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Este servicio unifica todas las peticiones de SOPORTE TIC que hacen las personas usuarias de la Universitat en relación al Servicio de Informática. Hay tantos tipos de entradas de peticiones como solicitudes atiende el Servicio de Informática (incidencias microinformáticas, solicitud de cuenta de correo, solicitud de página web, solicitud de programas licenciados por la Universitat, solicitud de número IP para máquinas de la Universitat, solicitudes de programas nuevos en aulas informáticas de la UV, solicitud de espacio en disco, problemas con el correo electrónico, problemas con su página web,problemas con las instalación de paquetes licenciados, solicitud de datos de explotación, aplicaciones de gestión universitaria).

Ubicado en el enlace http://solicitudes.uv.es funciona a lo largo de las 24 horas y ofrece plena interacción con las personas usuarias.