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CONFLICTOS Y MEDIACIÓN EN LA GESTIÓN UNIVERSITARIA

Destinatarios PAS, PDI
Modalidad de impartición Presencial
Lengua Castellano
Duración total 16
Duración presencial 16
Programa Formación continua
Modalidad formativa Curso
Curso académico 2025-2026
Edición 01
Any del pla de formació 2026
Fecha de inicio del curso 01/06/2026
Fecha de finalización del curso 04/06/2026
Fecha de inicio de inscripción 15/04/2026
Fecha de finalización de inscripción 28/04/2026
Sesiones
Sesión Fecha y hora de inicio Fecha y hora de finalización Aula Ubicación
1 01/06/2026 10:00 01/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Servicio de Formación Permanente e Innovación Educativa (SFPIE)
2 02/06/2026 10:00 02/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Servicio de Formación Permanente e Innovación Educativa (SFPIE)
3 03/06/2026 10:00 03/06/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE Servicio de Formación Permanente e Innovación Educativa (SFPIE)
4 04/06/2026 10:00 04/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Servicio de Formación Permanente e Innovación Educativa (SFPIE)
Criterios de selección

Se seleccionarán las personas participantes de acuerdo con los criterios siguientes:
• Para aquellos cursos que tengan requisitos específicos, se tiene que comprobar que efectivamente las personas solicitantes los reúnen.
• Se otorgará preferencia a las peticiones de aquellas personas solicitantes que no hayan realizado cursos de características parecidas en los últimos tres años.
• Así mismo, se otorgará preferencia a aquellos que no hayan realizado cursos de formación en los últimos tres años.
• En caso de empate entre solicitantes en aplicación de los anteriores criterios, habrá que ajustarse al riguroso orden de entrada de las solicitudes (día y hora de presentación)

Profesorado UV
  • Gonzalez Navarro, Pilar
  • PDI-Titular d'Universitat
Ver ficha
  • Gracia Grau, Esther
  • PDI-Titular d'Universitat
Ver ficha
Professorado no UV

Gemma Pons García

Mediadora. Fundadora de Gestión inteligente de Conflictos, centro de mediación de Valencia. Estudió la carrera de derecho en la Universitat de Valencia.
 

Objetivos formativos

1.    Conocer las variables psicosociales implicadas en el conflicto y su gestión. 
2.    Saber identificar los componentes emocionales y cognitivos de las relaciones interpersonales y su influencia en el desarrollo de los conflictos.
3.    Conocer el proceso de conflicto y cómo fomentar un entorno social más saludable.
4.    Aplicar la mediación como herramienta clave para la resolución de conflictos, siguiendo sus fases y técnicas.
5.    Aproximarse a una nueva comprensión del conflicto y sus dinámicas, a través de un método práctico vivencial. 
6.    Dotar a los asistentes de técnicas y herramientas básicas para la gestión de conflictos diarios. 
 

Contenidos

El Conflicto en la Universidad y su Gestión.
-    Introducción al conflicto. Gestión de conflictos en la Universidad
El Papel de las Emociones en el Conflicto y su Gestión
-    Las emociones en el conflicto. Gestión emocional en la resolución de conflictos
La Mediación como Técnica de Gestión de Conflictos
-    Introducción a la mediación
-    Fases del proceso de mediación
-    Técnicas y herramientas de mediación

Competencias que se desarrollarán

Se desarrollarán competencias clave para gestionar eficazmente los conflictos en el entorno universitario. Aprenderán a identificar y analizar conflictos, manejar emociones propias y ajenas, y aplicar técnicas de mediación para promover soluciones colaborativas. Además, fortalecerán su capacidad para comunicarse de manera efectiva y crear un clima de confianza y respeto, favoreciendo la resolución pacífica de disputas y mejorando las relaciones dentro de la comunidad universitaria.
 

Criterios y procedimiento de evaluación de la actividad

CONSULTAR NORMATIVA:  normativa del SFPIE

Inscripción