Guía del NAS

Solicitar alta o usuario

Si tienes problemas para acceder al NAS, por ejemplo:

  • La página del NAS no carga al introducir la dirección IP.
  • Tu ordenador no está dado de alta en la red y necesitas acceso.
  • No recuerdas tu usuario o contraseña.
  • Todavía no tienes usuario asignado.

Contacto

Puedes escribir a uno de estos correos explicando tu problema:

Indica claramente tu nombre completo, grupo o departamento, y una breve descripción del problema.

Importante sobre el alta en red

Si el problema se debe a que tu ordenador no está dado de alta en la red, debes incluir en el correo tu dirección IP y MAC. Recuerda que para ver la IP correcta debes estar conectado por cable (Ethernet) a la red del instituto — si usas Wi-Fi (por ejemplo, eduroam), verás una IP distinta que no servirá para el alta.

Cómo consultar tu IP y dirección MAC

1. Windows 10 / 11

  1. Pulsa + R, escribe cmd y pulsa Enter. (Alternativa: busca “cmd” en la barra inferior izquierda y abre Símbolo del sistema).
  2. Escribe ipconfig /all y pulsa Enter.
  3. Busca la sección Adaptador de Ethernet.
  4. Dentro, localiza:
    • Dirección IPv4: tu IP.
    • Dirección física: tu MAC (números/letras con guiones).
  5. También puedes escribir getmac /v /fo list para ver todas las MAC.

2. Linux / Ubuntu

  1. Abre una terminal (Ctrl + Alt + T).
  2. Para ver solo la IP, escribe:
    3. hostname -I
  3. Para ver las direcciones MAC:
    4. ip link | awk '/ether/ {print $2}'
  4. Busca la IP y MAC que correspondan al adaptador que estás usando.

3. macOS

  1. Abre Terminal (Launchpad → Otros → Terminal).
  2. Para ver la IP del adaptador principal:
    3. ipconfig getifaddr en0

    Si no devuelve nada, prueba con:

    ipconfig getifaddr en1
  3. Para ver la MAC del mismo adaptador:
    4. ifconfig en0 | awk '/ether/ {print $2}'

    (Cambia en0 por en1 si corresponde).