Asistencia rápida es una aplicación de Windows 10. Permite que alguien de confianza tome el control del equipo y te ayude a solucionar un problema. Para empezar, la persona que te va a ayudar debe iniciar la aplicación Asistencia rápida, obtener un código de 6 dígitos y compartirlo contigo. De este modo, el personal del Servei d'Informàtica, podrá ayudar a resolver algunos de tus problemas, mediante tu autorización previa.
Lista de enlaces:
Si usted introdujo los datos de contacto alternativo (correo electrónico adicional y/o teléfono móvil) puede conectarse a: RECUPERAR MI CONTRASEÑA y seguir las instrucciones. Este mecanismo le permite gestionar autónomamente su cuenta si tuvo la precaución de introducir sus datos de contacto. Si por el contrario, no introdujo estos datos, debería seguir los pasos que se explican en: ¿Qué hago si he olvidado mi contraseña y no introduje datos de contacto alternativos?. Una vez se encuentre en posesión de nuevo de su usuario y contraseña, debería introducir sus datos de contacto alternativos para futuras ocasiones y de este modo poder gestionar usted todo este proceso sin problemas. Visite el enlace: ¿Cómo contactar conmigo? Si quiere conocer más cosas sobre su cuenta, puede leer la información que tenemos en 'Perfil y cuenta UV' , o conectarse con la web https://cuentas.uv.es.
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Las cuentas de UV, y Microsoftno tienen porqué coincidir. Tus credenciales UV son gestionados por los servidores de la UV, pero Microsoft y Adobe mantienen acuerdos de licenciamiento de su software y las cuentas son gestionadas por ellos. Aunque el identificativo sea la dirección de correo, las contraseñas de todas las cuentas deben ser diferentes. |
Servicio de informática [SIUV]
