El servidor de programari és un ordinador connectat a la xarxa de la Universitat de València en el qual està disponible tot el programari adquirit per la Institució per a la seua distribució dins de la pròpia Universitat de València.
S'hi pot accedir des de qualsevol ordinador connectat a la xarxa de la Universitat, fent servir els protocols disponibles. Això inclou la possibilitat d'accedir des d'ordinadors executant Microsoft Windows a través de la xarxa de Microsoft, així com des d'ordinadors Apple Mac OS i Mac OS X utilitzant la xarxa AppleTalk, o des d'altres sistemes operatius, mitjançant els protocols adients.
A més a més, i com a norma general, es pot accedir al servidor des de qualsevol ordinador utilitzant un navegador web per mitjà del protocol HTTPS.

Llicència

Una llicència és el dret a instal·lar un determinat programari en un determinat ordinador.

Les llicències adquirides a través d'aquest servei poden ser instal·lades:

• En general, en ordinadors propietat de la Universitat de València.
• En alguns casos, en un ordinador d'ús personal (cas de les llicències per a estudiants), mentre es mantinga la vinculació amb la Universitat de València.

Els preus reduïts que es paguen per les llicències són fruit de convenis especials amb els fabricants de programari, i suposen més restriccions d'ús que si hagueren estat adquirides en una botiga.

Les limitacions en l'ús de les llicències varien en funció del fabricant de programari i del conveni negociat.

És convenient consultar les condicions d'ús de les llicències per a cada producte en concret.

Usuari o usuària

Persona vinculada a la Universitat de València com a estudiant, PDI o PAS a què s'assigna una llicència de programari d'un determinat producte en funció de la seua vinculació amb la Institució.

Responsable

En aquelles llicències que requerisquen d'un pagament (per part del departament, servei o centre) o be aquelles amb llicència de Campus limitada (a càrrec del pressupost general de la Universitat), és la persona de la Universitat de València responsable dels codis comptables on es realitzarà la imputació de l'import de les llicències de programari que s'assignen a un usuari o usuària. Ha d'autoritzar el càrrec dels imports amb la seua signatura en la sol·licitud de programari.

Pot ser Degà o Degana, Director o Directora d'Escola, Director o Directora de Servei, Director o Directora de Departament, Director o Directora de projecte d'investigació.

El responsable o la responsable es la persona que ha de signar com a Director o Directora.

NOTA: Recordeu que encara que l'import a compensar siga de 0 € (cas de llicències de Campus limitades) les sol·licituds no poden anar signades pel mateix usuari, excepte que l'usuari siga un càrrec autoritzat segons s'acaba de descriure.

Sol·licitant

És la persona de la Universitat de València que farà ús del programa que s'està sol·licitant i, si cal, únicament pot identificar-se amb l'adreça de correu oficial de la Universitat.

A aquests efectes únicament es consideren oficials les adreces acabades amb els dominis:

• PDI / PAS: @uv.es
• Alumnes: @alumni.uv.es

Qualsevol altra variant o servidor de correu no estarà reconegut a nivell de llicència i pot provocar l'anul·lació en qualsevol moment i sense previ avís de la llicència corresponent.

En aquelles llicències que requereixen d'un pagament o amb llicència de campus limitada el sol·licitant o la sol·licitant és la persona que ha de signar com a usuari o usuària i no pot signar com a responsable.

Recuerda comprobar como dejas el nivel de acceso a este documento, una vez finalices la edición.

• Quin és el programari disponible a la UV?

  La llista de programari disponible es troba publicada al Catàleg de programari de la Universitat de València.
  S'ha de tenir en compte que l'estudiantat no té accés a tot el programari, ja siga per restriccions de la llicència, ja per restriccions de tipus tècnic. A més a més, hi ha cert programari accessible solament a alguns Centres i/o titulacions
  Així doncs, el catàleg de programari és diferent en funció de l'usuari o usuària que hi accedeix.
  A la darrera columna del catàleg apareix una indicació del programari que també hi està disponible per als estudiants i les estudiantes.
  A més a més, apareix l'eventual restricció a campus tecnològic, que indica la impossibilitat d'accedir a aquest programari des de centres o titulacions no vinculats a estudis considerats com a tecnològics, bàsicament radicats al campus Burjassot/Paterna
  S'ha de tenir en compte que hi ha programari que pot tenir restriccions addicionals per Centre o titulació no visibles en aquesta columna.

• Puc accedir al programari de la Universitat de València?

  El programari adquirit per la Universitat de València pot ser utilitzat per:

  • Estudiants: El poden fer servir als ordinadors de les àules i altres instal·lacions de la Universitat, així com una única còpia en un ordinador personal en el cas d'algun programa amb llicència gratuïta o de tipus Campus.
  • PDI/PAS: Poden sol·licitar-ne la instal·lació i fer-ne ús als ordinadors de les àules i altres instal·lacions de la Universitat, així com una única còpia en un ordinador personal en el cas d'algun programa la llicència del qual permeta l'ús.

  El programari que implique un cost per a l'usuari o usuària haurà de ser autoritzat per el o la responsable del pressupost a què s'haja d'imputar, no admetent-se en cap cas pagaments en metàl·lic.

• Com puc accedir al programari antic?

  Si vosté disposava de programari llicenciat en l'antic servidor i no pot veure i/o accedir a aquest programari a través de 'Les meues llicències' o disc.uv.es pot posar-se en contacte amb suport a l'usuari per a sol·licitar-ne assistència.

• Com accedisc al servidor de programari?

  L'accés al servidor sempre s'ha de realitzar a través de la xarxa de la Universitat de València i des dels seus ordinadors.

  Depenent del sistema operatiu que execute l'ordinador on es necessite instal·lar el programari i de les preferències personals, es poden triar els mètodes següents:

  • Web: aquest mètode és vàlid per a qualsevol sistema operatiu. Requerix executar un navegador, accedir al servidor software.uv.es i identificar-s'hi amb l'usuari o usuària i la contrasenya de la Universitat.
    A continuació pot descarregar el programari des de la pestanya Les meues llicències, on també hi podrà consultar-ne els números de llicència.
  • Xarxa de Microsoft: requereix disposar d'un ordinador amb qualsevol versió de Microsoft Windows (preferiblement Windows XP o superiors), accedir al servidor disc.uv.es i identificar-s'hi amb l'usuari o usuària i la contrasenya.
    També és possible accedir des d'ordinadors Unix i Mac VOS X muntant la carpeta corresponent del servidor per Samba.
  • Xarxa d'Apple: requereix disposar d'un Macintosh amb Mac OS X, connectar-se al servidor disc.uv.es utilitzant AFP i identificar-s'hi amb l'usuari o usuària i la contrasenya.

  NOTA: Algunes aplicacions requereixen accedir a la web del fabricant per aconseguir els números de sèrie.

• Com puc tenir accés al programari de la UV?

  L'accés al programari està limitat en tots els casos i sempre es requereix identificar-s'hi per a accedir.

  Els passos necessaris per a accedir a un determinat producte són:

  1. Ser usuari o usuària de la Universitat de València
  2. Adquirir una llicència d'ús del programari que necessite utilitzar
  3. Accedir al servidor de programari per a aconseguir els programes d'instal·lació
  4. Instal·lar el programari corresponent en l'ordinador de treball
  5. En alguns casos, configurar el programa amb les dades de la llicència particular de la Universitat de València

• Existeixen diferents tipus de llicències de programari?

  Els tipus de llicència depenen dels fabricants de programari i dels acords a què s'arribe amb ells. En general, solem adquirir un tipus especial de llicència per a universitats a menor preu però que limita l'ús del programari. En tots els casos la Universitat de València paga per l'adquisició de les llicències, però depenent de cada cas concret el cost individual de les llicències l'assumeix el departament, centre o servei a què pertanga l'usuari o usuària que adquireix la llicència i el paga mitjançant una compensació interna.
  En el cas dels productes en "llicència de campus", no hi ha cap càrrec i qualsevol usuari o usuària de la Universitat de València pot adquirir llicències per a cada un dels ordinadors on es requerisca instal·lar el producte.
  En la resta de productes és necessari el pagament de cada llicència. El preu és el que es mostra en el catàleg de programari i el pagament pot ser únic o anual (periòdic).

• Quantes llicències de programari UV puc sol- licitar?

  Depenent de la vinculació amb la Universitat:

  • Estudiants: Una única llicència per cada producte per a ús docent en un únic ordinador personal.
  • PDI/PAS: Una llicència per cada producte per a ús docent, en cada ordinador del qual és responsable.

  NOTA: Els ordinadors d'aules, laboratoris i despatxos únicament poden disposar de llicències sol·licitades per PAS/PDI.

• Com puc adquirir una llicència de programari de la UV?

  En el cas de les llicències gratuïtes es poden adquirir des del Catàleg de programari de forma immediata, si es disposa d'un compte en la Universitat de València.
  En el cas d'aquelles llicències restringides (tipus campus limitades o de pagament) que es requerisca l'autorització prèvia d'un responsable econòmic d'un pressupost, cal omplir i enviar el formulari web que es mostra des del Catàleg de programari, degudament emplenat amb totes les dades necessàries.
  Per completar el procés d'autorització cal enviar la pàgina de sol·licitud de llicència signada tant per l'usuari com pel responsable al Servei d'Informàtica bé per correu intern bé per fax a l'extensió 44200 o al 963544200.

   

• Necessite autorització de la despesa encara que el programari no tinga cost?

  Tot el programari amb Llicència de campus limitada i que no suposa un càrrec al pressupost del departament, centre o servei sol·licitant sí que té un cost per a la Universitat encara que l'autorització de la despesa es delega en els càrrecs amb responsabilitat econòmica del centre de despesa.

• Confirme la compra però em dóna error de llicència

  En el cas de les llicències limitades, requeresquen o no una compensació econòmica, potser no es faça efectiva la compra en el moment de la confirmació per part de l'usuari o usuària si no hi ha prou llicències disponibles.
  En aquest cas quedaran pendents d'autoritzar fins que es faça efectiva la compra per part del Servei d'Informàtica, moment en què s'avisarà l'usuari o usuària de la disponibilitat del producte.

• Puc instal·lar el programari llicenciat UV en el meu ordinador de casa?

  En general, no. Hi ha alguns productes en la llicència dels quals es permet la instal·lació en un ordinador propietat de l'usuari o usuària o bé en un ordinador portàtil. Aquesta informació s'ha de consultar individualment per a cada producte.
  Els productes als que tenen accés els estudiants i les estudiantes permeten la instal·lació en un únic ordinador propietat de l'usuari o usuària mentre estiga matriculat a la Universitat, havent de desinstal·lar-los en el moment en què deixe de tenir vinculació amb aquesta.

• Puc accedir al programari sent estudiant de la Universitat de València?

  Els estudiants i les estudiantes de la Universitat de València poden:

  • Fer servir el programari en els ordinadors de les àules destinades al seu ús.
  • Sol·licitar i utilitzar el programari disponible al seu catàleg per a l'ús en un únic ordinador personal.

• Puc demanar que la Universitat de València adquirisca nou programari?

  Es pot sol·licitar l'adquisició de nou programari per part del PDI o PAS, sempre que l'ús siga general ja siga en aules, en laboratoris o en despatxos.
  Les peticions s'han de cuarsar a través de https://solicitudes.uv.es
  L'estudiantat no pot sol·licitar adquisicions.

• Què passa si deixe de treballar o estudiar en la Universitat de València?

  Dependrà del tipus d'ordinador a què es referisca:

  • Ordinadors de la Universitat: No ha de fer res ja que les llicències pertanyen a la Universitat i podran ser utilitzades pel nou personal que el/la sustituisca.
  • Ordinadors personals: En els casos de llicències que permeten la instal·lació en ordinadors personals, haurà de deixar d'usar i desinstal·lar tot el programari del qual vosté no dispose d'un altre tipus de llicència legal.

• Puc adquirir programari per a ús particular mitjançant la Universitat de València?

  Únicament el programari que permeta l'ús en un ordinador personal, mentre dure la vinculació amb la Universitat de València.

  En cap cas es pot fer servir el programari per a feines no relacionades amb la docència i/o la investigació; en especial, qualsevol ús comercial del programari o dels fitxers generats amb ell.

  Per a fer un ús comercial del programari haurà d'adquirir una llicència regular en qualsevol distribuïdor, ja que la Universitat no comercialitza programari.

• Em canvie d'ordinador. Què passa si un ordinador es rebutja o es dóna a tercers?

  Dependrà del tipus de destinatari:

  • Un altre Departament de la Universitat: S'ha de desinstal·lar qualsevol programari amb llicència de pagament o llicència de campus limitada, ja que aquestes són comptabilitzades al Departament / Centre d'origen.
  • Donacions a altres centres com ara col·legis, instituts o ONGs: S'ha de desinstal·lar tot el programari de l'ordenador i deixar-lo amb el programari d'origen o sense programari, incloent-hi el sistema operatiu.
  • Rebuig: Si és possible, s'ha de desinstal·lar tot el programari de l'ordenador i deixar-lo amb el programari d'origen o sense programari, incloent-hi el sistema operatiu. En cas que no siga possible, s'inutilitzarà el disc dur amb mitjans magnètics i/o mecànics, de manera que no puga ser accessible la informació que hi conté.

• Puc comprar/actualitzar un PC Windows, amb la llicència de la UV?

  Tot aquell ordinador al que se li vulga actualitzar/instal·lar el sistema operatiu a la llicència de Windows de la UV haurà de posseir una llicència legal de Windows, així ho estableixen les condicions d'ús de les llicències per volum .Condicions de servei Microsoft Octubre 2018
  Per tant, si volem actualitzar/instal·lar el nostre equip (ja siga d'aula, laboratori o de despatx) amb el sistema operatiu Windows de la UV haurem d'adquirir l'equip amb una llicència Windows

• Com puc crear o actualitzar el meu Adobe ID?

  Què es un Adobe ID?

  El seu Adobe ID és la seua adreça de correu electrònic. Use el mateix Adobe ID per a mantenir tots els seus plans i productes d'Adobe associats amb un sol compte. Un Adobe ID és essencial per a una experiència segura i personalitzada amb les aplicacions i els serveis d'Adobe.
  Per a tenir un Adobe ID que et permetrà usar el programa Adobe Acrobat DC deuràs fer una sol·licitud en http://peticions.uv.es
  Un vegada s'atenga la teua sol·licitud rebràs un correu d'Adobe per a completar el registre, seguint aquests passos.

  1. Punxa en 'Començar'
  2. Escriu la contrasenya
  3. El compte ja està creat. Ara hi ha la possibilitat de descarregar l'aplicació en cas de no estar instal·lada.
  4. Inici de sessió en Adobe Acrobat. Una vegada completat el registre, cercarem el programa i anem a iniciar sessió. 
  5. En la següent pantalla farem click en "Iniciar sessió amb un Enterprise ID". Recorda el teu Enterprise ID es nom.cognom@uv.es