El objetivo formativo es doble:

• Conocer y comprender la tarea de toma dedecisiones.
• Controlar y eliminar los errores del proceso mediante la utilización de una serie de técnicas, que se pondrán en práctica a través de casos.

Hay diferentes razones que explican el interés en mejorar la toma de decisiones a nivel profesional:

• La calidad y la aceptabilidad de las decisiones de un profesional puede ejercer una influencia considerable sobre su carrera profesional y sobre su satisfacción personal.
• La calidad y la aceptabilidad de éstas afectan a la organización en nombre de la cual actúan.
• Deriva del hecho de que la mayor parte del tiempo, un responsable de un grupo se dedica a tomar decisiones, a supervisar la ejecución, o a las dos cosas.

De manera más particular, podemos apuntar que la importancia de estudiar este proceso radica en el hecho que:

• Su frecuencia es alta.
• Su resultado es trascendente.
• Es un proceso complejo.
• Cometemos errores.
• Podemos acometerlo con una garantia de éxito mayor.

1. Aspectos conceptuales:

1.1. Una aproximación al concepto de toma de decisiones (importancia y significado).

1.2. Otros conceptos relacionados.

1.3. El proceso de tomar una decisión.

1.4. Teorías y modelos de la toma de decisiones.

1.5. Tipología de la toma de decisiones.

2. Decisiones individuales:

2.1. Introducción.

2.2. Factores que influyen en la toma de decisiones.

2.3. El proceso de toma de decisiones individual.

2.4. Sesgos, falacias e ilusiones.

3. Decisiones grupales:

3.1. Los problemas de la decisión en grupo.

3.2. Las decisiones grupales.

3.3. Los procesos de decisión grupal.

3.4. Conformidad, groupthink y polarización grupal.

3.5. Técnicas para decidir en grupo.

3.6. Métodos para consensuar/agregar juicios.

La toma de decisiones es un proceso de gran importancia, ya que se desarrolla en todos los contextos de la vida, tanto personales como laborales, de manera continua y recurrente a lo largo del ciclo vital, hasta el punto que es una de las actividades principales del ser humano. El proceso, en esencia, permite resolver los distintos desatios a que se ha de enfrentar una persona o una organización (especialmente empresas, gobiernos y administraciones públicas).

Asistencia, como mínimo, al 85% del total de las horas y realizar las tareas encomendadas por el/la profesor/a, de carácter individual y dinámicas grupales.