El próximo jueves, 28 de mayo de 2026, a las 12:00h, en la Sala Ignacio Villalonga (1ª Planta Facultad de Economía)

realizará la exposición de su tesis doctoral el estudiante del programa Doctorado en Marketing D. Mauricio Santos Castillo

Con el título:
 La marca desde su componente emocional: el amor hacia la marca en servicios digitales streaming.
Dirigida por la  Dra. Walesska Schlesinger

El tribunal está formado por:
Presidenta: Dra. Amparo Cervera Taulet (Universitat de València)
Secretaria: Dra. María Dolores Palazón Vidal (Universidad de Murcia)
Vocal: Dr. Javier Sánchez García (Universitat Jaume I de Castellón)

Breve resumen de la tesis:

Propósito La presente tesis doctoral tiene como finalidad reportar los nuevos hallazgos logrados a lo largo de 3 publicaciones científicas alrededor del tema del amor a la marca.

Descubrimientos Entre los descubrimientos se encuentra que el amor a la marca es consecuencia de la experiencia de marca, el valor social, valor emocional, valor epistémico, integridad de marca, sentido de comunidad de marca e interacción de marca. Por otro lado, también se idéntica que el amor a la marca es generador de lealtad a la marca, voluntad para pagar un precio más elevado, experiencia de marca e intensidad de recomendación boca a boca.

Implicaciones practicas Los empresarios pueden ser conscientes de los beneficios de generar amor a la marca en sus consumidores. Asi mismo, los gerentes de marca podrían conocer que variables de la marca promueven el amor a la marca en sus consumidores.

Originalidad La recopilación de los 3 artículos científicos detalla que los estudios son de los primeros en evaluar la relación de variables con el amor a la marca. Además, la recopilación de los artículos también señala la incorporación de metodologías poco utilizadas anteriormente en la literatura como el análisis de conglomerados.

Palabras clave Amor a la marca, experiencia de marca, intención de cambio, televisión por streaming