
Dijous que ve, 28 de maig de 2026, a les 12:00h, a la Sala Ignacio Villalonga (1a Planta Facultat d'Economia) realitzarà l'exposició de la seua tesi doctoral l'estudiant del programa Doctorat en Màrqueting D. Mauricio Santos Castillo
Amb el títol:
La marca des del seu component emocional: l'amor cap a la marca en servicis digitals streaming.
Dirigida per la Dra. Walesska Schlesinger
El tribunal està format per:
Presidenta: Dra. Amparo Cervera Taulet (Universitat de València)
Secretària: Dra. María Dolores Palazón Vidal (Universidad de Murcia)
Vocal: Dr. Javier Sánchez García (Universitat Jaume I de Castelló)
Breu resum de la tesi:
Propòsit La present tesi doctoral té com a finalitat reportar les noves troballes reeixides al llarg de 3 publicacions científiques al voltant del tema de l'amor a la marca.
Descobriments Entre els descobriments es troba que l'amor a la marca és conseqüència de l'experiència de marca, el valor social, valor emocional, valor epistèmic, integritat de marca, sentit de comunitat de marca i interacció de marca. D'altra banda, també s'idèntica que l'amor a la marca és generador de lleialtat a la marca, voluntat per a pagar un preu més elevat, experiència de marca i intensitat de recomanació boca a boca.
Implicacions practiques Els empresaris poden ser conscients dels beneficis de generar amor a la marca en els seus consumidors. Asi mateix, els gerents de marca podrien conéixer que variables de la marca promouen l'amor a la marca en els seus consumidors.
Originalitat La recopilació dels 3 articles científics detalla que els estudis són dels primers a avaluar la relació de variables amb l'amor a la marca. A més, la recopilació dels articles també assenyala la incorporació de metodologies poc utilitzades anteriorment en la literatura com l'anàlisi de conglomerats.
Paraules clau Amor a la marca, experiència de marca, intenció de canvi, televisió per streaming




