- Manejar eines per a avaluar i controlar la qualitat així com diferents tècniques de millora contínua.
- Liderar equips i potenciar-ne el treball.
- Identificar no conformitats en els processos d'organització i implantar-hi una solució.
- Prendre decisions estratègiques, tàctiques o operatives en l'àmbit de la gestió de la qualitat.




