L'organització del curs és conjunta amb el Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa de la UV i el públic destinatari és el PDI de la Universitat.
Aquest curs forma part de l'oferta del SFPIE (Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa UV) i compta amb una durada de 16 hores. La Càtedra per a la Cultura de la Mediació UV intervé en els continguts i el programa, què serà impartit per Pedro Rafael Gil Monte, Ángel Martínez Moreno i Gemma Pons García.
Dades del Curs
- Dates: 31/01/2022 ; 02/02/2022 ; 07/02/2022 ; 09/02/2022.
- Horari: 10:00 h. - 14:00 h.
- Durada: 16 h.
- Lloc: Centre de Formació Sanchís Guarner UV (modalitat presencial).
- Més informació sobre el curs i inscripcions al web del SFPIE.
Continguts del curs
- Conflicte, negociació i mediació en les organitzacions: perspectiva psicosocial.
- El procés de construcció de conflictes i problemes a partir de situacions disfuncionals.
- Com traçar el mapa del conflicte.
- Les estratègies bàsiques de gestió del conflicte.
- Diagnòstic de mediabilitad.
- Tècniques mediadores i la seua integració en el procediment de mediació.
- Casos pràctics.
Objectius formatius
- Conéixer les variables psicosocials implicades en els processos de conflicte, negociació i mediació.
- Saber identificar els components emocionals i cognitius presents en les relacions interpersonals i la seua influència en el desenvolupament dels conflictes i en la seua resolució.
- Diferenciar problema, conflicte, agressió i violència en el treball.
- Conéixer procediments per a identificar el procés de conflicte i la seua resolució en el treball i fomentar un entorn social més saludable.
- Identificar els mecanismes a través de les que es produeix el diàleg intern (v.g. pensaments distorsionats, atribucions...) aconseguint d'aquesta manera la possibilitat de gestió del mateix i de la seua influència en el desenvolupament dels conflictes.
- Identificar característiques personals que influeixen en la resolució dels conflictes.
- Disposar d'esquemes operatius per a l'anàlisi de situacions disfuncionals, així com per a la construcció i la gestió de problemes.
- Aprendre tècniques destinades a l'autogestió en situacions d'elevada intensitat emocional, tant en un mateix com en la relació amb persones de l'entorn i construir vivències interpersonals més saludable.
- Aproximar-se a una nova comprensió del conflicte i les seues dinàmiques, a través d'un mètode pràctic vivencial.
- Dotar als assistents de tècniques i eines mediadores bàsiques per a la gestió de conflictes diaris.
