Fitxa persona

CAROLINA P MOLINER CANTOS
PDI-Titular d'Universitat

carolina.moliner@uv.es
http://www.uv.es/mocanca

Àrea de coneixement: PSICOLOGIA SOCIAL
Departament: Psicologia Social

(9638) 64580

Biografia

Dra. Carolina Moliner és professora Titular en el Departament de Psicologia Social de la Universitat de València, Espanya. És investigadora en l'Institut d'Investigació IDOCAL i desenrotlla la seua activitat docent en l'àrea de Psicologia del Treball, les Organitzacions i els Recursos Humanso. Els seus principals intereses incluyen la justícia i la confiança en l'organització, així com la qualitat del servici, el benestar i les emocions en el treball.

Publicacions en revistes

Gracia, E.; Moliner, C.; Ramos, J. (2014) El trabajo emocional desde una perspectiva clarificadora, tras treinta años de investigación. Universitas Psychologica, 13(4), pp. 1517 - 1529 . ISSN: 1657-9267
Martínez-Tur, V., Moliner, C., Ramos J., Luque, O., & Gracia, E. (2014) Calidad y bienestar en organizaciones de servicios: el papel del clima de servicio y la justicia organizacional. Papeles del Psicólogo, 35(2), pp. 99 - 106 . ISSN: 0214-7823
Carrasco. H., Martínez-Tur, V., Peiró, J.M., Moliner, C. & Ramis, C. (2014) Linking emotional dissonance and service climate to wellbeing at work: a Cross-Level analysis. Universitas Psychologica, 3(3) . ISSN: 1657-9267
Martínez-Tur, V., Peñarroja, V., Serrano, M. A., Hidalgo, V., Moliner, C., Salvador, A., Alacreu-Crespo, A.; Gracia, E. & Molina, A. (2014) Intergroup conflict and rational decision making. Plos One. ISSN: 1932-6203
Paddock, E.L., Ko, J., Cropanzano, R., Bagger, J., Akrem, A., Camerman, J., Gregruras, G.J., Mldainic, A., Moliner, C., Nam, K., Tornblom, K., Van den Boss, K. (2015) Voice and Culture: A Prospect Theory Approach. Journal of Behavioral Decision Making, 28(2), pp. 167 - 175 . ISSN: 0894-3257
Molina, A.; Moliner, C.; Martínez-Tur, V.; Cropanzano, R.; Peiró, J.M. (2015) Unit-level fairness and quality within the health care industry: A justice-quality model. European Journal Of Work And Organizational Psychology, 24(4), p. 627-644 . ISSN: 1359-432X
Molina, A.; Moliner, C.; Martinez-Tur, V.; Cropanzano, R.; Peiró, J.M. (2015) Unit-level Fairness and Quality within the Health Care Industry: A Justice-Quality Model. European Journal Of Work And Organizational Psychology, 24(4), pp. 627 - 644 . ISSN: 1359-432X
Martínez-Tur, V., Moliner, C., Peñarroja, V., Gracia, E., & Peiró, J. M. (2015) From service quality in organisations to self-determination at home. Journal of Intellectual Disability Research, 59(10), pp. 882 - 890 . ISSN: 0964-2633
Martínez-Tur, V.; Gracia, E.; Moliner, C.; Molina, A.; Kuster, I.; Vila, N.; Ramos, J. (2016) The Moderating Role of Performance in the Link From Interactional Justice Climate to Mutual Trust Between Managers and Team Members. Psychological Reports, 118, pp. 870 - 888 . ISSN: 0033-2941
Martínez-Tur, V.; Estreder, Y.; Moliner, C.; Sánchez-Hernández, R.; Peiró, J.M. (2016) Under-over benefitting perceptions and evaluation of services. Nonlinear relationships in a four-sample investigation. Journal Of Service Theory And Practice, 26(4), pp. 430 - 447 . ISSN: 2055-6225
Molina, A., Moliner, C., Martínez-Tur, V., Cropanzano, R., & Peiró, J.M. (2016) Validating justice climate and peer justice in a real work setting. Journal Of Work And Organizational Psychology-Revista de Psicologia del Trabajo y de las Organizaciones, 32, pp. 191 - 205 . ISSN: 1576-5962
Gracia, E: Moliner, C.; Martínez-Tur, V. (2016) ¿Somos racionales las personas tras un conflicto intergrupal? El papel civilizador del grupo. Ciencia Cognitiva, 10(2), pp. 27 - 29 . ISSN: 1988-7884
Santos, N.R., PAis, L., Monico, L., Revelo, T., Moliner, C. (2016) Organizational cooperation and lnowledge management in reserach and development organizations. Psihologija, pp. 1 - 19 . ISSN: 0048-5705
Moliner, C., Lorente, L.; Molina, A.; Gracia, E.; Martínez-Tur, V. (2017) Linking staff burnout to family members' satisfaction in centers for people with intellectual disabilities: A service chain approach. Intellectual And Developmental Disabilities, 55(6), pp. 392 - 406 . ISSN: 1934-9491
Pătraş, L.; Martínez‐Tur, V.; Gracia, E.; Moliner, C. (2017) Surface acting and exhaustion: The moderating role of eudaimonia. Stress and Health, 33(4), pp. 322 - 329 . ISSN: 1532-3005
Martínez-Tur, V.; Estreder, Y.; Moliner, C.; García-Buades, E.; Ramos, J.; Peiró, J.M. (2017) Linking employees' extra-role efforts to customer satisfaction. Presence vs. absence of complaints. Social Psychology, 48(2), pp. 104 - 112 . ISSN: 1864-9335
Molan, I., Martínez-Tur, V., Peñarroja, V., Moliner, C., Gracia, E. (2018) Survey feedback improves service quality perceptions among employees of an NGO: an organizational-level positive intervention. European Journal Of Work And Organizational Psychology, 27(2), pp. 235 - 246 . ISSN: 1359-432X
Martínez-Tur, V., Estreder, Y., Moliner, C., Gracia, E., Patras, L. & Zornoza, A. (2018) Dialogue between workers and family members is related to their attitudes towards self-determination of individuals with intellectual disability. Journal Of Intellectual & Developmental Disability, pp. 370 - 379 . ISSN: 1366-8250
Pătraș, L.; Martínez-Tur, V.; Estreder, Y.; Gracia, E.; Moliner, C.; Peiró, J.M. (2018) Organizational performance focused on users' quality of life: The role of service climate and 'contribution-to-others' wellbeing beliefs. Research in Developmental Disabilities, 77, pp. 114 - 123 . ISSN: 0891-4222
Patras, L., Martínez-Tur, V., Gracia, E., Moliner, C. (2019) Why do people spend money to help vulnerable people?. Plos One. ISSN: 1932-6203
Vidal, N., Martínez-Tur, V., Patras, L., Gracia, E., Moliner, C., Ramos, J. (2020) Participation in collaborative projects as a precursor of trust in organizations for individuals with intellectual disability. Plos One, 15(11), p. e0242075 . ISSN: 1932-6203
Martínez-Tur, V.; Molina, A.; Moliner, C.; Gracia, E.; Andreu, L; Bigne, E; Luque, O. (2020) Reciprocity of Trust between Managers and Team Members. Personnel Review(49), pp. 65 - 669 . ISSN: 0048-3486
Martinez-Tur, V.; Molina, A.; Moliner, C.; Gracia, E.; Andreu, L; Bigne, E; Luque, O. (2020) Reciprocity of Trust between Managers and Team Members. Personnel Review, 49(2), pp. 653 - 669 . ISSN: 0048-3486
Moliner, C.; Estreder, Y.; Maniezki, A.; Luque, O. (2020) Ethical Leaders promote quality of life through fair and trust-based relationships. Revista Psicologia, 20(4), pp. 1267 - 1274 . ISSN: 1984-6657
Maniezki, A.; Martínez-Tur, V.; Estreder, Y.; Moliner, C. (2021) Effects of a Justice-based partnership between employees and families in creating services and supports to enhance quality of life outcomes. Intellectual And Developmental Disabilities, 59((2)), pp. 172 - 182 . ISSN: 1934-9491
Martínez-Tur, V.; Estreder, Y.; Tomás, I.; Gracia, E.; Moliner, C. (2021) Coping with Burnout symptoms through task significance in professionals working with individuals with intellectual disability. Journal Of Work And Organizational Psychology-Revista de Psicologia del Trabajo y de las Organizaciones, 37((1)), pp. 50 - 57 . ISSN: 1576-5962
Moliner, C., Peiró, J.M. Pătraș, L., Rodríguez, I. & Martínez-Tur V. The challenges of a 'virtual, in-residence Winter-School' on designing interventions Work , Organization, and Personnel Psychology in multicultural and glo-cal contexts. Applied Psychology Around the world, 3, 3, 32-39. (2021) The challenges of a 'virtual, in-residence Winter-School' on designing interventions Work, Organization, and Personnel Psychology in multicultural and glo-cal contexts. Applied Psychology Around the World, 3(3), pp. 32 - 39 . ISSN: 2639-6521
Blizkovska, M., Martínez-Tur, V., Patras, L., Moliner, C, Gracia, E. & Ramos, J. (2022) Using autonomous teams to improve quality of life of people with intellectual disabilities. Applied Research In Quality Of Life, 17, pp. 2387 - 2403 . ISSN: 1871-2584

Altres Activitats

Altres Publicacions

Participacions a Congressos

Martínez-Tur, V.; Gracia, E.; Moliner, C.; Ramos, J. (2014). Relationship between intergroup conflict management strategies and mutual trust: professionals vs. Family members of individuals with intellectual disabilities. (Comunicació). 28th International Congress of Applied Psychology (CAP) https://b-com.mci-group.com/Abstract/Statistics/AbstractStatisticsViewPage.aspx?AbstractID=183943 . Paris . FRANÇA
Martínez-Tur, V.; Moliner, C.; Molina, A.; Gracia, E.; (2014). Intergroup relationships: an intergroup justice-trust model for enhancing quality of life. (Comunicació). 28th International Congress of Applied Psychology (CAP) https://b-com.mci-group.com/Abstract/Statistics/AbstractStatisticsViewPage.aspx?AbstractID=188972 . Paris . FRANÇA
Patras, L.; Gracia, E.; Martínez-Tur, V.; Moliner, C. (2014). The moderator effect of Wellbeing Beliefs on the relation between Emotional Labor and Well-being at workplace. (Comunicació). conducted at the X International Congress of Spanish Association for Anxiety and Stress Investigation . Valencia . ESPANYA
Molina, A., Moliner, A., Martínez-Tur, V., Peiró, J.M. & Cropanzano, R. (2014). Fairness and performance at the unit level: the mediating role of service climate. (Comunicació). EURAM Conference . Valencia . ESPANYA
Andreu, L.; Bigné, E.; Moliner, C.; Martínez-Tur, V.; Mattila, A.S. (2014). The moderating role of service failure magnitude perceptions in influencing the impact of caregiver dissatisfaction on their desire for revenge and negative WOM. (Ponència). European Academy of Marketing (EMAC) Bigné, E. (ed.) EMAC 2014 Conference Proceedings. 43rd Annual Conference. Paradigm Shifts & Interactions . Valencia . ESPANYA
Moliner, C., Molina, A., Cropanzano, R., Martínez-Tur, V., Peiró, J.M. (2015). Extending the tricke down justice model justice climate strength as a moderator of the justice climate-‐peer justice relationship. (Comunicació). . Oslo . NORUEGA
Alacreu-Crespo, A.; Serrano, M.A.; Hidalgo, V.; Salvador, A.; Mártinez-Tur, V.; Peñarroja, V.; Moliner, C.; Gracia, E.; & Molina, A. (2015). Los jóvenes más amables tienen mayor cortisol después de un conflicto. (Comunicació). IX Congreso Nacional de Estudiantes de Psicología del CEP-PIE . Valencia . ESPANYA
Gracia, E.; Ahskanasy, N; Moliner, C.; Ramos, J. (2015). The complexity of Emotional Labor in Service Organizations: A challenging perspective of analysis. (Ponència). Presentado en el simposium 'Emotional dynamics of service interactions: putting the focus on employees' en el 17th EAWOP Congress, Oslo, 20-23 Mayo . Oslo . NORUEGA
Gracia, E.; Martínez-Tur; Patras, L.; Moliner, C.; Molina, A. (2015). How Managers¿ Eudaimonic beliefs relate to quality of life and parents¿ satisfaction: An investigation in centres for individuals with intellectual disability. (Comunicació). 17th EAWOP Congress, Oslo, 20-23 Mayo . Oslo . NORUEGA
Luminita Patras; Esther Gracia; Vicente Martinez Tur; Carolina Moliner; Agustin Molina (2015). The impact of managers well-being beliefs on their emotional regulation strategies. (Poster). 17th Congress of the European Association of Work and Organizational Psychology . Oslo . NORUEGA

Projectes

Psicosociología de las organizaciones, del trabajo y de los recursos humanos. Generalitat Valenciana Equipos de excelencia I+D+I) (). 2003 - 2015. Generalitat Valenciana. . IP: Jose María Peiró.
EM-iDEA: Bringing the Erasmus Mundus Community together to disseminate, exchange and acting (). 2011 - 2014. EACEA, European Commission. . IP: Jose María Peiró.
La investigación científica del clima en la formación del Máster Erasmus Mundus en Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y de los Recursos Humanos (). 2013 - 2014. Universitat de València. . IP: Vicente González Romá.
Cooperación e innovación social para la inclusión y la calidad de vida de personas con discapacidad Intelectual: virtualidad y creatividad (Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+I). 2014 - 2016. Ministerio de Economía y Competitividad. . IP: Ana Zornoza Abad y Vicente Martínez-Tus.
La investigación científica sobre el trabajo colaborativo en entornos virtuales en la formación del Máster Erasmus Mundus WOP-P (). 2014 - 2015. Universitat de València. . IP: Ana Zornoza.
La dinámica del bienestar subjetivo y sus dimensiones: un análisis desde la teoría de la adaptación (). 2016 - 2019. Generalitat Valenciana. . IP: Jose Mª Peiró Silla.
Evaluación de modelos de mediación y modulación con Process en la formación del Máster Erasmus Mundus WOP-P (). 2016 - 2017. Universitat de València. . IP: Inés Tomás Marco; Ana Hernández Baeza.
Cooperación entre profesionales y familiares en centros de atención a personas con discapacidad intelectual y su impacto sobre la calidad de vida (Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+I). 2016 - 2020. Ministerio de economía y competitividad espanyol. . IP: Vicente Martínez-Tus y Carolina Moliner.
Aprendizaje activo y aprendizaje basado en proyectos en los cursos de recursos humanos (RRHH) en la formación del Máster Erasmus Mundus WOP-P (). 2017 - 2018. Universitat de València. . IP: Francisco Gracia Lerín.
Hacia un empleo inclusivo de las personas con discapaciadad intelectual: retos e impacto (Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+I). 2021. Ministerio de Ciencia e Innovación. . IP: Vicente Martínez-Tur y Carolina Moliner.

Tesis, tesines i treballs

Patras, L, (2019). Eudaimonia Wellbeing Beliefs and its implications for employees´ wellbeing, organizational performance, and helping others. (Tesi Doctoral). Universidad de Valencia..
Molina, A, (2014). Justicia organizacional en el sector servicios: el impacto de 'Peer Justice' sobre el desempeño de la organización, la calidad percibida por los clientes y el bienestar de los empleados. (Tesi Doctoral). Universitat de València..
Fantoni, L, (2020). Emotional labor and well-being: organizational justice as moderator. (Tesi de Màster). Universitat de Valencia. Universidad Politécnica de Valencia..
Probst, L, (2019). The mediating role of trust in the relationship between intergroup justice and service quality. (Tesi de Màster). Universitat de Valencia. Universidad Politécnica de Valencia..
Kiuliesiute, R, (2017). Justice perceptions, authenticity ans customer satisfaction: key to loyalty post customer complaints following a service failure. (Tesi de Màster). Universitat de Valencia..
Martinez, M, (2016). Homeostasis through organizational justice: do the employees' fairness perception at the workplace affect the quality of the service?. (Tesi de Màster). Universitat de Valencia..
Manzini, C, (2015). Assessing drivers¿ risk perception and mental workload while driving with Adaptive Cruise Control. (Tesi de Màster). University of Bologna; University of Valencia..
Chetraru, I, (2014). The moderating role of positive and negative affect in the relationship between organizational justice and trust. (Tesi de Màster). University of Valencia..
Fantoni, L, (2019). Emotional labor and well-being: organizational justice as moderator. (Treball de Màster o de Tercer Cicle de 12 o mes crèdits). Universitat de Valencia. Universidad Politécnica de Valencia..
Probst, L, (2018). The mediating role of trust in the relationship between intergroup justice and service quality. (Treball de Màster o de Tercer Cicle de 12 o mes crèdits). Universitat de Valencia. Universidad Politécnica de Valencia..

Textos del currículum

. Carolina Moliner es Licenciada en Psicología (2000) por la Universidad de Valencia, habiendo estudiado un año en la Universidad de Exeter (UK). Tiene un doctorado internacional (estancia y codirección de tesis doctoral con la Universidad de Arizona, EEUU) en Psicología Social (2004), CumLaude y premio extraordinario por la Universitat de Valencia. Es investigadora en el Instituto de IDOCAL (www.uv.es/idocal) de la Universitat de Valencia. A lo largo de su trayectoria de investigación ha participado en mas de 10 proyectos de investigación con convocatoria competitiva, habiendo sido IP en tres de ellos, e investigadora en los restantes. Tiene una productividad investigadora muy significativa en revistas indexadas JCR. Carolina Moliner es profesora Titular de Universidad (2010). Forma parte del Programa de Doctorado en Recursos Humanos (www.uv.es/docrrhhuvus), programa que, partiendo del existente en la Universidad de Valencia, con mención hacia la Excelencia del Ministerio de Educación, se desarrolla como programa interuniversitario entre la Universidad de Valencia y la Universidad de Sevilla. En el contexto de dicho programa de doctorado ha codirigido tres tesis doctorales, dos de ellas ya han sido defendidas y una tercera está en proceso de preparación. También forma parte del Master Erasmus Mundus en Psicología del Trabajo, las Organizaciones y los Recursos Humanos (www.erasmuswop.org), en el cual ha dirigido 16 Tesis de Master. Forma parte de International Joint Master of research in Work and Organizational Psychology, que se imparte conjuntamente con las Universiteit Maastricht y Universität Lüneburg (www.maastrichtuniversity.nl/fpn/jointmaster) cuya orientación es íntegramente hacía la investigación. Ha realizado estancias como profesor visitante en la Universidad de Arizona (Tucson, Arizona, USA), Portland State University (Portland, Oregon, USA) y la Universidad de Veracruz (Veracruz, Mexico). Carolina Moliner ha publicado a lo largo de su trayectoria investigadora mas de 45 artículos de investigación. Sus trabajos se publican en revistas internacionales de alto impacto como European Journal of Work and Organizational Psychology, Journal of Behavioral Decision Making; Personnel Review or Research inDevelopmental Disabilities. Es o ha sido miembro de comités editoriales cintificas internacionales de revistas como Journal of Management and International Journal of stress Management. A lo largo de su trayectoria ha co-editado dos libros, es autora de 16 capítulos y ha presentado mas de 80 trabajos en congresos especializados en el área (SIOP; EAWOP, IAAP, entre otros). Scopus: publicaciones 35; citas: 517; índice-h:8; Web of Science: publicaciones: 30; citas: 326; índice-h-:7;Google Scholar: citas =1674; índice-h:17; ResearchGate: percentil:82,5%; RGScore:26,23. índice-h:13.