¿Qué es el procedimiento administrativo?

Es el que regula las relaciones entre los ciudadanos y la Administración Pública en sus actuaciones y garantiza el principio de igualdad de todos los ciudadanos ante la Administración

¿Qué derechos tienen los ciudadanos en sus relaciones con la Administración?

Los ciudadanos ante la Administración tenemos, entre otros, los siguientes derechos:

• Podemos conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitación de nuestro procedimiento, y obtener copias de los documentos que contenga el expediente administrativo.
• Podemos solicitar que los funcionarios responsables de la tramitación de su procedimiento que se identifiquen y exigir ser tratados con respeto.
• Podemos obtener una copia sellada de todos los documentos que presenten e incluso solicitar la devolución de los mismos.
• En la tramitación de los procedimientos, podemos utilizar las lenguas que sean oficiales en el territorio de nuestra Comunidad Autónoma.
• Podemos formular alegaciones y aportar documentos en cualquier fase del procedimiento anterior al trámite de audiencia.
• Estos documentos y alegaciones deben ser tenidos en cuenta por el órgano administrativo al redactar la resolución.
• Podemos obtener información y orientación sobre los requisitos de las solicitudes que deseemos formular así como acceder a los registros y archivos de las Administraciones Públicas.
• Podemos exigir responsabilidades a las Administración Pública y a sus funcionarios.