• La disponibilitat de l'examen ha de ser major que la duració de l'examen.
• El valor del camp "Quan el temps ha acabat" es recomana establir-lo en "Hi ha un període de gràcia per a enviar el qüestionari, però no per a contestar".
• Triar un "Període de gràcia per a enviar el qüestionari" gran. Per exemple 5 minuts.
• El TEMPS de DISPONIBILITAT de l'examen (HORA INICI DEL QÜESTIONARI i HORA TANCAMENT DEL QÜESTIONARI) HA DE SER MAJOR A la DURACIÓ DE L'EXAMEN (LÍMIT DE TEMPS).
• EXEMPLE:
  • Hora inici del qüestionari > 17.00.
  • Hora fi del qüestionari > 18.00.
  • LÍMIT DE TEMPS > 40 minuts

• La manera correcta seria configurar "comportament de les preguntes > retroalimentació diferida" i ajustar "Revisió d'intents" de la manera adequada.
• En la següent captura es veu un exemple en el qual l'estudiant no veurà les respostes del qüestionari en cap moment. El professor pot ajustar els paràmetres que veja convenients.

COMENÇAMENT I FINAL DEL QÜESTIONARI ESCALONAT. 

Si disposa de diversos grups d'estudiants (50 alumnes, per exemple en diversos grups A, B i C). Procure no començar a la mateixa hora en els tres grups. 

• Per exemple convindria espaiar-los almenys 5 minuts. 9.00, 9.05, 9.10.

• Els qüestionaris a desenvolupar no haurien d'acumular-se, en la mesura que siga posible, en les hores de màximes connexions (de 10.00 a 12.00 i de 17.00 a 19.00), sinó distribuir-se durant el dia.

• No planificar exàmens en hores nocturnes de 0.00 a 7.00 per possibles tasques de manteniment i còpies de seguretat dels sistemes.

• És convenient paginar un qüestionari amb 5 preguntes en cada pàgina

• Mètode de Navegació > Lliure

• Indicar a l'estudiant que no òbriga diverses pestanyes o finestres del navegador. L'ESTUDIANT POT PERDRE LES RESPOSTES.

És possible establir "Excepcions d'usuari" i augmentar el temps del qüestionari per a l'estudiant, afegir un intent, canvi de data per a fer el qüestionari.

Pot afegir un nou intent als estudiants que no han enviat i configurar el comportament de les preguntes del qüestionari amb el paràmetre "Cada intent es basa en l'anterior". Prèviament seria convenient contactar amb l'estudiant per a concertar el lliurament.

Si durant la realització d'un qüestionari l'alumna o l'alumne notifica al professor que ha tingut un problema amb la seua connexió i se li bloqueja la sessió, el professor pot desbloquejar-li en el moment la sessió perquè la/l'estudiant puga continuar amb la seua connexió.

És convenient indicar als estudiants que òbriguen NOMÉS UNA PESTANYA de l'Aula Virtual. Si obrin diverses sessions de Moodle en diverses pestanyes o navegadors diferents pot causar problemes per a realitzar el qüestionari, encara que, aparentment no detecten un error.

El professor haurà de traslladar a l'estudiant que "MAI òbrigues el mateix qüestionari que estàs realitzant en més d'una pestanya, POTS PERDRE LES RESPOSTES".

En un examen realitzat en Aula Virtual hi ha moltes variables que no depenen de l'aplicació però que evidentment influeixen en ell i no poden ser controlades.

• Qualitat de connexió de l'usuari (estudiant)
• Encara que no és freqüent, les IPs que proporciona la companyia de telecomunicacions poden canviar.
• Sistema de validació.
• Si l'usuari fera un canvi de navegador durant un examen.

SOLUCIÓ: El professor pot "Anul·lar intent" i "Obrir un intent" als estudiants que crega convenient.

La diferència entre temps obert i temps de tancament deu ser major al temps límit, tinga en compte que l'alumne pot patir un retard en l'accés alié a la seua voluntat . Així doncs l'alumne que entre amb retard, s'esperara a entregar al final del temps límit, però no podrà entregar l'examen perquè aquest ja està tancat.

Exemple de qüestionari mal configurat:

• Obrir qüestionari: 9.00
• Tancar qüestionari:10.00
• Temps límit: 1 hora

Exemple de qüestionari ben configurat:

• Obrir qüestionari: 9.00
• Tancar qüestionari: 10.30
• Temps límit: 1 hora

No es pot comprovar si és cert o no. En "els registres del qüestionari" es poden veure quan l'estudiant comença un intent, si arriba a la pantalla "Resum de l'intent" i si l'ha lliurat.

No es reflecteix si hi ha hagut un tall o qualsevol altre motiu.

La següent captura és un exemple de tall de connexió a Internet d'un estudiant fent un qüestionari.

En la pàgina del curs "Activar edició" i "Editar > Editar paràmetres" del qüestionari que volem canviar la data. Canviar les dates "Obre el qüestionari" i "Tanca el qüestionari".

Els dispositius mòbils amb Android i iOS maten les sessions per configuració d'energia. Pel que RECOMANEM UN ORDINADOR.

En el cas que s'haja detectat que un/a estudiant tinga un problema en la realització del qüestionari i s'haja finalitzat la seua sessió existeix la possibilitat que el professorat reinicie l'intent d'aquest. Per a això, abans que acabe el període de realització del qüestionari, ha d'accedir a aquest, revisar els intents i permetre un altre intent als estudiants amb problemes. Si per contra el professor desitja esbrinar més informació sobre el problema de l'alumne per a decidir si es reinicia l'intent o examina a l'alumne per una altra mena de prova pot sol·licitar amb les següents dades un informe detallat del succeït.

Dades:

• Facultat
• Nom i codi d'assignatura-grup
• Nom del qüestionari
• Dia i hora del problema
• Descripció del Problema
• Captura de pantalla del problema
• URL de la pantalla de l'error
• Exemple d'alumne afectat

Posa puntuació zero en el valor de la pregunta del qüestionari i recalcula les qualificacions.

Són moments de càrrega del sistema en començar i en acabar un intent. És convenient que els estudiants no pressionen alhora el qüestionari.

Seria millor, en la mesura del possible, tres qüestionaris de 20 persones espaiat el seu inici, per exemple, 5 minuts.

Entrar al qüestionari i punxar en l'enllaç "Intents: x intents", on x és el nombre d'estudiants que han començat a realitzar el qüestionari en eixe moment.

En la pàgina que s'obri pot refrescar cada 15 minuts (F5 en Windows, Command + R Mac, Ctrl + F5 Linux) per a veure els alumnes que van finalitzant l'intent.

Si fa clic en "Revisió de l'intent" d'algun estudiant es pot veure les preguntes que porta contestades.

Si algun estudiant no pot entrar pot crear un nou intent als estudiants que no hagen pogut realitzar-lo des d' "Excepcions d'usuari".
En la pàgina de les excepcions pot pujar el nombre d'intents a l'estudiant (passaria d'1 a 2) i canviar també la data d' "Obrir" i "Tancar qüestionari".

L'examen no es descarrega en l'ordinador. S'executa en el Servidor. Ha d'haver-hi connexió a Internet per a poder realitzar l'intent.

El temps que es veu en la columna "temps emprat" és la suma del temps que ha tardat l'estudiant a resoldre més el temps que tarda a arribar al Servidor. És important destacar que una vegada ha passat el temps de l'examen l'estudiant no pot contestar més preguntes.