Estudi per a avaluar l'eficiència i la qualitat dels serveis en residències per a persones majors, utilitzant indicadors i una anàlisi quantitativa per a identificar oportunitats de millora, amb els objectius, entre altres, de realitzar una revisió de la literatura relacionada amb els serveis d'atenció a persones majors, l'avaluació de la qualitat, innovació, qualitat, salut dels usuaris, entre altres; i dur a terme entrevistes amb professionals i gestors de l'àrea per a identificar les problemàtiques i definir una llista d'indicadors rellevants per als centres residencials de persones majors.