Descripción
Estudio del clima de servicio y de la calidad de servicio y de su impacto sobre la satisfacción y la calidad de vida de los usuarios.
Palabras clave
calidad de servicio, satisfacción del usuario, calidad de vida del usuario, orientación al usuario, feedback, apoyo del supervisor
Responsable UV
- Martinez Tur, Vicente A
- PDI-Catedratic/a d'Universitat
- Director/a Titulacio Master Oficial
- Director/a de Departament
Clasificación Frascati