Les fases de treball representen un eix vertebrador de l'ensenyament de les tècniques qualitatives investigació social. Procedir per fases, de fet, permet al professorat transmetre la rellevància que té, per a la fiabilitat i la validesa dels resultats d'investigació, seguir un procediment passant per totes les seues fases fonamentals. A l'alumnat, a més, li permet aprendre mentres alhora experimenta el propi procés d'investigació.

En esta secció es troben descrites tres fases clau del procés de producció del coneixement científic aplicables a la tècnica de l'anàlisi documental: el disseny de la investigació, l'anàlisi de les dades i la presentació dels resultats.