; Cervera-Taulet, A. y Calderon-Garcia, H. 2017. Differences in social servicescape's evaluations in hedonic services: attendees' relational characteristics as criteria. . 16th International Marketing Trends Congress Madrid. ESPAÑA.
Tubillejas-Andrés, B. 2017. El entorno del servicio -Artscape- y su influencia en el comportamiento del asistente de artes escénicas. . 16th International Marketing Trends Congress Madrid. ESPAÑA.
Tubillejas Andrés, Berta Calderón García, Haydee. 2018. Exploring opera attendees' service assessments: does gender really make a difference?. . 17th international Congress on Public and Nonprofit Marketing REINO UNIDO.
Rafael Boix Domenech; Pau Rausell Köster; Haydee Calderón García; Berta Tubillejas Andrés. 2018. Efectos económicos de las industrias creativas sobre la renta y la productividad de la ciudad de València y su área metropolitana. . II Congreso Modelo Económico Sostenible de València y su Entorno Valencia. ESPAÑA.
Tubillejas-Andrés, B. Calderón García, H. Cervera-Taulet, A. 2019. Social e-servicescape analysis in a cultural festival for audience development: an application for the Granada music and dance festival. . Cultural Festivals Organization & Management International Workshop Valencia. ESPAÑA.
Tubillejas-Andrés, B.; Cervera-Taulet, A.; Calderón García, H. 2019. The performing arts experience: reflections about the opera attendees. . 18th International Congress of the International Association on Public and Nonrprofit Marketing (IAPNM) Gyor. HUNGRÍA.
Tubillejas-Andrés, B.; Cervera-Taulet, A.; Calderón García, H. 2020. A QCA Approach for predicting online museum's audience engagement. . 19th International Congress of the International Association on Public and Nonrprofit Marketing (IAPNM) León. ESPAÑA.
Tubillejas Andrés, B. , Calderón García, H. & Cervera-Taulet, A. 2020. Social Media Engagement in museums: exploratory research. . 19th International Marketing Trends Congress París. FRANCIA.
G.Gallarza, M., Tubillejas-Andrés, B. y Samartin, K. 2021. Explorando dimensiones de valor y lealtad para el caso de los festivales de música virtuales. . XXXII Congreso Internacional de Marketing Baeza (jaén). ESPAÑA.
Tubillejas-Andrés, B., Calderón García, H. y Cervera-Taulet, A. 2021. Segmentation of public university libraries: insights into twitter. . 20th International Congress of the International Association on Public and Nonprofit Marketing (IAPNM) Alcalá de Henares (Madrid). ESPAÑA.
Samartin, K., G.Gallarza, M. y Tubillejas-Andrés, B. 2021. The Perceived Value of Virtual Music Festivals Amid Covid-19. . 49th European Marketing Academy Madrid. ESPAÑA.
Tubillejas-Andrés, B., Cervera-Taulet, A. y Calderón García, H. 2021. Public University Libraries and social media: some key issues derived from twitter analysis. . 15th International Technology, Education and Development Conference (INTED) ONLINE. ESPAÑA.
Tubillejas-Andres, B.; Cervera-Taulet, A. y Calderón-García, H. 2022. How much does a reviewer write in a review? Analysis of the review length based on user-generated content. . 21st International Congress of the International Association on Public and Nonrprofit Marketing (IAPNM) Braga. PORTUGAL.
Ouazzani, Y, Tubillejas-Andrés, B y Calderón-García, H. 2022. ¿Puede sobrevivir el teatro de ópera a la amenaza del streaming?: un analisis desde el valor percibido. . XXXIII Congreso Internacional de Marketing. Valencia, 7 al 9 de septiembre ESPAÑA.
Tubillejas Andrés, B.; Juárez-Montesinos, G. 2023. Exploring the relationship between physical exercise and academic performance. . 16th International Conference of Education, Research, and Innovation (ICERI) ESPAÑA.
Ouazzani, Y; Calderón-García, H.; Tubillejas-Andrés, B. 2023. Valor epistémico y valor social, ¿son necesarios para generar WOM y eWOM?: un enfoque desde NCA en el sector de las artes escénicas. . XXXIV Congreso Internacional de Marketing ESPAÑA.
Stanton, J.; G. Gallarza, M.; Tubillejas-Andrés, B. 2023. Exploring consumer value of mindfulness practice and its effects of quality of life. . XXXIV Congreso Internacional de Marketing Madrid. ESPAÑA.
Tubillejas-Andrés, B. 2023. Exploratory analysis of the Twitter communication of the University of Valencia. . 4th World Congress of Education JAPÓN.
G.-Gallarza Granizo, M., Tubillejas-Andrés, B. y Stanton, J. 2024. Consumer Value of Mindfulness Experience and Quality-of-Life through a Transformative Service Research perspective. . 52th European Marketing Academy (EMAC 2024) Bucarest. RUMANIA.
Tubillejas Andrés, B., Ferrer Mora, H. y Tronch J. 2024. Fostering interdisciplinary learning: an approach experience in transversal teaching environments. . 16th International Conference on Education and New Learning Technologies (EDULEARN) ESPAÑA.
Calderón-García, H., Tubillejas-Andrés, B., Ouazzani, Y, y Rovveder de Oliveira, M. 2024. Consecuencias comportamentales de la actitud hacia las redes sociales de los asistentes a festivales de música. . XXXV Congreso Internacional de Marketing. Castilla-La Mancha (Cuenca) ESPAÑA.
García, Paula; Calderón, Haydeé; Fayos, Teresa; Tubillejas, Berta. 2024. Impulsando la internacionalización de las PYMES agroalimentarias latinoamericanas: integración de canales par potenciar las capacidades dinámicas de marketing. . XXXV Congreso Internacional de Marketing, AEMARK Cuenca. ESPAÑA.

Proyectos

Evaluación del Plan de Internacionalización 2000-2002. 2003 - 2003. Ministerio de Economía y Hacienda. . IP: Calderon, H. y Fayos, T..
LOS SECTORES INDUSTRIALES VALENCIANOS ANTE LA GLOBALIZACIÓN. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA. 2005 - 2005. Conselleria d'Empresa, Universitat i Ciència. . IP: Haydee Calderón y Teresa Fayos.
Entorno del servicio y comportamiento del asistente a las artes escénicas del Palau de les Arts. 2014 - 2014. Universitat de València. . IP: Amparo Cervera Taulet y Haydee Calderon García.
Efectes econòmics de les indústries creatives sobre la renda i la productivitat de la ciutat de València. 2018 - 2018. Vicerectorat de Participació i Projecció Territorial de la Universitat de València. . IP: Rafael Boix Domenech.
Plan director Palau Ducal dels Borja. 2019 - 2019. TURISME COMUNITAT VALENCIANA. . IP: DRA. AMPARO CERVERA-TAULET Y DR. EMILI AURÀ TORTOSA.
Entornos docentes transversales: organización de un taller docente pluridisciplinar como estrategia de mejora en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 2023 - 2024. Vicerectorat de Formació Permanent, Transformació Docent i Ocupació. . IP: Tubillejas Andres, Berta; Tronch Garcia de los Rios, Jose Eduardo.
Benchmarking de las experiencias punteras en España y otros países de recogida y gestión de residuos y análisis del comportamiento del ciudadano respecto al depósito de residuos en el área metropolitana de Valencia. 2024 - 2024. EMTRE; Entidad Metropolitana para el Tratamiento de Residuos. . IP: Haydee Calderón García.
Servicio de Consultoría para la reflexión y formulación estratégica de la Ciudad de Las Artes y las Ciencias. 2024 - 2024. Improven consultores. . IP: Berta Tubillejas Andrés.
Fomentando la inclusión social desde la docencia universitaria mediante puentes interdisciplinares transversales y su aplicación desde el aprendizaje-servicio. 2024 - 2025. Universitat de València. . IP: Tubillejas-Andres, B.; Ferrer Mora, H..
THRIVE: Talent Harvest: Rural Intangible Heritage and Value Empowerment. 2024 - 2027. UE. . IP: Cervera-Taulet, Amparo y Schlesinger, Walesska.