El documento recoge una metodología replicable para analizar la percepción ciudadana sobre temas tan sensibles como las vacunas, el cambio climático o la IA. El proyecto CONFIDES está liderado por Carolina Moreno Castro, catedrática de Periodismo e investigadora principal del grupo ScienceFlows de la UV.
El proyecto CONFIDES (Percepción pública y ciencia poscovid-19 en España: confianza y desinformación en vacunas, cambio climático e inteligencia artificial), liderado por la Universitat de València, cuenta con la financiación del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades y la Agencia Estatal de Investigación, y con la colaboración de la Escuela de Negocios (ESIC), la Universidad Carlos III y la Universitat Pompeu Fabra.
Con el objetivo de compartir de manera abierta la metodología de trabajo empleada para investigar cómo la ciudadanía construye la confianza en la información científica tras la pandemia, se publica el «Protocolo de la consulta ciudadana del proyecto CONFIDES: percepción pública y ciencia puesto COVID-19», un documento que recoge con detalle el diseño, preparación, ejecución y fundamentos éticos de cómo realizar una consulta ciudadana para estudiar la confianza pública en la información científica que circula en la esfera pública. Esta publicación responde al compromiso del proyecto con la transparencia metodológica, la ciencia abierta y la transferencia del conocimiento, y pone a disposición de la comunidad investigadora una guía completa para organizar consultas ciudadanas deliberativas sobre cuestiones científicas y tecnológicas.
El estudio cobra especial relevancia en el contexto actual marcado por la expansión de redes sociales, algoritmos y contenidos generados por inteligencia artificial. Por eso, estudiar estos procesos de generación de la opinión pública es más importante que nunca. Desde ScienceFlows se busca comprender cómo la relación entre ciudadanía, información y ciencia requiere la combinación de rigor metodológico, la escucha activa, el análisis interdisciplinario, y el compromiso con el debate público. La publicación del protocolo pretende impulsar nuevas investigaciones y nuevas formas de participación ciudadana en torno a la ciencia. Porque entender cómo la ciudadanía habla de ciencia es también una manera de entender cómo imagina su futuro.
La investigación ha promovido un entorno donde todas las voces pudieron ser escuchadas, independientemente del nivel educativo, conocimiento científico o posicionamiento ideológico de las personas participantes para comprender la percepción social de la ciencia desde la conversación, el debate y el diálogo. Así, el 27 de septiembre de 2025 tuvo lugar la consulta donde se reunió a 118 ciudadanos y ciudadanas, en el Jardí Botànic de la Universitat de València, distribuidos en 15 grupos de discusión de 7 u 8 personas. Durante las tres rondas de deliberación de 50 minutos, se debatió sobre tres de los principales retos informativos actuales: inteligencia artificial, vacunas y cambio climático. La selección de estos temas no fue casual y permitió, por un lado, comparar los resultados obtenidos con los conseguidos en el proyecto europeo CONCISE, antes de la pandemia. Y, por otra, incorporar la inteligencia artificial como un nuevo eje de análisis por el creciente impacto social y por los desafíos que plantea en términos de desinformación, transparencia y alfabetización mediática.
Más allá de los resultados de la investigación, el protocolo describe paso a paso todo el proceso metodológico desde el reclutamiento de participantes hasta la formación de los moderadores, el diseño de los debates, los guiones de las preguntas, la configuración de espacios deliberativos y las medidas éticas y de protección de datos aplicados durante la consulta.
La pandemia de la COVID-19 puso de manifiesto que la confianza en la ciencia depende no solo del conocimiento científico, sino también de la manera de cómo circula la información, de las fuentes que la ciudadanía considera fiables y del papel que juegan las emociones y la desinformación. En un ecosistema comunicativo dominado por las redes sociales, los algoritmos y los contenidos generados por inteligencia artificial, comprender estos procesos resulta fundamental para reforzar la relación entre ciencia y sociedad.
Con esta publicación, el proyecto CONFIDES apuesta por una investigación abierta y participativa que contribuya a impulsar nuevas formas de escucha ciudadana y de profundizar en el conocimiento sobre cómo la sociedad construye sus opiniones en torno a la ciencia y a los grandes retos del presente.
Este protocolo forma parte de los resultados del proyecto de I+D+i PID2023-147991OB-I00 financiado por MICIU/AEI/10.13039/501100011033/ FEDER/UE y con la colaboración de la Unitat de Cultura Científica i la Innovació de la Universitat de València.
Imágenes:
Grupo de Investigación en Cultura Científica (SCIENCEFLOWS)
