Dimensiones y procedimientos

La Universitat de València organiza el Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad en siete dimensiones basándose en la estructura de organización del SGIC que se ha desarrollado desde el 2008. Se entiende que esta organización responde correctamente al desarrollo del sistema y se considera que la comunidad educativa y el personal implicado en su implantación conocen y están familiarizados con dicha organización:

Dimensiones del SAIC de los Centros de la Universitat de València

Vamos a realizar una breve explicación de cada una de las dimensiones del SAIC de la Universitat de València:

PF - Programa Formativo

Esta dimensión permite garantizar la calidad y la adecuada revisión de los aspectos básicos y transversales de una titulación, los objetivos del plan de estudios, el perfil de ingreso del estudiantado y el perfil de salida de las personas tituladas.

Los procesos de esta dimensión son:

OE - Organización de la Enseñanza

El objeto de esta dimensión es presentar los mecanismos que permiten al Centro garantizar la calidad de los procesos más significativos relacionados con la organización de la enseñanza.

Los procedimientos que se incluyen en esta dimensión son:

RH - Recursos Humanos

El objeto de esta dimensión es sistematizar cómo se garantiza y mejora la calidad del personal docente y de apoyo, asegurando que el acceso, formación, evaluación, promoción y reconocimiento de los mismos, se realiza con garantía para poder cumplir las funciones que tienen asignadas.

Los procedimientos de esta dimensión son:

RM - Recursos Materiales y Servicios

El objeto de esta dimensión es sistematizar los mecanismos de que dispone el Centro para gestionar de forma adecuada sus servicios y recursos materiales, analizando los resultados de la misma y aplicando la mejora continua de forma habitual y sistemática.

Los procedimientos son:

DE - Desarrollo de la Enseñanza

Esta dimensión regula cómo los Centros/Titulaciones orientan sus actividades docentes al aprendizaje del alumnado, partiendo de una información adecuada para definir sus necesidades, estableciendo mecanismos y procedimientos que garantizan su eficaz desarrollo y mejora continua.

Los procedimientos que se incluyen en esta dimensión son:

Desarrollo de la Enseñanza	DE1 Procedimiento de orientación académica y profesional al estudiante
	DE2 Procedimiento de movilidad del estudiantado recibido
	DE3 Procedimiento de movilidad del estudiantado enviado
	DE4 Procedimiento de gestión y revisión de las prácticas externas curriculares
	DE5 Procedimiento de gestión y revisión del Trabajo Fin de Estudios
	DE6 Procedimiento de desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje
	DE7 Procedimiento de evaluación de enseñanza-aprendizaje

RE - Resultados

El objeto de esta dimensión es sistematizar cómo los Centros miden y analizan los resultados considerados importantes para garantizar la calidad de su centro y de sus titulaciones. Los resultados/informes que se generan en esta dimensión a partir de los datos de los indicadores de rendimiento y de las encuestas que se desarrollan para conocer la satisfacción de los grupos de interés, son información de entrada para la evaluación y mejora de todos los procedimientos del SAIQ, así garantiza que para la toma de decisiones se utilicen datos objetivos y medibles.

Los procedimientos son:

SG - Sistema de Garantía de la Calidad

El objeto de esta dimensión es garantizar que se implementan los procedimientos de garantía de calidad de los centros y titulaciones. El procedimiento más importante del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad es el de elaboración y revisión de la política y objetivos de calidad, ya que establece la base para el desarrollo del resto de procedimientos del SAIQ.

Los procedimientos concretos de esta dimensión son:

Es importante destacar que todos los procedimientos del SAIC concluyen con un informe de evaluación que analiza el desarrollo del mismo. El Comité de Calidad del Centro debe velar para que se evalúen los aspectos básicos, contemplando todos los Centros la misma estructura de documento, en el que se incluyen los aspectos a analizar, el plan de mejoras del proceso de evaluación anterior, los resultados de los indicadores y de las encuestas de opinión. Se finaliza dicho informe con la concreción de Puntos Fuertes, Puntos Débiles y Propuestas de Mejora.
En el gráfico que se muestra se especifican los procedimientos incluidos en las diferentes dimensiones y las interacciones más significativas entre ellos.

Interacciones del mapa de procesos


Plataforma informática	Encuestas e indicadores