Les fases de treball representen un eix vertebrador de l’ensenyament de les tècniques qualitatives en la investigació social. Procedir per fases, de fet, permet al professorat transmetre la rellevància que té, per a la fiabilitat i la validesa dels resultats de la investigació, seguir un procediment que passe per totes les seues fases fonamentals. A l’alumnat, a més, li permet aprendre mentre experimenta alhora el propi procés d’investigació.

En aquesta secció es descriuen quatre fases clau del procés de producció del coneixement científic aplicables a la tècnica grupal: el disseny, la realització i gestió dels grups, l’anàlisi i interpretació de les dades, i la presentació dels resultats i la seua difusió.