Qualitat assistencial i seguretat del pacient: sistemes de millora
1. Estratègies de millora del procés assistencial i seguretat del pacient.
2.Cultura de seguretat i factor humà. Comunicació/notificació d'errors a familiars.
3. Tecnologia aplicada al procés farmacoterapèutic.
4. Models de gestió de qualitat assistencial.
Gestió de riscos en el procés farmacoterapèutic
1. Gestió de riscos en el procés farmacoterapèutic.
2. Eines per a l'anàlisi de situació i context (DAFO).
3. Eines per a l'anàlisi i l'avaluació proactiva de riscos (AMFE).
4. Eines per a l'anàlisi i l'avaluació reactiva de riscos (Anàlisis causa arrel).