El document recull una metodologia replicable per a analitzar la percepció ciutadana sobre temes tan sensibles com les vacunes, el canvi climàtic o la IA. El projecte CONFIDES està liderat per Carolina Moreno Castro, catedràtica de periodisme i investigadora principal del grup ScienceFlows de la UV.
El projecte CONFIDES (Percepció pública i ciència post COVID-19 a Espanya: confiança i desinformació en vacunes, canvi climàtic i intel·ligència artificial), liderat per la Universitat de València, compta amb el finançament del Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats i l'Agència Estatal d'Investigació, i amb la col·laboració de l'Escola de Negocis (ESIC), la Universitat Carles III i la Universitat Pompeu Fabra.
Amb l'objectiu de compartir de manera oberta la metodologia de treball emprada per a investigar com la ciutadania construeix la confiança en la informació científica després de la pandèmia, es publica el «Protocol de la consulta ciutadana del projecte CONFIDES: percepció pública i ciència post COVID-19», un document que recull amb detall el disseny, preparació, execució i fonaments ètics de com realitzar una consulta ciutadana per a estudiar la confiança pública en la informació científica que circula en l'esfera pública. Aquesta publicació respon al compromís del projecte amb la transparència metodològica, la ciència oberta i la transferència del coneixement, i posa a la disposició de la comunitat investigadora una guia completa per a organitzar consultes ciutadanes deliberatives sobre qüestions científiques i tecnològiques.
L'estudi cobra especial rellevància en el context actual marcat per l'expansió de xarxes socials, algorismes i continguts generats per intel·ligència artificial. Per això, estudiar aquests processos de generació de l'opinió pública és més important que mai. Des de ScienceFlows es busca comprendre com la relació entre ciutadania, informació i ciència requereix la combinació de rigor metodològic, l'escolta activa, l'anàlisi interdisciplinària, i el compromís amb el debat públic. La publicació del protocol pretén impulsar noves investigacions i noves formes de participació ciutadana entorn de la ciència. Perquè entendre com la ciutadania parla de ciència és també una manera d'entendre com imagina el seu futur.
La investigació ha promogut un entorn on totes les veus pogueren ser escoltades, independentment del nivell educatiu, coneixement científic o posicionament ideològic de les persones participants per a comprendre la percepció social de la ciència des de la conversa, el debat i el diàleg. Així, el 27 de setembre de 2025 va tenir lloc la consulta on es va reunir 118 ciutadans i ciutadanes, al Jardí Botànic de la Universitat de València, distribuïts en 15 grups de discussió de 7 o 8 persones. Durant les tres rondes de deliberació de 50 minuts, es va debatre sobre tres dels principals reptes informatius actuals: intel·ligència artificial, vacunes i canvi climàtic. La selecció d'aquests temes no va ser casual i va permetre, d'una banda, comparar els resultats obtinguts amb els aconseguits en el projecte europeu CONCISE, abans de la pandèmia. I, per una altra, incorporar la intel·ligència artificial com un nou eix d'anàlisi pel creixent impacte social i pels desafiaments que planteja en termes de desinformació, transparència i alfabetització mediàtica.
Més enllà dels resultats de la investigació, el protocol descriu pas a pas tot el procés metodològic des del reclutament de participants fins a la formació dels moderadors, el disseny dels debats, els guions de les preguntes, la configuració d'espais deliberatius i les mesures ètiques i de protecció de dades aplicades durant la consulta.
La pandèmia de la COVID-19 va posar de manifest que la confiança en la ciència depèn no sols del coneixement científic, sinó també de la manera de com circula la informació, de les fonts que la ciutadania considera fiables i del paper que juguen les emocions i la desinformació. En un ecosistema comunicatiu dominat per les xarxes socials, els algorismes i els continguts generats per intel·ligència artificial, comprendre aquests processos resulta fonamental per a reforçar la relació entre ciència i societat.
Amb aquesta publicació, el projecte CONFIDES aposta per una investigació oberta i participativa que contribuïsca a impulsar noves formes d'escolta ciutadana i d'aprofundir en el coneixement sobre com la societat construeix les seues opinions entorn de la ciència i als grans reptes del present.
Aquest protocol forma part dels resultats del projecte d'R+D+I PID2023-147991OB-I00 finançat per MICIU/AEI/10.13039/501100011033/ FEDER/UE i amb la col·laboració de la Unitat de Cultura Científica i la Innovació de la Universitat de València.
Grup d'Investigació en Cultura Científica (SCIENCEFLOWS)
