El Invat·tur publica el informe realizado por Aperturisme en 2022 sobre la revisión del modelo de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana
En 2014 se inició en España el camino de la inteligencia turística aplicada a destinos. No eran pocas las voces que con cierta distancia cuestionaban esta nueva línea de trabajo en la gestión pública del turismo. Ocho años después, puede afirmarse que el recorrido empieza a tener sentido, tanto en lo teórico como en su aterrizaje práctico.
Desde el primer documento de Bases del Modelo de Destino Turístico Inteligente de la Comunitat Valenciana (en adelante DTI-CV) se han dotado a los destinos regionales de herramientas para comprender y trabajar bajo este nuevo modelo de gestión. Establecer un marco teórico-estratégico, instrumental y aplicado fue el mejor punto de partida para, posteriormente, desarrollar ebooks específicos, proyectos pilotos, adaptación de playas, espacios naturales y festivales de música y un largo etcétera de referencias técnicas enmarcadas en una evolución del contexto estratégico y legislativo de la actividad turística, que ha reforzado esa apuesta previa por la inteligencia aplicada a los destinos turísticos (Libro Blanco del Turismo Comunitat Valenciana, Plan Estratégico Comunitat Valenciana, Ley de Turismo, Ocio y Hospitalidad y Decreto de Municipio Turístico).
Es en 2021, cuando la diversidad de destinos entiende las implicaciones del modelo de destino turístico inteligente, que se observa la necesidad de revisar el modelo DTI-CV para adecuarlo a las nuevas especificaciones observadas durante su aplicación.
Aperturisme, tras el proceso de licitación, se plantea como objetivos de este estudio:
1. Revisar el concepto de smart.
2. Presentar la relación entre inteligencia territorial y turismo inteligente.
3. Observar las propuestas actuales en torno a los modelos DTI.
4. Redimensionar el ecosistema turístico inteligente.
5. Introducir los avances del smart tourism en Europa, España y la Comunitat Valenciana.
6. Recopilar las aportaciones realizadas vinculadas con el turismo inteligente en la Comunitat Valenciana.
7. Adaptar el modelo DTI - CV a los nuevos requerimientos de la gestión turística.
8. Reflexionar acerca del enfoque DTI y vislumbrar su escenario futuro.
El resultado expone una amplia reflexión que deriva en un nuevo documento de bases del modelo DTI-CV 2021, que da continuidad al originario pero que refuerza el papel de la gobernanza y el de la sostenibilidad.
Una visión que plantea retos relativos a la gestión DTI a futuro, destacando una premisa básica: los destinos serán inteligentes en la medida en que sean sostenibles.
