La reserva del servei es realitza per contacte telefònic o per correu electrònic. Una vegada reservat s'anul·larà amb 24 hores d'antelació. L'anul·lació del servei en el mateix dia es penalitzarà amb 3 Euros per hora.

Per a utilitzar els citòmetres analitzadors de manera independent es realitzarà un curs previ del seu maneig sota la supervisió del responsable del Servei.

El citòmetre FACSAria III precisa de l'assistència del tècnic.

Els usuaris s'han de fer responsables dels arxius generats en els citòmetres i procedir a guardar-los adequadament. Les dades dels citòmetres s´esborraran setmanalment.