Màster Universitari en Gestió de la Qualitat

Posseir i comprendre coneixements que aportin una base o oportunitat de ser originals en el desenvolupament i / o aplicació d'idees, sovint en un context de recerca.
Que els estudiants sàpiguen aplicar els coneixements adquirits i la seua capacitat de resolució de problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos més amplis (o multidisciplinaris) relacionats amb la seua àrea d'estudi.
Que els estudiants siguen capaços d'integrar coneixements i afrontar la complexitat de formular judicis a partir d'una informació que, sent incompleta o limitada, incloga reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques vinculades a l'aplicació dels seus coneixements i judicis.
Que els estudiants sàpiguen comunicar les conclusions (i els coneixements i les raons últimes que les sustenten) a públics especialitzats i no especialitzats d'una manera clara i sense ambigüitats.
Que els estudiants posseïsquen les habilitats d'aprenentatge que els permeten continuar estudiant d'una forma que haurà de ser en gran manera autodirigida o autònoma.
Ser capaços de buscar, ordenar, analitzar i sintetitzar la informació, seleccionant la que resulta pertinent per a la presa de decisions.
Saber treballar en equip amb eficàcia i eficiència.
Ser capaços de prendre decisions tant individuals com col · lectives en la seva tasca professional i / o investigadora.
Construir una actitud proactiva davant dels possibles canvis que es produïsquen en la seua labor professional y/o investigadora.
Ser capaços d'integrar les noves tecnologies en la seva tasca professional i / o investigadora.
Saber redactar i preparar presentacions per posteriorment exposar-les i defensar-les.
Analitzar de forma crítica tant el seu treball com el dels seus companys.
Capacitat per poder aplicar i utilitzar de manera eficaç i eficient el control estadístic de processos.
Capacitat per dissenyar, implantar i millorar contínuament un sistema de gestió de la qualitat, tant en una empresa de producció com en una organització del sector de serveis.
Integrar el sistema de gestión de calidad con el resto de sistemas de gestión de la organización (medioambiente, conocimiento, prevención de riesgos laborales).
Capacitat per desenvolupar una actitud de crítica constructiva i de millora contínua cap a les pràctiques i el funcionament de l'organització.
Aplicar el treball en equip com a mecanisme bàsic per a la millora contínua del sistema de gestió de la qualitat.
Saber identificar i traduir a especificacions de producte o servei, segons el cas, les necessitats i les expectatives dels clients d'una organització.
Saber com adaptar i integrar la política de qualitat amb l'estratègia de negocis de l'organització.
Adaptar a les característiques peculiars d'una organització els requisits i recomanacions dels models de referència per a la implantació d'un sistema de gestió de qualitat.
Aplicar la gestió basada en processos usant el disseny d'indicadors, l'anàlisi de la informació, i ferramentes per a la presa de decisions i millora contínua.
Comprendre el procés de desenrotllament d'auditories de qualitat tant internes com de tercera part.
Conéixer el Model EFQM d'Excel·lència i utilitzar diverses ferramentes per a aplicar l'autoavaluació basada en el dit model.
Construir i interpretar ferramentes per al mesurament de la satisfacció del client d'una organització.
Mesurar i estimar els costos de qualitat i no qualitat d'una organització, així com proposar estratègies per a la seua millora.
Comprendre els mecanismes que faciliten la innovació i la gestió del coneixement en una organització.
Conéixer i comprendre l'aplicació d'algunes metodologies organitzatives com les 5S o el 6Sigma i la seua vinculació amb la gestió de la qualitat.
Aplicar el disseny d'experiments a situacions concretes en l'àmbit productiu.
Conéixer tècniques de calibratge i control d'equips de mesura i ser capaç d'utilitzar-les de forma adequada en cada context.
Identificar les polítiques de RRHH que recolzen i faciliten el desenrotllament d'una cultura organitzativa basada en la gestió de la qualitat.
Ser capaços de prendre decisions, desenrotllar accions i resoldre problemes en gestió de la qualitat.
Redactar documents i informes en temes relatius a la gestió de la qualitat.
Presentar documents i informes en temes relatius a la gestió de la qualitat.
Saber realitzar les labors pròpies de la seua professió, tant en empreses privades com en organismes públics.