UVdocència:UVdocènciaUniversitat de València Logo del portal

CONFLICTES I MEDIACIÓ A LA GESTIÓ UNIVERSITÀRIA

Target PAS, PDI
Method of impartition Presential
Language Spanish
Total duration 16
Presential duration 16
Program Continuing education
Training modality Course
Academic course 2025-2026
Edition 01
Training plan year 2026
Start date of the course 01/06/2026
End date of the course 04/06/2026
Registration start date 15/04/2026
Registration end date 28/04/2026
Sessions
Session Start date and time End date and time Aula Location
1 01/06/2026 10:00 01/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Lifelong Learning and Educational Innovation Service (SFPIE)
2 02/06/2026 10:00 02/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Lifelong Learning and Educational Innovation Service (SFPIE)
3 03/06/2026 10:00 03/06/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE Lifelong Learning and Educational Innovation Service (SFPIE)
4 04/06/2026 10:00 04/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Lifelong Learning and Educational Innovation Service (SFPIE)
Selection criteria

Es seleccionaran les persones participants d'acord amb els criteris següents:
• Per a aquells cursos que tinguen requisits específics, s’ha de comprovar que efectivament les persones sol·licitants els reuneixen.
• S’atorgarà preferència a les peticions d'aquelles persones sol·licitants que no hagen realitzat cursos de característiques semblants en els últims tres anys.
• Així mateix, s’atorgarà preferència a aquells que no hagen realitzat cursos de formació en els últims tres anys.
• En cas d'empat entre sol·licitants en aplicació dels anteriors criteris, caldrà ajustar-se al rigorós ordre d'entrada de les sol·licituds (dia i hora de presentació)

UV Faculty
  • Gonzalez Navarro, Pilar
  • PDI-Titular d'Universitat
Ver ficha
  • Gracia Grau, Esther
  • PDI-Titular d'Universitat
Ver ficha
Non-UV faculty

Gemma Pons García

 

Mediadora. Fundadora de Gestió intel·ligent de Conflictes, centre de mediació de València. Va estudiar la carrera de dret en la Universitat de València.

Training objectives

1. Conéixer les variables psicosocials implicades en el conflicte i la seua gestió.
2. Saber identificar els components emocionals i cognitius de les relacions interpersonals i la seua influència en el desenvolupament dels conflictes.
3. Conéixer el procés de conflicte i com fomentar un entorn social més saludable.
4. Aplicar la mediació com a eina clau per a la resolució de conflictes, seguint les seues fases i tècniques.
5. Aproximar-se a una nova comprensió del conflicte i les seues dinàmiques, a través d'un mètode pràctic vivencial.
6. Dotar als assistents de tècniques i eines bàsiques per a la gestió de conflictes diaris.

Contents

 

El Conflicte en la Universitat i la seua Gestió.
- Introducció al conflicte. Gestió de conflictes en la Universitat
El Paper de les Emocions en el Conflicte i la seua Gestió
- Les emocions en el conflicte. Gestió emocional en la resolució de conflictes
La Mediació com a Tècnica de Gestió de Conflictes
- Introducció a la mediació
- Fases del procés de mediació
- Tècniques i eines de mediació

Competencies to be developed

Es desenvoluparan competències clau per a gestionar eficaçment els conflictes en l'entorn universitari. Aprendran a identificar i analitzar conflictes, manejar emocions pròpies i alienes, i aplicar tècniques de mediació per a promoure solucions col·laboratives. A més, enfortiran la seua capacitat per a comunicar-se de manera efectiva i crear un clima de confiança i respecte, afavorint la resolució pacífica de disputes i millorant les relacions dins de la comunitat universitària.

Criteria and procedure for evaluation of the activity

CONSULTAR NORMATIVA:  normativa del SFPIE

Inscription