Transformaciones
en la organización del trabajo
TELETRABAJO
Charo Álvarez
Ventajas e inconvenientes asociados al teletrabajo
Los planteamientos respecto de las ventajes e inconvenientes
en relación con el teletrabajo siguen una de las
clasificaciones más extendida es la de Ortiz Chaparra
que la organiza en referencia los agentes afectados: Trabajadores,
empresas y comunidades, cruzando los aspectos negativos
y positivo [4] , el énfasis en cada uno de los aspectos
depende de la posición situada del observador.
Entre los cambios en la organización del trabajo,
el trabajo no presencial (las distalidad) la flexibilización
de ofertas y demandas, la externalización de actividades,
y la configuración en red de los aspectos de cooperación,
inquietan. Ante esta realidad necesariamente tenemos que
reflexionar y conjugar aspectos que incrementan las oportunidades
con aspectos que suponen riesgos, de perdidas de derechos
y seguridades; los impactos sobre la estructura psicológica
social y personal es otro de los aspectos que preocupan.
La externalización significa falta de seguridad,
precariedad en los empleos, también cambia las relaciones
del tiempo de trabajo, otros tiempos. Las Tecnologías
de la Información (informática y telecomunicaciones)
contribuyen fuertemente a la deslocalización de las
empresas, la ubicación geográfica espacial
pierde presencia en el tercer entorno. La postura sindical
al respecto ha sido cautelosa, escépticos han ido
madurando sus posiciones Luisa Montuschi en su artículo[5]
hace un recorrido por los aspectos más relevantes
de esta relación, obviamente la globalización
afecta a las actividades sindicales, la autora subraya el
cambio de tendencias:
“Desde mediados de los años noventa, con el
advenimiento de la Sociedad de la Información (SI)
se han producido nuevos desarrollos que han modificado,
en parte, esas previsiones negativas respecto del futuro
accionar de los sindicatos. Al principio pareció
que las Tecnologías de la Información y de
la Comunicación (TIC) podían constituir un
arma más en manos de las corporaciones multinacionales
que desde un comienzo hicieron amplio uso de las mismas
para mantenerse al tanto, de manera inmediata, respecto
de todo tipo de desarrollo, producido en cualquier parte
del mundo, que estuviera de algún modo relacionado
con la empresa, la industria o con las regiones en las cuales
operan. Una de las respuestas dadas por el sindicalismo
fue la creación, en enero de 1993, del Labour Telematics
Centre (LTC) para prestar apoyo y alentar a los sindicatos
y a otras organizaciones laborales a comenzar a tener acceso
y utilizar a las TIC. El LTC, que está dirigido por
la Workers’ Educational Association, también
tenía entre sus propósitos ocuparse del impacto
que las nuevas Tecnologías de la Información
y de la Comunicación podían tener sobre los
procesos laborales, las condiciones del empleo y la naturaleza
misma del trabajo. En los fundamentos de su creación
se hacía notar la relación sostenida que las
corporaciones transnacionales han mantenido con las avanzadas
tecnologías de la comunicación y se señalaba
el hecho de que tan sólo en los noventa los sindicatos
y las organizaciones laborales de carácter mundial
habían comenzado a familiarizarse con las TIC para
mejorar su desempeño. Uno de los objetivos del LTC
es justamente proveer programas de desarrollo de habilidades
básicas para el uso de comunicaciones electrónicas
y de habilidades más avanzadas para poder sacar el
máximo provecho de tales tecnologías en las
negociaciones colectivas y poder utilizarlas como un medio
de comunicación en una economía globalizada
o como un instrumento de investigación y de entrenamiento.”
La autora hace un recorrido por la evolución reciente
del movimiento sindical en relación con las transformaciones
en el mercado laboral y mantiene una perspectiva positiva:
“ Internet está contribuyendo al resurgimiento
de un sindicalismo internacional; Internet contribuye a
democratizar a los sindicatos, posibilita su descentralización
y los vuelve más transparentes y abiertos al debilitar
las burocracias enquistadas y facilitar nuevos instrumentos
a las bases; Internet fortalece al movimiento sindical al
posibilitar que los sindicatos lleguen a audiencias más
amplias y que puedan lograr apoyo público a campañas
en épocas de conflictos.”( MONTUSCHI 2002:10)
En Internet están disponibles diferentes artículos
de esta autora relacionados con la organización del
trabajo y la ética en los negocios.