El Servei de Biblioteques i Documentació comenzó su proceso de autoevaluación en diciembre de 2010, en el marco de la línea estratégica 1 del Plan Sectorial de Bibliotecas 2010 dentro del Pla Estratègic de la Universitat de València [2008- 2011].
El objetivo de este proceso es mejorar la calidad en la prestación de los servicios.
Siguiendo esta línea, se ha iniciado la autoevaluación. Este será un proceso de reflexión que permitirá obtener una visión completa de las fortalezas, las debilidades y, sobre todo, las líneas de mejora. Para poder llegar a esta meta, el proceso será lo más participativo posible tanto entre el personal como entre los usuarios.
La autoevaluación se está abordando con el modelo EFQM (European Foundation Quality Management) con el apoyo de la Unidad de Calidad.
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