Tallers i Horaris 2017

Dimecres 1 març: ACTIVITATS EN ESPAIS NATURALS

La gestió dels recursos en els espais naturals és una ferramenta bàsica per a conciliar les activitats econòmiques, el patrimoni, l'oci i el turisme en una àrea natural. En aquest àmbit d'actuació la planificació i gestió dels recursos del territori, per a assegurar la presa i posada en pràctica de decisions que permeten un desenrotllament sostenible en l'àrea, és fonamental.
I organitzar i coordinar activitats turístiques, que consideren les potencialitats i les limitacions en aquests espais, suposa un repte per a les empreses però també un avantatge competitiu si s'és capaç de mantindre una mirada sostenible

De 15.30 a 17.30h (Facultat d'Economia, Aula 2P04):Punxa i Descàrrega les respostes del Taller

Jesus Herrera (Gerent de Valencia Adventure)
Jaume Dasí (Soci de Visit Albufera)

Dijous 2 març: TÈCNIC EN RECEPTIU (INCOMING). GESTOR DE VIATGES

El Tècnic en Receptiu s'encarrega d'organitzar activitats personalitzades per als seus clients a partir de la seua experiència i coneixement dels recursos turístics d'un destí. És responsable de la gestió per a una empresa client (viatges corporatius) , per a un col·lectiu o per a un client particular.
El seu treball requerix una gran capacitat de negociació per a aconseguir una bona qualitat en el servici i unes òptimes condicions econòmiques. Flexibilitat, creativitat, orientació estratègica, orientació a l'usuari i planificació són les competències necessàries per a este perfil ¿com aconseguir-les?

De 12.30 a 14.00h (Facultat d'Economia, Aula 2P04): Punxa i Descàrrega les respostes del Taller
Jose Ferri (Soci-Director de Valencia DMC)
Valeria Valdebenito (Sòcia-Directora de Ambia Tours)

Dijous 2 març: TÈCNIC EN PROMOCIÓ DE DESTINACIONS

El Tècnic en Promoció de Destinacions desenvolupa distintes actuacions promocionals a través de xarxes socials, catàlegs, esdeveniments promocionals (workshops, famtrips, presstrips, blogtrips, street màrqueting), així com campanyes turístiques, entre altres, on l'objectiu és divulgar els recursos i activitats de les quals disposa un destinació turística. Connecta, facilita i afavoreix projectes turístics de les empreses, entitats públiques i associacions.
Les competències per a este perfil professional es basen en la capacitat d'iniciativa, networking, creativitat, capacitat de comunicació i empatia.

De 16.00 a 17.30h (Facultat d'Economia, Aula 2P04): Punxa i Descàrrega les respostes del Taller
Manuel Ferris (Tècnic Promoció i MICE de Turismo Valencia)
Daniel Arnal (Tècnic Promoció de Agència Valenciana del Turisme)

Divendres 3 març: GESTOR DE CANALS D’INTERMEDIACIÓ (CHANNEL MANAGER)

El Gestor de Canals és l'encarregat d'atendre els canals de distribució i venda. Entre les seues responsabilitats es troben l'actualització de tarifes i continguts dels canals, coordinació de les campanyes de promoció amb l'equip de màrqueting i analitzar el rendiment per canal.
Però ¿a què ens referim amb Channel Manager? ¿és el mateix que revenue manager? ¿s'aplica només a les tarifes online?. Estes i altres qüestions s'analitzaran en el taller.

De 10.00 a 11.30h (Facultat d'Economia, Aula 2P04): Punxa i Descàrrega les respostes del Taller
Ricardo Gómez (Director de Mercado Online, Beatriz Hoteles)
Benedicte Nederlants (Channel Manager de Civis Hotels)

Divendres 3 març: GESTOR DE PROJECTES (PROJECT MANAGER)

El Gestor de Projectes s'encarrega de planificar, coordinar i fer el seguiment d'un projecte concret. Com a desenvolupador d'un producte o servici turístic, ha de vigilar i atendre una sèrie de paràmetres que integren el projecte, com el cost previst, el compliment dels terminis i la normativa, entre altres. Dos experts ens donaran a conéixer les característiques necessàries per a ser un bon gestor de projectes a nivell local, nacional i internacional.