COMMENT?

Quel mode de fonctionnement et de vente?

Choisir les moyens les plus performants pour réaliser le chiffre d’affaires: mode de vente, techniques commerciales appropriées, communication, distribution...
(Pourquoi de cette façon et pas d’une autre? Qu’est-ce qui permet de justifier cela?)

 

 


Comment vous prévoyez conquérir le marché?

 

Prévoyez la fixation des prix, la distribution et les stratégies de promotion et de publicité.

 

Stratégie de prix


• Quels sont vos prix pour le produit/service offert?
• Comment en êtes-vous arrivé à ces prix? (prix courant ou majoration standard dans le secteur, etc.)
• Avez-vous des « prix pour ensembles » ou des forfaits?
• Quelle est votre image en matière de prix? (bon marché, moyen, haut de gamme). Est-ce que cela correspond à votre marché cible?
• Comment vos prix se comparent-ils à ceux de vos concurrents?
• Avez-vous tenu compte des rabais de prix et des ventes promotionnelles à prix réduit?

 

Distribution


Parmi les méthodes de distribution suivantes, décrivez celles que vous prévoyez employer pour votre entreprise:

• Distribution directe – vendre directement du producteur/fournisseur aux consommateurs.
• Distribution en gros – vendre à un détaillant qui vend au consommateur.
• Courtiers ou agents – recours à un tiers pour vendre le produit, habituellement à commission. On peut employer cette approche sur le marché des biens (agents commerciaux) ou des services (service de conférenciers)
• Distribution hybride – employer plus d’une des méthodes de distribution mentionnées ci-dessus.
• Ventes internet – voir la section Promotion Internet

 

Promotion

D'abord, le nom de l'entreprise et le logo
Le nom de votre entreprise annoncera qui vous êtes et ce que vous représentez. Un logo facile à retenir augmentera votre qualité marchande. Il établira votre nom et la reconnaissance de votre marque. Il mettra en valeur l'image que vous cherchez à créer. Votre logo peut être utilisé sur tout le matériel de la société, comme le papier à lettres, les cartes de visite, les brochures, le site Web, les boîtes cadeau, vos véhicules d'entreprise.

 

Plan publicitaire (publicité payée)
• Donnez une liste de médias que vous prévoyez utiliser: journaux, magazines, radio, télévision, publipostage, salons des professionnels ou publicité internet.
• Élaborez un programme publicitaire mensuel, en indiquant les dépenses.
• Si vous avez des publicités écrites ou des brochures, joignez-les en annexe.

 

Plan de relations publiques
• Indiquez les sources médiatiques auxquelles vous prévoyez recourir pour promouvoir votre entreprise.
• Joignez les communiqués de presse en annexe au plan d’affaires.
• Si vous avez retenu les services d’une entreprise de relations publiques, indiquez ici son nom.

 

Plan de ventes personnelles
• Décrivez comment vous ferez la prospection de clientèle.
• Décrivez comment vous allez informer ces clients potentiels sur vos produits.

Internet
La présence de l’internet est de plus en plus marquée dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Vous devriez définir votre stratégie internet:
• Collecte d’information – Elle englobe les renseignements fournis au consommateur au sujet de votre entreprise, de vos produits et de vos services.
• Communications – Elles comprennent des formes plus précises d’intercommunication, comme les blogs, les wikis et autres sites pour le service à la clientèle et les mécanismes en place pour obtenir ses commentaires.
• Divertissement – Il s’agit de l’élément multimédia de votre site. Il comprend l’animation, et les extraits audio et vidéo.

 

 

 

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