introduction - tâche - procédé et ressources - évaluation - conclusion

Dans son chapitre nº2, le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues privilégie une "perspective actionnelle". Cela veut dire que l'on considère avant tout les apprenants de langues comme des acteurs sociaux ayant à accomplir des tâches dans des circonstances et un environnement donné.

Les étudiants de français, comme vous-mêmes, sont donc envisagés non plus comme des touristes, mais comme des personnes qui auront à travailler avec d'autres Européens dans leurs contextes professionnels.

Êtes-vous prêts à travailler en français? Si une entreprise touristique francophone vous embauchait, seriez-vous disposés à déployer toutes vos capacités, toute votre créativité afin de mener à bout votre mission?

Découvrez-le grâce à cette webquest.

Allez-y, c'est parti!

Félicitations, vous venez d’être embauchés par une entreprise française, l'agence de voyages Espaces.

Le directeur vous présente votre première mission: vous allez créer par groupes un intinériare touristique de 5 jours en France ou dans un autre territoire francophone pour des clients en particulier.

Sur le wiki vous allez le détailler. Puis, vous présenterez oralement, comme si vous aviez vos clients devant vous, un résumé de votre rapport avec support ppt.

	les étapes à suivre sont: choisir un groupe de clients centrer la recherche thématique trouver destination et localisation de l’hôtel établir les déplacements touristiques pour 5 jours choisir les moyens de transport déterminer le coût total du voyage présenter oralement votre itinéraire

Choisissez un groupe de clients et commencez à établir votre itinéraire personnalisé:

	La famille García composée de 4 membres: Oscar, Paula, les parents, Marina 12 ans et Marc 9 ans. Ils voudraient faire des activités ludiques et culturelles. Essayez de combiner les deux aspects pour que les enfants ne s’ennuient pas trop. L'été dernier ils ont déjà visité Paris, proposez-leur une autre destination. Ils iront en voiture personnelle.
	Lidia et David. Ce couple de jeunes mariés sera en lune de miel. Ils adorent La Corse. Ils y cherchent donc un endroit romantique mais pas trop fréquenté, ils ont horreur des agglomérations touristiques. Trouvez-leur un itinéraire surprenant et charmant.
	Deux couples d'amis, Vicent et Mónica, Toni et Aure. Ils envisagent un voyage outre mer en territoire francophone, alors proposez-leur un itinéraire bien exotique dans les DOM TOM pour 5 jours, mais sans compter le voyage aller-retour.
	Le groupe de jeunes collègues suivants: María, Ruben, Julia, Andreu. Ils sont dans le secteur du tourisme et cherchent un salon professionnel pour prendre contact avec ce secteur en France. Mais prévoyez aussi des sorties de loisirs dans les environs. Ils voyagent en train.
	Trois amis: Eva, Bea et Lucas voudraient un séjour sportif, loin des grandes agglomérations, en pleine nature. Ils désirent découvrir en plus, tout spécialement, le patrimoine gastronomique français. Ils voyagent en train.
	Deux amis, Carles et Adrià désirent connaître le Canada et le Quebec en particulier. Prévoyez un itinéraire culturel, sans oublier qu'ils veulent découvrir les grands espaces américains. 5 jours, mais ne comptez pas le voyage aller-retour.
	Anna et Joan Miralles, un couple de retraités. Ils apprécient en particulier le tourisme de santé. Ils veulent découvrir un établissement de la sorte en France pour soigner leur corps et se détendre en toute tranquillité dans les environs. Ils voyagent en avion.
	Marta et Lorena sont étudiantes en architecture à l’Université de València. Elles visent surtout le patrimoine et l'architecture de la France et voudraient apprécier la diversité de sa culture. Créez pour elles un séjour emprunt d'histoire (châteaux, sites archéologiques, cathédrales, abbayes...). Elles iront en voiture louée.
	Sergi et Lucas apprennent le français et veulent aller à Paris. Comme il s'agit d'étudiants en époque de crise, ils ne disposent pas de beaucoup de moyens. Leur défi est de voir Paris et de ne dépenser que 250 euros les 5 jours/personne. Sera-t-il possible?
	Miriam et Júlia, collègues à l'université de València veulent faire un tour par la Côte d'Azur. Elles voudraient visiter des villes comme Nice, Cannes, St.Tropez, Marseille ou Montpellier. Elles aiment la plage, mais des activités culturelles ne seraient pas de refus.

Vous allez débuter vos recherches par ces moteurs, pour centrer le thème : KarTOO est un moteur de recherche visuel. Les requêtes présentent, à part le texte, une carte conceptuelle des infos trouvées. C'est assez graphique pour commencer une recherche KVisu, présente des systèmes de tri, d'exploration, d'exploitation et de visualisation, démultipliant ainsi la puissance de recherche Google, assez intuitif et performant. Vous pouvez toujours complétez vos recherches grâce a Google.fr

Votre rapport sur le wiki débutera par une introduction générale du thème de votre itinéraire: voyages en France, dans les territoires francophones, voyages d'affaires, de loisirs, de sport, de santé, culturels...

webgraphie

Vous devrez présentez de même toutes vos sources, la webgraphie est donc obligatoire.

Comment faire? Sur Firefox, utilisez Bloc-Notes. Vous trouvez un texte, une image, une vidéo intéressants? Suivez ces pas:

• Cliquez sur l'icône du Bloc-Notes de Google
  
• Vous créez un nouveau bloc-note au nom du thème de votre voyage, par exemple
  
• Vous sélectionnez, à l'aide de la souris, le morceau qui vous intéresse, un clic dans le menu du Google Bloc-Note et ce dernier crée une note contenant:
  
  • l'adresse Internet (URL) du document et son titre
    
  • l'élément que vous avez sélectionné.
    
• A l'aide du menu associé à cette note, vous ajoutez un commentaire qui explicite les motivations de votre choix pour cet élément en particulier.

Plus d'infos pratiques sur l'exploitation des instruments Google pour la recherche, ici.

Pour définir la destination et la localisation exacte de l’hôtel visitez ces pages web:

• carte de France dynamique
  

Notez les caractéristiques de l’hôtel. Sur votre rapport vous allez présenter un petit paragraphe d’introduction de l'hôtel (regardez les exemples ici) et les infos générales, par ex.:

catégorie: ***
adresse: 2 Rue Du Comte Roger, La Cité, 11000, Carcassonne
capacité: 63 chambres
prix: chambre à partir de 80 €
situation: centre-ville, proche du centre des congrès
réception: réception ouverte 24h/24, coffre-fort, bagagerie, animaux domestiques admis
restauration: restaurant, bar, service en chambre, petit-déjeuner en chambre
équipements professionels: services internet, salles de réunions / banquets, fax / photocopies
accès handicapés: chambres/équipements pour mobilité réduite
transports: parking gratuit
loisirs: piscine extérieure
autres services: blanchisserie, nettoyage à sec, journaux, boutique souvenirs / cadeaux
méthodes de paiement acceptées: directement sur place, par chèque, chèque certifié, mandat-poste, cartes de crédit VISA, MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS

N’oubliez pas de localisez la zone exacte grâce à Google maps, et de noter les indications d’accès. Pour certaines villes françaises vous pouvez utiliser le service Street View permettant une géolocalisation en images haute définition des rues d’une ville à 360°, comme si on y était. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur le site Google Maps, de cliquer sur "Street View" et de choisir parmi les villes déjà couvertes par le service.

Maintenant établissez les déplacements touristiques aux environs, rappelez-vous que vos clients n'ont que 5 jours pour ce voyage. Vous pouvez consultez ces pages:

correcteur

Parfait, il ne vous reste que l'exposition orale (maximum 7mm). Vous allez en effet présenter à vos clients l’itinéraire que vous avez créé pour eux, et vous allez vous appuyer sur une présentation ppt. Mais attention, vous êtes des professionnels, pour bien réussir votre appui visuel, étudiez cette introduction aux présentations.

vous allez utiliser comme support les présentations Google

Très bien, vous avez mené votre mission à bout, les clients sont satisfaits et le directeur de l’agence de voyages Espaces vous en complimente. La prof aussi :-)

Vous avez été capables d'agir en français dans le contexte professionnel du tourisme en territoire francophone. Vous vous êtes montrés compétents à l'heure de défendre oralement votre projet, et vos présentations sont de bels exemples d'appuis visuels pros.

 

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