La planificación y control de las instalaciones de almacenamiento ha adquirido una complejidad creciente en los últimos años. Realizar las operaciones logísticas requiere la utilización de valiosos recursos de la empresa: espacio de almacenamiento, espacio de manipulación, equipo de transporte de materiales y operarios. En general, los gestores de almacenes se basan en su experiencia para formular soluciones para manejar los diferentes procesos. Parece necesario adoptar y desarrollar un enfoque sistemático para asegurar que se alcanza el nivel creciente de productividad que requiere el mercado.
