Derechos y Deberes de los usuarios y de las usuarias

Derechos


Las personas usuarias de los servicios que presta esta unidad tienen los derechos reconocidos en el artículo 13 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas y especialmente los derechos a:

  • Ser tratadas con respeto y deferencia.
  • Recibir un tratamiento no discriminatorio y una atención adaptada a sus condiciones personales, de acuerdo con los recursos disponibles.
  • Utilizar las lenguas oficiales en el territorio de la Comunidad Valenciana, de acuerdo con el que establece el ordenamiento Jurídico.
  • Acceder a la información pública en los términos previstos en la legislación vigente.
  • Presentar las sugerencias, quejas y felicitaciones que estiman oportunos en relación con los servicios prestados por el Gabinete de Prensa en los cuales sean parte interesada, por las vías establecidas.
  • Cualquiera otro derecho que se derive de la legislación vigente.

 

Deberes


Los usuarios y las usuarias de los servicios que presta el Gabinete de Prensa tienen el deber de:

  • Tratar al personal del Gabinete con respeto y deferencia.
  • Presentar la documentación requerida para la elaboración del material periodístico dentro del plazo usual en la actividad periodística.
  • Citar el Gabinete de Prensa de la UV como fuente en cualquier documento que utilizo información elaborada por el Gabinete de Prensa.
  • Cualquier otro deber de que se derive de la legislación vigente.